Сторінка 16 - Альтернативи - Genesys Cloud

Customerly

customerly.io

Customerly — платформа для обслуговування клієнтів і автоматизації маркетингу, яка покращує комунікацію між бізнесом і клієнтами.

VoIPstudio

voipstudio.com

VoIPstudio - це сервіс VoIP для бізнесу, що забезпечує голосову комунікацію з можливістю інтеграції, запису дзвінків та управління дзвінками.

Channel.io

channel.io

Channel.io - це багатофункціональний додаток, який пропонує живий чат, CRM, маркетинг та чат-боти для покращення взаємодії з клієнтами.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby — хмарна платформа для бізнес-комунікацій, що включає SMS-маркетинг, автоматизовані нагадування та управління зустрічами.

DCDial

dcdial.com

DCDial – це хмарне рішення для контакт-центрів, яке допомагає компаніям досягати мільйонів клієнтів через текст та голос. Він автоматизує бізнес-процеси.

Kasookoo

kasookoo.com

Kasookoo - це хмарний бізнес-додаток для телефонії, що дозволяє керувати командою, здійснювати конференц-зв'язок і дешеві міжнародні дзвінки.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox - програмне забезпечення для служби підтримки клієнтів, яке обробляє запити через різні канали та інтегрується з бізнес-додатками.

Chatsimple

chatsimple.ai

Chatsimple - це ШІ-агент для продажів та підтримки, який взаємодіє з відвідувачами сайту, розуміє їхні потреби та допомагає у покупці.

Nooks

nooks.ai

Nooks — це віртуальний набірник і торговий майданчик з AI, що допомагає командам SDR збільшити кількість розмов і підвищити продуктивність.

CircleLoop

circleloop.com

CircleLoop - додаток для керування телефонією, включаючи голосову пошту, запис викликів і конференц-зв'язок, що інтегрується з SaaS-інструментами.

easiware

easiware.com

easiware - це платформа для управління стосунками з клієнтами, що допомагає компаніям ефективно підтримувати і задовольняти своїх користувачів.

Book4Time

book4time.com

Book4Time - хмарна платформа для управління SPA та оздоровчими підприємствами, що забезпечує бронювання, управління клієнтами і продажі в Інтернеті.

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk - це платформа для створення та розгортання чат-ботів, яка дозволяє користувачам налаштовувати їх поведінку та інтегрувати з різними додатками.

Clickatell

clickatell.com

Clickatell - це платформа для мобільних повідомлень, що дозволяє підприємствам спілкуватися з клієнтами через SMS та інші канали.

Botmaker

botmaker.com

Botmaker – платформа для автоматизації спілкування з клієнтами через цифрові канали, використовуючи гібридні боти та живих агентів.

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI – платформа для аналізу розмов, що допомагає контактним центрам покращити обслуговування клієнтів через автоматизацію коучингу та підвищення ефективності.

Comm10

comm100.com

Comm10 - платформа для управління взаємодією з клієнтами через різні канали, включаючи чат, обробку запитів і аналітику.

Botmother

botmother.com

Botmother - платформа для створення чат-ботів без програмування для різних месенджерів, з готовими шаблонами та аналітикою.

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat — це платформa для спілкування у реальному часі, яка підтримує чати різних типів і налаштування для користувачів.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect — це додаток для комунікації та співпраці, що підтримує чат, голосові та відеодзвінки, конференції і інтеграцію з CRM.

OmniOmni

omniomni.io

OmniOmni - сервіс підтримки клієнтів і продажів через месенджери: WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber та Онлайн-Чат.

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo — AI-досвід для спілкування в магазинах, що забезпечує рекомендації продуктів, відповіді на запитання та перевірку статусу замовлень.

Teamplate

teamplate.io

Teamplate - це платформа для співпраці, що об'єднує чат, відеозв'язок, дошку, календар, файлову кімнату та особистий простір для покращення команди.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree - рішення контактного центру для управління взаємодіями клієнтів через різні канали зв'язку, придатне для бізнесу різного розміру.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE - це цифрова платформа для управління бізнес-процесами, даними та взаємодіями з клієнтами з інтеграцією різних рішень в одній системі.

Teliqon

teliqon.io

Teliqon - послуги в хмарній комунікації, включаючи віртуальні номери, SIP-транкинг та хмарну АТС для бізнесу різного масштабу.

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing визначає найкращих працівників у дзвінках, чатах і відеозустрічах, допомагаючи покращити результати команди продажів і обслуговування клієнтів.