Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «Gupshup» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.

Gupshup — це універсальна платформа обміну повідомленнями, яка пропонує низку комунікаційних послуг, включаючи обмін миттєвими повідомленнями, групові чати та інтеграцію з чат-ботами. Спочатку працюючи як платформа на основі SMS, Gupshup розширив свої можливості, щоб підтримувати різні інтерфейси обміну повідомленнями на різних пристроях. Ця платформа є особливо корисною як для особистих користувачів, так і для компаній, оскільки вона спрощує взаємодію та підвищує ефективність спілкування.

Ключові функції Gupshup включають груповий обмін повідомленнями, який дозволяє користувачам легко спілкуватися з кількома особами одночасно, і інтеграцію чат-ботів, що дозволяє організаціям автоматизувати підтримку клієнтів і покращити взаємодію з користувачем. Крім того, Gupshup підтримує широкомовну передачу повідомлень, дозволяючи користувачам надсилати повідомлення кільком одержувачам без необхідності брати участь в окремих бесідах. Платформа також пропонує Rich Communication Services (RCS), яка підтримує обмін медіафайлами високої роздільної здатності, сповіщення про прочитання та інтерактивні кнопки, що робить її цінним інструментом для компаній, які прагнуть покращити залучення клієнтів.

Gupshup підтримує спілкування через кілька каналів обміну повідомленнями, надаючи компаніям гнучкість для взаємодії з клієнтами на їхніх вибраних платформах. Він також пропонує інструменти для створення чат-ботів і автоматизації взаємодії з клієнтами, які можна використовувати для таких завдань, як відповіді на поширені запитання та обробка замовлень. Здатність платформи обробляти мультимедійні повідомлення, включаючи зображення, відео та документи, ще більше підвищує якість і вплив комунікацій. Загалом, Gupshup створено для оптимізації зв’язку, збільшення прибутку та підвищення ефективності роботи бізнесу.

Gupshup — це набір інструментів на основі штучного інтелекту, спрямованих на посилення взаємодії з клієнтами шляхом автоматизації розмов. Він містить різноманітні інструменти для створення та керування автоматизованими чат-ботами для різноманітної взаємодії з клієнтами. Ці інструменти розроблено для автоматизації різних аспектів залучення клієнтів, включаючи залучення, маркетинг, комерцію та підтримку, спрямовані на максимізацію життєвої цінності клієнта та мінімізацію витрат на обслуговування. Основні функції охоплюють Conversation Cloud, розширене рішення для керування клієнтським досвідом, і ACE LLM, що пропонує генеративні можливості ШІ. Gupshup також надає інструменти для багатоканального обміну повідомленнями, включаючи попередньо затверджені шаблони WhatsApp, що полегшує двосторонні розмови з клієнтами в реальному часі. Окрім інструментів для чат-ботів, Gupshup пропонує Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist та моделі штучного інтелекту для ділових розмов. Ці функції забезпечують персоналізацію діалогів із клієнтами та захист даних користувачів. Як багатоканальне рішення, Gupshup також підтримує інтеграцію з різними каналами, такими як WhatsApp, SMS, бізнес-повідомлення Google тощо. Платформу можна використовувати в різних галузях, таких як BFSI, роздрібна торгівля, охорона здоров’я тощо.

Категорії:

Business

Програмне забезпечення для платформ ботів

Інтелектуальне програмне забезпечення віртуальних помічників

Програмне забезпечення підтримки розмов

Вебсайт: gupshup.io

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Gupshup». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

Gupshup

Альтернативи

Вам також може сподобатися