Сторінка 2 - Альтернативи - EdgeTier

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText розробляє програмне забезпечення для управління інформацією підприємств, забезпечуючи обробку контенту та дотримання нормативних вимог.

Level AI

Level AI

thelevel.ai

Level AI розробляє технології штучного інтелекту для покращення обслуговування клієнтів та автоматизації продажів.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

Nice inContact - хмарне рішення для управління взаємодією з клієнтами через різні канали, що оптимізує обслуговування та робочі процеси.

Verint

Verint

verint.com

Verint - це платформа для управління досвідом клієнтів, яка допомагає бізнесу аналізувати зворотний зв'язок клієнтів і покращувати їхні стратегії залучення.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa - платформа обслуговування клієнтів, що поєднує спілкування, маршрутизацію запитів та аналітику, забезпечуючи ефективну підтримку через різні канали.

Cresta

Cresta

cresta.com

Cresta - платформа, що використовує штучний інтелект для аналізу розмов у контактних центрах, надаючи агентам та менеджерам реальні аналітичні дані для покращення ефективності.

Apex

Apex

apexscore.ai

Apex — платформа для дослідження поведінки клієнтів, яка аналізує їхні рішення та взаємодії, покращуючи бізнес-стратегії.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent – програмне забезпечення для підтримки клієнтів, яке об'єднує живий чат, електронну пошту і соціальні медіа в одному інтерфейсі.

Commerce.AI

Commerce.AI

commerce.ai

Commerce.AI автоматизує прийняття рішень в електронній комерції, аналізуючи дані клієнтів, щоб покращити обслуговування та оптимізувати бізнес-процеси.

RSI

RSI

telecost.com

RSI - це програма для управління комунікаційними системами, що надає аналітику дзвінків, інтеграцію з платформами та інструменти для покращення обслуговування клієнтів.

Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers - це платформа для управління контентом, що створюється користувачами, яка допомагає брендам взаємодіяти з клієнтами через соціальні мережі.

Player XP

Player XP

playerxp.io

Player XP аналізує дані гравців, допомагаючи видавцям і студіям зрозуміти їхні відгуки та покращити ігри на основі зворотного зв'язку.

UserVoice

UserVoice

uservoice.com

UserVoice - платформа для збору та управління зворотним зв'язком від користувачів, що допомагає підприємствам враховувати потреби клієнтів у розвитку продуктів.

Insight7

Insight7

insight7.io

Insight7 - це інструмент для аналізу інтерв'ю, що автоматично витягує дані та пропонує аналітику з відео, аудіо та текстових форматів.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI — інструмент для аналізу розмов, який допомагає бізнесам зрозуміти клієнтів,аналізуючи понад 17 млн. розмов щотижня.

Operata

Operata

operata.com

Operata — платформа для моніторингу та аналізу якості в хмарних контактних центрах, що допомагає покращити продуктивність агентів та обслуговування.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX – хмарна платформа управління контактними центрами, що інтегрує канали зв'язку, застосування AI і аналітику для покращення обслуговування клієнтів.

Echo AI

Echo AI

echoai.com

Echo AI аналізує взаємодію з клієнтами за допомогою штучного інтелекту, допомагаючи компаніям отримувати інформацію в реальному часі для покращення обслуговування.

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi - це програмне забезпечення на базі ШІ, яке аналізує взаємодії компанії з клієнтами для покращення обслуговування та автоматизації робочих процесів.

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox - це програма для моніторингу та оптимізації роботи агентів обслуговування клієнтів у контактних центрах, яка інтегрується з різними платформами.

Spiral

Spiral

spiralup.co

Spiral використовує LLM та GenAI для аналізу даних компанії, допомагаючи командам виявляти та вирішувати проблеми клієнтів різними мовами.

Canvs AI

Canvs AI

canvs.ai

Canvs AI - платформа для аналізу відкритих споживчих відгуків, перетворює їх на структуровані дані для прийняття рішень у бізнесі.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel - платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що об'єднує багатоканальну комунікацію та автоматизацію з використанням штучного інтелекту.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPE надає технології контакт-центрів для створення мультиканальних клієнтських досвідів у голосових, електронних та веб-чатах.

Caplena

Caplena

caplena.com

Caplena – платформа для аналізу відгуків з використанням ШІ, що перетворює відкриті відповіді на дії завдяки гнучкому аналізу даних.

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI – платформа для аналізу розмов, що допомагає контактним центрам покращити обслуговування клієнтів через автоматизацію коучингу та підвищення ефективності.

Syncly

Syncly

syncly.app

Syncly – це платформа для аналізу відгуків клієнтів, яка використовує ШІ для автоматичного категоризування та аналізу зворотного зв'язку для поліпшення досвіду користувачів.

Ender Turing

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing визначає найкращих працівників у дзвінках, чатах і відеозустрічах, допомагаючи покращити результати команди продажів і обслуговування клієнтів.

Sprig

Sprig

sprig.com

Sprig — платформа для отримання відгуків користувачів, що допомагає командам покращувати продукти за допомогою опитувань, записів сеансів та аналізу за допомогою ШІ.

FeedNotch

FeedNotch

feednotch.com

FeedNotch — це інструмент для власників програмного забезпечення, який дозволяє збирати, організовувати та аналізувати відгуки користувачів для покращення продуктів.

© 2025 WebCatalog, Inc.