AiSensy

Aisensy, WhatsApp'ta iş iletişimini ve pazarlama çabalarını geliştirmek için tasarlanmış kapsamlı bir platformdur. Otomatik sohbet botları ve kişiselleştirilmiş mesajlaşma gibi özellikler sunarak müşteri etkileşimlerini kolaylaştırmak için AI ve Genai Technologies'den yararlanır. Resmi WhatsApp Business API ile entegre ederek Aisensy, WhatsApp'ın politikalarına uyumu sağlar ve işletmeler için güvenilir ve güvenli bir iletişim kanalı sağlar.

Aisensy'nin temel güçlü yönlerinden biri, akıllı sohbet botları aracılığıyla müşteri sorularının% 80'ini ele alarak müşteri hizmetleri görevlerini otomatikleştirme yeteneğidir. Bu otomasyon, insan ajanlarının genel müşteri memnuniyetini ve operasyonel verimliliği artırarak daha karmaşık konulara odaklanmasını sağlar. Ayrıca, Aisensy'nin davranışsal analiz yetenekleri, işletmelerin müşteri davranışını anlamalarına yardımcı olarak, kitleleriyle rezonansa giren kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturmalarını sağlar.

Aisensy, zengin medya mesajlarını destekleyerek işletmelerin doğrudan WhatsApp aracılığıyla resim, video ve bağlantılar göndermelerine olanak tanır. Bu özellik, daha etkileşimli bir deneyim sunarak müşteri katılımını geliştirir. Platform ayrıca, mesaj teslimatı, okuma oranları ve dönüşüm oranları hakkında bilgi sağlayan gerçek zamanlı analizler sunar. Bu veri odaklı yaklaşım, işletmelerin pazarlama stratejilerini optimize etmelerine ve müşteri etkileşimi sonuçlarını iyileştirmelerine yardımcı olur.

Ayrıca, Aisensy 2.000'den fazla CRM ve yazılım sistemi ile entegre olur ve bu da sipariş onayları ve ödeme hatırlatıcıları gibi bildirimleri otomatikleştirmek için çok yönlü bir araç haline getirir. Kullanıcı dostu arayüzü, işletmelerin kapsamlı teknik uzmanlık olmadan bile chatbotları hızlı ve verimli bir şekilde dağıtabilmesini sağlar. Gelişmiş otomasyon yetenekleri ve kapsamlı entegrasyon seçenekleri ile Aisensy, WhatsApp pazarlama ve müşteri hizmetleri operasyonlarını geliştirmek isteyen işletmeler için çok uygundur.