Сторінка 7 - Альтернативи - LiveChat

LiveAgent

LiveAgent – програмне забезпечення для підтримки клієнтів, яке об'єднує живий чат, електронну пошту і соціальні медіа в одному інтерфейсі.

Capacity

Capacity — платформа автоматизації підтримки, що використовує ШІ для зменшення навантаження на команди через автоматизацію запитів і комунікацій.

Signpost

Signpost — автоматизоване рішення для збору відгуків клієнтів, отримання кращих рецензій, залучення нових клієнтів та підвищення повторних продажів.

Clickatell

Clickatell - це платформа для мобільних повідомлень, що дозволяє підприємствам спілкуватися з клієнтами через SMS та інші канали.

User.com

User.com - це платформа автоматизації маркетингу, що дозволяє бізнесу ефективно взаємодіяти з клієнтами через різні канали комунікації та аналітику.

Watermelon

Watermelon - платформа для автоматизації спілкування з клієнтами за допомогою AI чат-ботів, не вимагає програмування.

ConvergeHub

ConvergeHub - це CRM-система для управління продажами, маркетингом, обслуговуванням і виставленням рахунків, що дозволяє звести всі активності з клієнтами в єдину платформу.

LabiDesk

LabiDesk – програмне забезпечення для центру підтримки з кількома каналами: база знань, спільна пошта, HelpWidget, чат. Допомагає керувати запитами клієнтів.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk - хмарний інструмент для управління запитами підтримки клієнтів, який організує, відстежує і автоматизує процеси в службі підтримки.

Upsellit

UpSellit пропонує оптимізацію конверсії для збільшення продажів, залучення нових клієнтів та зменшення відмов. Включає email-ремаркетинг, SMS-кампанії та AB-тести.

HelpSpace

HelpSpace - це програмне забезпечення для організації підтримки клієнтів і управління запитами через систему квитків і базу знань.

Gridlex

Gridlex - це універсальний конструктор додатків, який дозволяє налаштовувати бізнес-процеси, об'єднуючи функції CRM, обслуговування клієнтів та управління даними.

Swell

Swell автоматично збирає відгуки пацієнтів і співробітників, що дозволяє покращити репутацію практик, досвід пацієнтів та задоволення працівників.

Table Duck

Table Duck – хмара для управління спілкуванням з клієнтами через чат, email та соціальні мережі. Автоматизований бот спілкується природньо.

Leadoo

Leadoo – платформа для перетворення пасивного трафіку веб-сайтів на активні ліди за допомогою чат-ботів та персоналізації для підвищення конверсії.

Desku

Desku - це платформа обслуговування клієнтів, що використовує штучний інтелект для ефективного управління запитами та поліпшення взаємодії з клієнтами.

Froged

Froged - платформа для залучення клієнтів, що дозволяє створювати стосунки з клієнтами за допомогою різних інструментів для розвитку бізнесу.

Snapforce CRM

Snapforce CRM – це програмне забезпечення для малих і середніх бізнесів, що забезпечує управління відносинами з клієнтами та вбудовану телефонію.

OnCustomer

OnCustomer - це платформа для обслуговування клієнтів, яка забезпечує багатоканальну комунікацію та централізоване управління взаємодіями з клієнтами.

Infoset

Infoset – це платформа для управління підтримкою та продажами в хмарі, що об'єднує дзвінки, електронну пошту, чат та соціальні мережі.

Apizee

Apizee - платформа для відеочатів, обміну екраном і спільного перегляду, що підтримує команди продажів і обслуговування клієнтів.

giosg

Giosg - платформа для прискорення продажів, що поєднує живий чат, чат-боти та AI, допомагаючи компаніям покращити взаємодію з клієнтами та збільшити продажі.

GoSite

GoSite - це цифрова платформа для малого бізнесу, що спрощує управління присутністю в Інтернеті та взаємодію з клієнтами.

Chatspell

Chatspell дозволяє спілкуватися з відвідувачами веб-сайту безпосередньо через Slack, забезпечуючи підтримку і ведення розмов у реальному часі.

Blazeo

Blazeo – платформа для конверсії реклами, що надає послуги по збору та кваліфікації лідів, а також організації зустрічей та підписанню контрактів.

Sociocs

Sociocs - інструмент для комунікації з клієнтами, що дозволяє управляти повідомленнями, відгуками та надавати підтримку через кілька платформ.

Chekkit

Chekkit - це платформа для автоматизації взаємодій з клієнтами та управління відгуками, що спрощує бізнес-операції та покращує залучення клієнтів.

Formilla

Formilla - це платформа для чату та залучення клієнтів, що забезпечує спілкування з відвідувачами, автоматизацію маркетингу і підтримки. Вона інтегрується з платформами електронної комерції.

ZyraTalk

ZyraTalk допомагає місцевим сервісним бізнесам покращувати відносини з клієнтами за допомогою чатів, SMS та email-маркетингу з використанням ШІ.

Deskhero

Deskhero спрощує підтримку клієнтів, автоматизуючи завдання та оптимізуючи робочі процеси для ефективного обслуговування за допомогою штучного інтелекту.