Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «Kodif» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.

Kodif - це інноваційний додаток, призначений для впорядкування та вдосконалення різних процесів завдяки розширеним можливостям. Хоча конкретні деталі про основні функції Kodif не надаються, додатки в подібних категоріях часто зосереджені на автоматизації, обслуговуванні клієнтів або управлінні даними, використовуючи AI та машинне навчання для підвищення ефективності та досвіду користувачів.

Взагалі, такі програми можуть запропонувати такі функції, як автоматизовані робочі процеси, чатні боти для підтримки клієнтів та інструменти для аналітики даних, щоб допомогти підприємствам оптимізувати їх операції. Ці інструменти можуть бути особливо корисними в галузях, які потребують швидкого часу реагування, персоналізованих взаємодій клієнтів та безперебійної інтеграції з існуючими системами.

Основні особливості подібних додатків, як правило, включають багатомовну підтримку, міжканальну функціональність та варіанти налаштування для узгодження з брендом та операційними потребами компанії. Вони також часто надають вбудовані інформаційні панелі аналітики для моніторингу показників ефективності та залучення клієнтів, допомагаючи бізнесу приймати обґрунтовані рішення.

В цілому, Kodif, ймовірно, має на меті забезпечити надійне рішення для підприємств, які прагнуть автоматизувати процеси, покращити взаємодію клієнтів та підвищити ефективність роботи за допомогою передових технологій. Його можливості будуть розроблені для підтримки підприємств у досягненні більш швидких часів реагування, покращення задоволеності клієнтів та зменшення експлуатаційних витрат.

Kodif — це платформа на основі штучного інтелекту, призначена для автоматизації підтримки клієнтів. Платформа використовує комбінацію загального штучного інтелекту (GenAI) і низького коду для оновлення робочих процесів і операцій обслуговування клієнтів. По суті, інструмент спрямований на покращення досвіду клієнтів за допомогою рішень на основі ШІ. Різноманітні галузі, такі як електронна комерція, роздрібна торгівля, охорона здоров’я, логістика та ланцюг поставок, можуть використовувати його для оптимізації підтримки клієнтів. Kodif пропонує повний набір пропозицій, включаючи їх платформу, AI Agent Copilot і Customer Autopilot. AI Agent Copilot розроблений, щоб розширити можливості команд підтримки клієнтів, забезпечуючи контекстні робочі процеси AI, автоматизацію робочого процесу та помічника в чаті. Це також допомагає підтримувати узгодженість стандартних операційних процедур, потенційно покращуючи час обробки та задоволеність агента, скорочуючи час навчання. Функція Customer Autopilot дозволяє клієнтам самостійно вирішувати свої проблеми через будь-який цифровий канал. Він містить інформацію про клієнта в режимі реального часу, автоматичні відповіді електронною поштою з використанням аналізу настроїв і форми для самостійного самообслуговування. Крім того, платформа надає керовану ШІ інформацію та аналітичні інструменти для лідерів CX. Це сприяє лідерству користувачів завдяки легкому доступу до аналізу транзакцій і шляху клієнта, даних у реальному часі про продуктивність агентів, оптимізації процесів і визначення тенденцій. Інтеграція з іншими платформами CX і більш ніж 100 операторами також доступна для сприяння ефективним робочим процесам і процесам прийняття рішень. Крім того, Kodif відповідає суворим стандартам безпеки даних, що забезпечує безпечні та надійні транзакції.

Категорії:

Business

Програмне забезпечення для самообслуговування клієнтів

Цифрові платформи обслуговування клієнтів

Інше програмне забезпечення для автоматизації процесів

Вебсайт: kodif.ai

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Kodif». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

Kodif

Альтернативи

Вам також може сподобатися