Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde CustomerGauge çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.
Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.
Hesap Deneyimi yazılımı, hesaplarınızdan anket dışı veriler de dahil olmak üzere geri bildirimleri otomatik olarak yakalar ve gerçek zamanlı olarak ön saflardaki yöneticilere dağıtarak kayıplarını azaltmalarına, satışları artırmalarına ve tanıtımcı tabanlı yönlendirmelerle yeni işleri kapatmalarına yardımcı olur.
CustomerGauge, müşterilerin şunları yapmasını sağlayan bir B2B müşteri deneyimi yönetimi platformudur:
- Bir hesaptaki birden fazla paydaştan müşteri geri bildirimi toplayın
- Gerçek zamanlı sonuçları görüntülemek için özel gösterge tabloları oluşturun
- Müşterilerle döngüyü kapatmak için amaç ve hedefler belirleyin
- Müşteri içgörülerini bölgeye, ürüne, tesise ve daha fazlasına göre segmentlere ayırın.
- ve çalışanların CX ile ilgili iş girişimlerini uyumlu hale getirin
CustomerGauge aynı zamanda müşteri öngörülerini gelir verileriyle otomatik olarak birleştiren ilk ve tek müşteri deneyimi yönetimi çözümüdür. Bu, Müşteri Deneyimi yöneticilerinin şunları yapmasına olanak tanır:
- En etkili müşteri deneyimi iyileştirmelerini belirleyin ve önceliklendirin
- Gelecekteki müşteri deneyimi iyileştirmelerinin müşteri yolculuğu üzerindeki etkisini tahmin edin
- ve değerli müşteri deneyimi girişimlerinin yatırım getirisi hakkında rapor verin
Yasal Uyarı: WebCatalog, CustomerGauge ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.