Сторінка 7 - Альтернативи - Dialpad

Spiral

spiralup.co

Spiral використовує LLM та GenAI для аналізу даних компанії, допомагаючи командам виявляти та вирішувати проблеми клієнтів різними мовами.

Commerce.AI

commerce.ai

Commerce.AI автоматизує прийняття рішень в електронній комерції, аналізуючи дані клієнтів, щоб покращити обслуговування та оптимізувати бізнес-процеси.

Frame AI

frame.ai

Frame AI допомагає компаніям отримувати цінність з необроблених даних, аналізуючи комунікації для виявлення ризиків та можливостей, автоматизуючи прийняття рішень.

Market Force

marketforce.com

Market Force надає рішення для управління досвідом клієнтів на рівні локацій, допомагаючи компаніям зберегти репутацію та покращити фінансові результати.

XEBO.ai

xebo.ai

XEBO.ai - це рішення для управління досвідом, яке використовує штучний інтелект для покращення взаємодії з клієнтами та співробітниками, зібрання зворотного зв'язку та аналізу даних.

Edge

startedge.com

Edge - платформа, що перетворює співробітників на канал продажів і маркетингу через винагороди, інтегрується з POS-системами для автоматизації зворотного зв'язку.

Loris

loris.ai

Loris - платформа для аналізу спілкування з клієнтами, яка допомагає виявити проблеми, оцінити ефективність агентів і поліпшити обслуговування клієнтів.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern - це програмне забезпечення для омніканального кол-центру, що використовує AI для покращення обслуговування клієнтів через різні цифрові канали.

Yeastar

yeastar.com

Yeastar - це платформа комунікаційних рішень для бізнесу, яка пропонує VoIP PBX, шлюзи та інструменти для покращення ділової комунікації.

Glia

glia.com

Glia - платформа для управління взаємодіями з клієнтами, об'єднуючи голосові, цифрові та AI-технології для покращення обслуговування в банківському та фінансовому секторах.

Outset

outset.ai

Outset – платформа для досліджень, що автоматизує інтерв'ю з учасниками, аналізує їхні відповіді за допомогою ШІ та прискорює доставку результатів.

[24]7.ai

247.ai

Додаток [24]7.ai використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів, надаючи персоналізовані відповіді та підтримку через усі канали зв'язку.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX – хмарна платформа управління контактними центрами, що інтегрує канали зв'язку, застосування AI і аналітику для покращення обслуговування клієнтів.

Tenfold

tenfold.com

Десятковий - додаток для інтеграції телефонії з CRM, що автоматично реєструє дзвінки, покращує обслуговування клієнтів та спрощує робочі процеси.

Intelliverse

intelliverse.com

Intelliverse пропонує рішення для бізнес-комунікацій та програмне забезпечення для продажів, включаючи послуги генерації лідів та колл-центр.

PersistIQ

persistiq.com

PersistIQ - платформа для автоматизації продажів, яка допомагає в пошуку потенційних клієнтів, проведенні електронних кампаній та управлінні комунікацією.

Sinch

sinch.com

Sinch - це платформа для інтеграції можливостей обміну повідомленнями, голосу та відео, що допомагає бізнесам покращити взаємодію з клієнтами через різні канали.

unitQ

unitq.com

UnitQ допомагає моніторити та аналізувати зворотний зв'язок від користувачів для покращення цифрових продуктів і послуг.

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers - це програмне забезпечення для збору й аналізу відгуків клієнтів, що допомагає бізнесам покращити обслуговування та управління репутацією.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu - хмарна система управління контакт-центрами для аналізу статистики, черг і діяльності агентів, з функціями автонабирача та запису дзвінків.

Ytel

ytel.com

Ytel - платформа для управління голосовими і SMS комунікаціями, що інтегрується з CRM для підвищення ефективності продажів і взаємодії з клієнтами.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com - це хмарний сервіс телефонії, що надає рішення для комунікації між бізнесом і клієнтами, підтримуючи різні платформи та галузі.

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Comments Analytics аналізує коментарі та відгуки клієнтів, виявляє настрої та теми, щоб допомогти бізнесам покращити обслуговування та продукцію.

WorkStep

workstep.com

WorkStep — це програмне забезпечення, що допомагає зменшити плинність кадрів, підвищити продуктивність та залучення працівників через зворотній зв'язок і аналітику.

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations - це платформа CCaaS, яка покращує взаємодію з клієнтами, дозволяючи бізнесам оптимізувати маршрутизацію дзвінків та підвищувати ефективність.

CustomerGauge

customergauge.com

CustomerGauge - це платформа для управління досвідом клієнтів, яка автоматично збирає та аналізує відгуки для зменшення відтоку та покращення взаємин з клієнтами.

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX – платформа для управління взаємодіями з клієнтами в різних каналах, що забезпечує безперебійний та персоналізований досвід.

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog пропонує рішення для управління і автоматизації взаємодії з клієнтами, використовуючи технології ІТ і підтримуючи багатоканальність.

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen - платформа контактного центру, що покращує взаємодію між клієнтами та агентами, забезпечуючи інтуїтивно зрозумілий досвід.

Hoiio

hoiio.com

Hoiio - це хмарна платформа для спрощення комунікацій бізнесу, яка пропонує гнучкість та контроль над системою зв'язку, а також API для девелоперів.