Сторінка 15 - Альтернативи - Genesys Cloud

Zingtree

zingtree.com

Zingtree – це платформа для автоматизації робочих процесів у підтримці клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні сценарії та інтегруватися з іншими додатками.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect — це додаток для комунікації та співпраці, що підтримує чат, голосові та відеодзвінки, конференції і інтеграцію з CRM.

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon - платформа для автоматизації спілкування з клієнтами за допомогою AI чат-ботів, не вимагає програмування.

Comm10

comm100.com

Comm10 - платформа для управління взаємодією з клієнтами через різні канали, включаючи чат, обробку запитів і аналітику.

Sobot

sobot.io

Sobot - це платформа контактного центру для обслуговування клієнтів, яка включає чат-ботів, голосові дзвінки та автоматизацію завдань.

ADLN

adln.io

ADLN.io - це інструмент для оптимізації підтримки клієнтів та інтеграції додатків з Telegram і автоматизованими повідомленнями в єдиній платформі.

Book4Time

book4time.com

Book4Time - хмарна платформа для управління SPA та оздоровчими підприємствами, що забезпечує бронювання, управління клієнтами і продажі в Інтернеті.

Bevatel

bevatel.com

Bevatel — хмарний кол-центр, що надає послуги кол-центру та технічної підтримки в Саудівській Аравії.

Stackchat

stackchat.com

Stackchat - це платформа для обговорення різних тем, що дозволяє користувачам спілкуватися, ділитися ідеями та отримувати поради в зручному середовищі.

Readymode

readymode.com

Readymode - програмне забезпечення для кол-центру, яке оптимізує зв'язок агента з клієнтами, управління свинками і аналітику продуктивності.

Yuma

yuma.ai

Yuma AI - інструмент для автоматизації обслуговування клієнтів, інтегрується з Help Desk, генерує відповіді та сумаризує діалоги.

Level AI

thelevel.ai

Level AI розробляє технології штучного інтелекту для покращення обслуговування клієнтів та автоматизації продажів.

Clearfly

clearfly.net

Clearfly мобілізує бізнес-додатки для голосового зв'язку та обміну повідомленнями, надаючи можливості досягнення та візуальної голосової пошти через мобільні телефони.

Gerabot

gerabot.com

Gerabot - це чат для сайту та конструктор чат-ботів для месенджерів, що дозволяє створювати та налаштовувати чат-боти.

Officely AI

officely.ai

Officely AI – платформа для створення індивідуальних AI-агентів, які допомагають в рекрутингу, навчанні та підтримці працівників, інтегруючись у бізнес-процеси.

NapoleonCat

napoleoncat.com

NapoleonCat - це інструмент для управління соціальними медіа, який дозволяє планувати публікації, автоматизувати обслуговування клієнтів та аналізувати результати маркетингу.

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Call Center Studio – програмне забезпечення для управління контакт-центрами, що підтримує багатоканальну комунікацію та аналітику в реальному часі для підвищення сервісу клієнтів.

Callision

callision.com

Callision — безкоштовна хмарна телефонна система для бізнесу з функціями контакт-центру, яка підтримує різних постачальників VoIP.

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo — AI-досвід для спілкування в магазинах, що забезпечує рекомендації продуктів, відповіді на запитання та перевірку статусу замовлень.

Bot9

bot9.ai

BOT9 - додаток для автоматизації завдань, що дозволяє користувачам створювати індивідуальних AI-помічників для оптимізації робочих процесів.

PowerTextor

powertextor.com

PowerTextor – це сервіс SMS для бізнесу, що інтегрується з Microsoft Dynamics 365, дозволяючи автоматизувати відправлення текстових повідомлень та управляти комунікацією.

Glassix

glassix.com

Glassix - платформа для управління комунікацією з клієнтами, що використовує AI для автоматизації відповідей і створення чат-ботів на різних каналах.

Blitzz

blitzz.co

Blitzz — платформа для проведення дистанційних інспекцій з інструментами для відеозв’язку, сканування та звіту. Клієнти можуть підключатися без додатків.

Cobrowse

cobrowse.io

Cobrowse-це інструмент для спільного перегляду, що дозволяє агентам допомагати клієнтам в реальному часі через веб і мобільні платформи.

StringeeX

stringeex.com

StringeeX - це додаток для колл-центру, який дозволяє отримувати та здійснювати дзвінки, записувати історію дзвінків і синхронізувати дані між пристроями.

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream - хмарна комунікаційна платформа для малого та середнього бізнесу, що спрощує взаємодію з клієнтами через різні пристрої.

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX — це хмарна телефонна система для бізнесу, що пропонує функції управління дзвінками, маршрутизацію, аналітику та підтримку, у тому числі запис викликів.