Bu uygulamanın geliştiricisi misiniz? Bu liste kaydını yönetmek için sahipliğinizi doğrulayın.
ClawdTalk, iş görüşmeleri için tasarlanmış, müşteri etkileşimlerini ve ekip iş akışlarını kolaylaştırmak için yapay zeka destekli araçlar sunan bir iletişim platformudur. Konuşmalardan net bilgiler sağlamak için otomatik çağrı özetleri, gerçek zamanlı transkripsiyon ve akıllı çağrı yönlendirme gibi özellikleri destekler.
Temel yetenekler arasında yapılandırılmış çağrı raporları oluşturmak için yapay zeka konuşma zekası, konuşmacıları farklılaştıran konuşmadan metne transkripsiyon ve duyguları, önemli konuları ve niyeti tespit etmek için doğal dil işleme yer alıyor. Çağrı yönetimi araçları, temsilci koçluğu için kayıt, etiketleme, iletme, aktarma ve fısıltı ve mavna gibi izleme seçeneklerini kapsar.
Platform, Salesforce, HubSpot ve Zendesk gibi CRM'lerle entegre olarak çağrılar sırasında kesintisiz veri senkronizasyonu sağlar. Ek işlevler, giden verimlilik için akıllı çeviricileri, etkileşimli sesli yanıt (IVR) sistemlerini, sesli posta transkripsiyonunu, SMS mesajlaşmayı ve performans takibi için analizleri kapsar. Mobil uygulama aracılığıyla erişilebilen ClawdTalk, sesli aramaların, videonun ve çok kanallı desteğin hareket halindeyken yönetilmesini kolaylaştırır.
Yasal Uyarı: WebCatalog, ClawdTalk ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.
