Ще не встановили WebCatalog Desktop? Завантажте WebCatalog Desktop.
Десктопний застосунок для Mac, Windows (PC)
Використовуйте EVOX Connect у виділеному, безвідволікальному вікні з WebCatalog Desktop для macOS та Windows. Підвищуйте свою продуктивність завдяки швидшому перемиканню між додатками та плавнішій багатозадачності. Легко керуйте й перемикайтеся між кількома обліковими записами без необхідності використовувати кілька браузерів.
Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.
EVOX Connect — це багатоканальний хмарний контакт-центр на базі штучного інтелекту, призначений для об’єднання телефонних дзвінків, веб-чату та обміну повідомленнями в соціальних мережах на одній уніфікованій комунікаційній платформі. Це допомагає компаніям керувати взаємодією клієнтів у різних каналах за допомогою єдиного інтерфейсу, спрощуючи відстеження історії розмов, призначення запитів і підтримку безперервності обслуговування.
Платформа включає контакт-центр для телефонної підтримки, центр соціальних повідомлень, функцію веб-дзвінків, робочі області агентів, інформаційні панелі супервізора, інструменти керування контактами, моніторинг і звітність у реальному часі, запис дзвінків, підсумки, створені штучним інтелектом, і автоматизовані вихідні дзвінки. Він побудований на повністю хмарній архітектурі та може підключатися до існуючих бізнес-систем, таких як CRM, ERP і POS-платформи, щоб підтримувати більш пов’язані робочі процеси обслуговування клієнтів.
EVOX Connect призначений для організацій, яким потрібен централізований зв’язок із клієнтами, чіткіша операційна видимість і краще використання даних взаємодії. Завдяки поєднанню багатоканальної підтримки клієнтів, допомоги штучного інтелекту та можливостей інтеграції, він підтримує більш ефективні операції обслуговування та структуроване управління взаємовідносинами з клієнтами.
Вебсайт: evoxglobal.com
Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «EVOX Connect». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.
© 2026 WebCatalog, Inc.