Alternatifler - Yactraq
Yactraq, konuşma analitiği sunan, özelleştirilebilir özelliklere sahip bir uygulamadır. Müşteri görüşmeleri ve çağrı değerlendirmeleri için analitik sağlar.
Yactraq benzeri uygulamalar mı arıyorsunuz? Özelliklerine, kategorilerine ve kullanım alanlarına göre sıralanmış benzer uygulamaları ve alternatifleri keşfedin.
Quo
Quo, işletmeler için bulut tabanlı VoIP arama ve mesajlaşma uygulamasıdır; paylaşılan numaralar, çağrı kaydı, yapay zeka destekli transkripsiyon ve özetleme, CRM entegrasyonları ve otomasyon sunar.
CallRail
CallRail, işletmelere çağrı izleme ve pazarlama analizi sağlayarak olası satışları daha iyi müşteri dönüşümüne dönüştürmelerini kolaylaştırır.
Dialpad
Dialpad, bulut tabanlı VoIP iletişim platformu olup, ekipler arası iletişimi geliştiren video konferans ve çağrı özellikleri sunar.
Calilio
Calilio, işletmelerin VoIP üzerinden arama, SMS ve sesli mesajları yönetmesini; sanal numara, çağrı yönlendirme, kayıt ve ekip iletişimi özelliklerini tek platformda kullanmasını sağlar.
Rilla
Rilla, satış temsilcilerinin müşteri görüşmelerini kaydedip analiz ederek geri bildirim sunan AI tabanlı bir uygulamadır.
Cresta
Cresta, iletişim merkezlerine gerçek zamanlı bilgi ve yönlendirme sunarak müşteri etkileşimlerini iyileştirmeye yardımcı olan bir yapay zeka platformudur.
Balto
Balto, çağrı merkezlerine AI ile gerçek zamanlı rehberlik sağlayarak, müşteri etkileşimlerini ve operasyonel verimliliği geliştirmeyi amaçlayan bir platformdur.
AssemblyAI
AssemblyAI, sesli konuşmayı metne dönüştüren ve anlama yetenekleri sunan bir yapay zeka uygulamasıdır.
ConversAI
ConversAI, tek tıklamayla her şeye yanıt vermenizi sağlayan kişisel AI sohbet asistanıdır.
VoiceSpin
VoiceSpin, işletmelerin sesli ve SMS ile müşteri iletişimini yönetmelerini sağlayan bulut tabanlı VoIP telefon hizmetidir.
Colibri.ai
Colibri.ai, müşteri görüşmelerini kaydedip analiz ederek satış ekiplerine gerçek zamanlı bilgiler sunan bir AI aracıdır.
Chorus.ai
Chorus.ai, satış çağrıları ve toplantılarını analiz ederek ekiplerin performansını artırmaya yardımcı olan bir konuşma analizi platformudur.
Aloware
Aloware, küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik çok kanallı bir telefon sistemi ve müşteri etkileşim platformudur. CRM'lerle entegrasyonu sağlar.
Convin
Convin, müşteri görüşmelerini kaydedip analiz eden, yapay zeka destekli bir çağrı merkezi yazılımıdır. Çok kanallı destek ile müşteri deneyimini iyileştirir.
RSI
RSI, çağrı analitikleri, izleme ve yönetim çözümleri sunan bir iletişim platformudur. Müşteri deneyimini artırmak için entegrasyon ve veri analizi sağlar.
Sybill
Sybill, satış ekiplerinin iletişimini geliştiren, yapay zeka destekli bir araçtır. Satış görüşmelerindeki beden dilini analiz ederek içgörüler sunar.
Recordia
Recordia, müşteri görüşmelerini kaydedip metne dönüştüren, duygu analizi yapan ve ses biyometrik kimlik doğrulama sağlayan bulut tabanlı bir yapay zeka platformudur.
Calabrio
Calabrio, müşteri odaklı temas merkezleri için işgücü yönetimi, kalite yönetimi ve analitik çözümleri sunan bulut tabanlı bir platformdur.
Omni Intelligence
Omni Intelligence, bulut tabanlı bir 360° iletişim merkezi verimlilik platformudur. Ses analitiği, ses biyometrisi ve IVR izleme gibi özellikler sunar.
Uniphore
Uniphore, konuşma AI çözümleri sunarak müşteri hizmetlerini geliştirir, otomatikleştirir ve iş verimliliğini artırır. Duygu analizi ile müşteri deneyimini iyileştirir.
Observe.AI
Observe.AI, müşteri etkileşimlerini analiz ederek çağrı merkezlerine koçluk ve kalite güvence sağlayan bir yapay zeka platformudur.
Infinity Hub
Infinity Hub, çağrı öncesi, sırası ve sonrasında müşteri yolculuğunu takip ederek pazarlama verimliliğini artıran çağrı analitiği platformudur.
Prodigal
Prodigal, borç tahsilatı ve finansal süreçlerde AI kullanarak etkili stratejiler geliştiren yenilikçi bir yazılımdır.
Verisoul
Verisoul, sahte ve bot hesapları, çoklu hesap kullanımını, deepfake ve yapay zeka destekli dolandırıcılığı otomatik olarak tespit edip engeller.
Call iQ
Call iQ, arama izleme sürecini 5 adımda gerçekleştirir; numara atama, aramaları takip etme ve kritik analizler sunar.
MosaicVoice
MosaicVoice, çağrı merkezlerinde kalite güvencesi süreçlerini otomatikleştirir, müşteri etkileşimlerini gerçek zamanlı dinleyip uyumsuzlukları tespit eder.
MiaRec
MiaRec, temas merkezleri için otomatik kalite yönetimi ve konuşma analitiği çözümleri sunarak, müşteri deneyimini ve operasyonel verimliliği artırır.
Callbi
Callbi, çağrı merkezleri için bulut tabanlı bir ses analizi çözümüdür. Müşteri çağrılarını %100 izleyip analiz eder, uyum ve verimliliği artırmaya yardımcı olur.
Roark
Roark, sesli AI ajanlarının performansını izleme, değerlendirme ve iyileştirme amacıyla tasarlanmış bir platformdur.
Enthu.ai
Enthu.ai, çağrı merkezlerinin müşteri etkileşimlerini izleyerek gelir ve memnuniyeti artırmalarına yardımcı olan yapay zeka destekli bir platformdur.