DYL

DYL призначена для малого бізнесу та команд із продажу чи обслуговування клієнтів, яким потрібно керувати спілкуванням із клієнтами та подальшими контактами в одному місці. Вона поєднує керування потенційними клієнтами й контактами з хмарною телефонною системою для бізнесу, допомагаючи командам відстежувати потенційних клієнтів від першого контакту до подальшого обслуговування. Команди можуть упорядковувати потенційних клієнтів у воронці продажів, переглядати історію спілкування, розподіляти ліди та планувати подальші контакти. Робочі процеси можуть автоматизувати дзвінки, текстові повідомлення та електронні листи. Телефонні функції охоплюють дзвінки одним натисканням, журнали дзвінків і їх запис, моніторинг дзвінків та автоматичний набір номерів; підтримка SMS і MMS дає змогу надсилати повідомлення клієнтам і потенційним клієнтам. Керівники можуть переглядати звіти про продажі та дзвінки, щоб відстежувати ефективність команди. DYL може підійти компаніям, які обробляють багато вхідних звернень від потенційних клієнтів або здійснюють багато вихідних продажних дзвінків і хочуть об’єднати CRM, телефонію та інструменти подальшої роботи з клієнтами. Вона менш придатна для тих, кому потрібна лише окрема телефонна служба або CRM загального призначення без функцій дзвінків і обміну повідомленнями.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим DYL і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.