Сторінка 5 - Альтернативи - Channel.io

Signals

Signals - платформа для генерації лідів, яка допомагає виявити відвідувачів сайту і взаємодіяти з ними без заповнення форм.

Sprinklr

Sprinklr - це платформа для управління взаємодією з клієнтами через 30+ цифрових каналів, яка використовує AI для підвищення продуктивності агентів та аналітики.

Chaport

Chaport - це платформа для спілкування, яка пропонує чат в реальному часі, чат-ботів та знань для покращення взаємодії між підприємствами та клієнтами.

Knowmax

Knowmax — платформа управління знаннями на базі ШІ, що створює, зберігає та надає доступ до статей, візуальних інструкцій і дерев рішень; інтегрується з CRM і контакт-центрами.

MessageDesk

MessageDesk - це програма для текстових повідомлень, яка дозволяє бізнесам спілкуватися через SMS, автоматизувати відповіді та управляти повідомленнями на різних платформах.

Puzzel

Puzzel - платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що об'єднує багатоканальну комунікацію та автоматизацію з використанням штучного інтелекту.

Qualified

Qualified — платформа для генерації угод для команд продажів, що використовують Salesforce, яка допомагає знаходити потенційних покупців через веб-сайт компанії.

Zulip

Zulip — це комунікаційна платформа з відкритим кодом, що дозволяє організовану групову переписку з нитковими розмовами для покращення співпраці.

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX – хмарна платформа управління контактними центрами, що інтегрує канали зв'язку, застосування AI і аналітику для покращення обслуговування клієнтів.

Dixa

Dixa - платформа обслуговування клієнтів, що поєднує спілкування, маршрутизацію запитів та аналітику, забезпечуючи ефективну підтримку через різні канали.

Engageware

Engageware пропонує рішення для взаємодії з клієнтами, автоматизуючи відповіді на запитання та покращуючи обслуговування через AI, зосереджуючись на подорожі клієнта.

Zoko

Zoko - це платформа для інтеграції продажів та підтримки клієнтів у WhatsApp, що дозволяє підприємствам управляти комунікацією та взаємодією з клієнтами.

Continually

Continually – безкоштовні чат-боти та живий чат для вашого сайту. Легкий конструктор без кодування для взаємодії з потенційними клієнтами.

Diligent Director

Старанний директор - платформа для управління, що спрощує процеси, підвищує прозорість та підтримує прийняття рішень в організаціях.

Statusbrew

Statusbrew - платформа для управління соціальними медіа, що дозволяє командам планувати та публікувати контент, взаємодіяти з аудиторією та аналізувати результати.

CallerDesk

CallerDesk - це хмарна платформа для управління дзвінками, що пропонує рішення для віртуальних контактних центрів та автоматизації обслуговування клієнтів.

Kore.AI

Kore.ai - платформа для створення та управління віртуальними помічниками й чатами на основі штучного інтелекту для бізнесу.

Nifty

Nifty — платформа для управління проектами: керування командами, завданнями, термінами, документами й обговореннями в одному спільному робочому просторі.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent – це хмарна платформа для управління контактними центрами, що забезпечує інтеграцію багатоканальної комунікації та моніторинг продуктивності.

Coast

Coast - це додаток для управління завданнями та комунікацією команд, що забезпечує централізований доступ до робочих замовлень та планування.

Askly

Askly — зручна платформа підтримки клієнтів, що забезпечує миттєвий переклад, покращує SEO і допомагає будувати відносини з клієнтами.

Chative

Chative — платформа для спілкування, що об'єднує канали та автоматизує підтримку клієнтів з використанням AI, дозволяючи бізнесам продавати через соціальні мережі.

Twist

Twist - це додаток для командного спілкування, що забезпечує організовані розмови та асинхронне спілкування, зменшуючи відволікання.

Bling

Bling - це платформа для комунікації з клієнтами, що об'єднує бізнес-телефон, соціальні мережі та CRM для управління взаємодіями в одному місці.

Re:amaze

Re:amaze - платформа для обслуговування клієнтів, що об'єднує комунікації через чат, електронну пошту, SMS та соціальні мережі для бізнесу.

BiPTT

BiPTT – це додаток для смартфонів, який забезпечує комунікацію в режимі реального часу. Призначений для компаній із працівниками без робочого столу.

DevRev

DevRev - платформа для компаній SaaS, що інтегрує команди розробки, підтримки та менеджменту для покращення співпраці та автоматизації процесів.

Sinch Engage

Sinch Engage - платформа для професійного спілкування через різні канали, зокрема WhatsApp, Facebook Messenger, Viber і інші, щоб підтримувати маркетинг і клієнтський сервіс.

Blip

Blip - платформа AI для автоматизації спілкування з клієнтами через чат-ботів, що покращує обслуговування та маркетинг компаній.

Document360

Document360 - платформа для створення та управління базами знань, документацією, посібниками та SOPs з інтеграцією, розширеними аналітиками та налаштуваннями.