Сторінка 3 - Альтернативи - CM.com

Trengo

Trengo - це платформа для управління взаємодією з клієнтами, що дозволяє спростити комунікацію через кілька каналів з одного інтерфейсу.

Nextiva

Nextiva - це платформа для управління комунікаціями, що об'єднує голос, відео, SMS та обмін повідомленнями для покращення взаємодії з клієнтами.

SMS.to

SMS.to — це платформа для обміну повідомленнями, яка дозволяє бізнесу спілкуватися з клієнтами через SMS, WhatsApp, Viber та підтримує інтеграцію з іншими програмами.

HelpCrunch

HelpCrunch — це платформа для спілкування з клієнтами, яка об'єднує інструменти для підтримки, маркетингу та продажів у різних каналах.

Acquire

Acquire надає підприємствам цифрові інструменти для покращення обслуговування клієнтів, включаючи спільний перегляд, чат-боти, живий чат та відеодзвінки.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab - це платформа для співпраці підприємств, яка об'єднує голосову, відео та текстову комунікацію в одному додатку на різних пристроях.

TeamSupport

TeamSupport - це програмне забезпечення для управління обслуговуванням клієнтів після продажу, яке покращує задоволеність клієнтів і знижує відтік.

Squaretalk

Squaretalk — це платформа для оптимізації ділових комунікацій, що пропонує рішення для управління дзвінками, інтеграцію з CRM та багатоканальне спілкування.

Talkroute

TalkRoute - це VoIP платформа, що дозволяє користувачам здійснювати дзвінки, надсилати повідомлення та проводити відеоконферізації з будь-якого пристрою.

Hubtype

Hubtype - це платформа для створення та управління чат-ботами, що дозволяє підприємствам автоматизувати комунікацію з клієнтами в різних каналах.

BSG

BSG — це платформа для комунікації, що дозволяє бізнесам спілкуватись з клієнтами через різні канали, включаючи SMS, Viber та AI-ботів.

MightyCall

MightyCall - система бізнес-телефонії, що дозволяє дзвонити і отримувати дзвінки з мобільних та планшетів, забезпечуючи управління комунікацією для підприємств.

Signals

Signals - платформа для генерації лідів, яка допомагає виявити відвідувачів сайту і взаємодіяти з ними без заповнення форм.

Aloware

Aloware - це хмарна платформа для комунікації, яка інтегрується з CRM, спрощує роботу з клієнтами та управління взаємодією через різні канали зв'язку.

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX – хмарна платформа управління контактними центрами, що інтегрує канали зв'язку, застосування AI і аналітику для покращення обслуговування клієнтів.

Dixa

Dixa - платформа обслуговування клієнтів, що поєднує спілкування, маршрутизацію запитів та аналітику, забезпечуючи ефективну підтримку через різні канали.

UniTalk

UniTalk - це платформа для бізнес-комунікацій, що надає IP-телефонію, віртуальні АТС, чат, автоматизацію продажів та управління дзвінками через хмарну систему.

Quiq

Quiq - це платформа для обміну повідомленнями, яка дозволяє підприємствам спілкуватися з клієнтами через текстові месенджери.

Kixie

Kixie - платформа для продажів, яка автоматизує виклики та смс, інтегрується з CRM і покращує продуктивність торгових команд.

BulkSMS

Bulksms - це платформа для надсилання SMS-повідомлень, що дозволяє бізнесу і організаціям ефективно спілкуватися з клієнтами та надсилати масові повідомлення.

CallerDesk

CallerDesk - це хмарна платформа для управління дзвінками, що пропонує рішення для віртуальних контактних центрів та автоматизації обслуговування клієнтів.

Kore.AI

Kore.ai - платформа для створення та управління віртуальними помічниками й чатами на основі штучного інтелекту для бізнесу.

Chat Board

Chat Board — веб-додаток для автоматизації спілкування з клієнтами за допомогою чат-ботів та інтегрованої системи чату.

Bird

Bird CRM забезпечує комунікацію між підприємствами та їхніми клієнтами через різні канали, такі як SMS, Voice, WhatsApp, Email та ін.

Team on the Run

Team on the Run — безпечний бізнес-комунікатор: обмін повідомленнями та файлами, VoIP і Push-to-Talk, канали PTT, реальна геолокація, керування завданнями та відеопотік.

Bundeling

Bundeling - це платформа для централізації комунікації в організаціях, що забезпечує доступ до інформації та процесів 24/7 на будь-якому пристрої.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent – це хмарна платформа для управління контактними центрами, що забезпечує інтеграцію багатоканальної комунікації та моніторинг продуктивності.

Chative

Chative — платформа для спілкування, що об'єднує канали та автоматизує підтримку клієнтів з використанням AI, дозволяючи бізнесам продавати через соціальні мережі.