WIZ.AI

WIZ.AI створено для компаній, яким потрібно обробляти великі обсяги клієнтських дзвінків, автоматизувати повторювані розмови або підтримувати команди контакт-центрів. Голосові ШІ-агенти платформи можуть відповідати на вхідні запитання, визначати наміри клієнтів, спрямовувати абонентів до потрібної служби чи оператора та здійснювати вихідні дзвінки для таких завдань, як нагадування про оплату, стягнення заборгованості, активація клієнтів і кваліфікація потенційних клієнтів. Платформа підтримує кілька мов і місцеві мовленнєві особливості, зокрема перемикання між мовами під час дзвінка. Компанії можуть налаштовувати агентів відповідно до своїх робочих процесів, а також використовувати моніторинг дзвінків і тегування розмов, щоб оцінювати результати, відстежувати якість і перевіряти відповідність вимогам. WIZ.AI може підійти великим компаніям, які прагнуть автоматизувати голосове обслуговування клієнтів і вихідні дзвінки, особливо якщо вони працюють із клієнтами, що розмовляють різними мовами, на різних ринках.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим WIZ.AI і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.