Сторінка 6 - Альтернативи - Emplifi

TeamSupport

TeamSupport - це програмне забезпечення для управління обслуговуванням клієнтів після продажу, яке покращує задоволеність клієнтів і знижує відтік.

NewsWhip Analytics

NewsWhip Analytics - платформа для моніторингу медіа та аналізу новин у реальному часі, що допомагає відстежувати вплив контенту на репутацію брендів.

Gmelius

Gmelius — це платформа для співпраці, що інтегрується з Gmail, автоматизує робочі процеси та полегшує управління електронною поштою для команд.

Hiver

Hiver - це платформа для комунікації та співпраці в Gmail, що полегшує управління електронною поштою та покращує підтримку клієнтів.

SMG

SMG – це постачальник управління досвідом, що пропонує програмне забезпечення з супроводом, допомагаючи організаціям збільшувати доходи та покращувати ефективність.

JivoChat

JivoChat — безкоштовний додаток для чату в прямому ефірі, що об'єднує комунікацію з клієнтами на різних платформах.

Pendo

Pendo - платформа для аналізу досвіду користувачів, що допомагає зрозуміти їх взаємодію з продуктом та покращити його, використовуючи зворотній зв'язок та аналітику.

Brand Analytics

Brand Analytics – система моніторингу та аналізу медіа, що збирає дані з соціальних мереж, блогів, новин та інших джерел для аналізу репутації та трендів.

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud - платформа для цифрового маркетингу, що допомагає бізнесу взаємодіяти з клієнтами через різні канали та оптимізувати маркетингові стратегії.

Morph.ai

Morph.ai - платформа для створення чат-ботів у WhatsApp, що надає бізнес-рішення для підтримки клієнтів, генерації лідів і автоматизації маркетингу.

MirrorWeb

MirrorWeb - платформа для нагляду за електронними комунікаціями, що допомагає дотримуватись вимог законодавства. Вона захоплює всі комунікації: електронні листи, соцмережі, SMS.

Sobot

Sobot - це платформа контактного центру для обслуговування клієнтів, яка включає чат-ботів, голосові дзвінки та автоматизацію завдань.

Stonly

Stonly - це платформа для обслуговування клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні путівники та інформаційні бази для швидкого вирішення запитів.

Missinglettr

Missinglettr - це платформа автоматизації соціальних медіа, що допомагає створювати та планувати контент, публікуючи його протягом року.

Inflact

Inflact - це платформа для автоматизації просування в Instagram, яка допомагає залучати підписників, аналізувати дані та планувати публікації.

Five9

Five9 - хмарна платформа для управління контактними центрами, що покращує обслуговування клієнтів через аналітику та інтеграцію з CRM-системами.

Signals

Signals - платформа для генерації лідів, яка допомагає виявити відвідувачів сайту і взаємодіяти з ними без заповнення форм.

Sociality.io

Sociality.io – платформа для управління соціальними медіа, що дозволяє публікувати, моніторити дані та аналізувати активність на різних платформах.

Sprinklr

Sprinklr - це платформа для управління взаємодією з клієнтами через 30+ цифрових каналів, яка використовує AI для підвищення продуктивності агентів та аналітики.

SocialPlanner

SocialPlanner - це програмне забезпечення для управління соціальними медіа, яке допомагає планувати й публікувати вміст на різних платформах.

Chaport

Chaport - це платформа для спілкування, яка пропонує чат в реальному часі, чат-ботів та знань для покращення взаємодії між підприємствами та клієнтами.

HelpDesk

HelpDesk - це онлайн-система управління запитами клієнтів, що централізує всі комунікації та дозволяє ефективно вирішувати проблеми через єдину платформу.

GrowthHero

GrowthHero - це програмне забезпечення для партнерського, впливового та реферального маркетингу, що забезпечує гнучкі інструменти для бізнесу.

mLabs

mLabs – це додаток для управління соціальними мережами: планування постів, створення рекламних кампаній, відповіді на повідомлення та генерація звітів.

Spiceworks

Spiceworks - це безкоштовний інструмент для управління ІТ-підтримкою, який допомагає організаціям ефективно обробляти запити клієнтів та спрощує командну співпрацю.

Kodif

Kodif - це платформа на базі штучного інтелекту, що автоматизує підтримку клієнтів, пропонуючи інструменти для оптимізації обслуговування та вдосконалення користувацького досвіду.

Global Message Services

Global Message Services (GMS) - провайдер комунікацій, що забезпечує багатоканальну взаємодію з клієнтами через API та платформу на основі ШІ.

Chat Board

Chat Board — веб-додаток для автоматизації спілкування з клієнтами за допомогою чат-ботів та інтегрованої системи чату.

Qualified

Qualified — платформа для генерації угод для команд продажів, що використовують Salesforce, яка допомагає знаходити потенційних покупців через веб-сайт компанії.