Sayfa: 6 - Alternatifler - Genesys Cloud

Sobot

Sobot, AI tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür. Müşteri hizmetleri ve pazarlama için sohbet botu, ses botu ve canlı sohbet desteği sunar.

Boulevard

Boulevard, randevu tabanlı işletmeler için çevrimiçi rezervasyon, iş yönetimi ve pazarlama araçları sunan bir müşteri deneyimi platformudur.

STAN AI

STAN, emlak yöneticileri için 7/24 metin ve e-posta yanıtlayan yapay zeka destekli bir dijital mülk yönetim asistanıdır.

Aircall

Aircall, satış ve destek ekipleri için bulut tabanlı çağrı yönetimi ve müşteri etkileşim platformudur. Popüler CRM'lerle entegrasyon sunar.

Outreach

Outreach, satış ekiplerinin fırsatları yönetmesini ve etkinliğini artırmasını sağlayan bir satış otomasyon platformudur.

Textline

Textline, işletmelerin müşterileriyle iki yönlü iletişim kurmasına olanak tanıyan bir SMS platformudur.

Voiso

Voiso, bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür. Müşteri görüşmelerini kolayca başlatır, ölçeklendirir ve yönetir, 7/24 destek sunar.

Newo.ai

Newo.ai, ajansların telefon, SMS, e-posta, sohbet ve sosyal medya üzerinden aramaları yanıtlayan, rezervasyon yapan ve CRM/PMS ile entegre yapay zeka ajanları oluşturmasını sağlar.

Hubtype

Hubtype, işletmelerin chatbot oluşturmalarını ve yönetmelerini sağlayan bir platformdur. Gerçek zamanlı veri işleme ile müşteri etkileşimlerini kolaylaştırır.

CallHippo

CallHippo, iş iletişimini geliştiren bulut tabanlı bir sanal telefon sistemidir. Telefon aramalarını yönetme, yönlendirme ve analiz etme özellikleri sunar.

Pylon

Pylon, modern işletmelerin müşteri operasyonlarını yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur. Müşteri sorunlarını çeşitli kanallarda takip eder ve analiz sağlar.

Acquire

Acquire, dijital araçlar sunarak işletmelerin müşteri deneyimlerini geliştirmesine olanak tanır. Canlı sohbet, video arama ve yapay zeka chatbotları gibi özellikler içerir.

Twixor

Twixor, mesajlaşma kanallarında dinamik müşteri yolculukları oluşturan, düşük kod/no kod bir müşteri deneyimi platformudur.

Balto

Balto, çağrı merkezlerine AI ile gerçek zamanlı rehberlik sağlayarak, müşteri etkileşimlerini ve operasyonel verimliliği geliştirmeyi amaçlayan bir platformdur.

Textr Team

Textr Team, ekiplerin iletişim kurmasına olanak tanıyan bir iş mesajlaşma ve arama uygulamasıdır. Farklı cihazlarda çalışır ve küçük işletmelere yöneliktir.

Helpmonks

Helpmonks, ekiplerin e-postaları ortak bir gelen kutusunda yönetmesini sağlayan bir platformdur. E-posta iş akışlarını düzenler ve müşteri destek süreçlerini kolaylaştırır.

BSG

BSG, işletmelerin müşterileriyle çoklu kanallarda iletişim kurmasını sağlayan bulut tabanlı bir iletişim platformudur.

Comstice

Comstice, müşteri etkileşimi ve çağrı merkezi çözümleri sunan bir uygulamadır. Web telefon, raporlama ve veri panelleri sağlar.

Level AI

Level AI, müşteri deneyimini geliştirmek için gelişmiş yapay zeka çözümleri sunar. Otomasyon, müşteri desteği ve iş zekası alanlarında çalışır.

Engageware

Engageware, müşteri etkileşimini artıran bir platformdur. İlk etkileşimde müşteri ihtiyaçlarını çözerek bilgiye erişim ve müşteri hizmetlerini otomatikleştirir.

WebinarJam

WebinarJam, canlı sunumlar ve çevrimiçi seminerler düzenleyen çok yönlü bir platformdur. Katılımcı etkileşimini destekleyen özellikler sunar.

Trengo

Trengo, çoklu iletişim kanallarını birleştiren, müşteri etkileşimlerini yöneten ve otomasyon ile işbirliğini artıran bir müşteri hizmetleri platformudur.

mssg.me

mssg.me, kodlama bilgisi olmadan web siteleri oluşturmanıza, biyografi bağlantıları, dijital kartvizitler ve çevrimiçi mağazalar yaratmanıza olanak tanır.

Stonly

Stonly, etkileşimli kılavuzlar ve bilgi tabanı oluşturan bir platformdur. Müşteri hizmetleri süreçlerini geliştirir ve yanıt sürelerini azaltır.

AiSensy

AiSensy, WhatsApp üzerinde satışları artırmayı, destek hizmetlerini otomatikleştirmeyi ve kullanıcı mesajlarını yönetmeyi sağlayan bir platformdur.

Carolina Digital Phone

Carolina Digital Phone, bulut tabanlı VoIP PBX sunar; tarayıcı ve mobil uygulamayla arama, mesajlaşma ve video toplantılarını yönetir; IP telefonlarla çalışır ve güvenlik sağlar.

Adversus

Adversus, çıkış aramalarını kolaylaştıran, manüel süreçleri otomatikleştiren ve iletişim akışlarını optimize eden bir otomatik çevirici uygulamasıdır.