Sayfa: 5 - Alternatifler - Genesys Cloud

8x8 Work

8x8 Work, telefon, video ve mesajlaşma için bir işbirliği uygulamasıdır. Bulut tabanlı iletişim çözümleri sunarak uzaktan çalışmaya olanak tanır.

DocsBot

DocsBot, müşteri desteğini otomatikleştiren ve ekip verimliliğini artıran bir AI chatbot'tur. Ürünler hakkında detaylı cevaplar verir ve API ile entegre edilebilir.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ, canlı sohbet ve ziyaretçi izleme imkanı sunarak işletmelerin müşterileriyle gerçek zamanlı etkileşim kurmasını sağlar.

Ringover

Ringover, çağrı, SMS, video görüşme ve e-posta gibi hizmetler sunan çok kanallı bir bulut iletişim çözümüdür.

Consolto

Consolto, KOBİ'ler için tasarlanmış bir video görüşme uygulamasıdır. Müşteri ile kolay, anonim ve etkili iletişim sağlar. İlgili iş yönetimi araçları içerir.

ChatBot

ChatBot, kullanıcıların hızlıca sohbet botları oluşturmasını ve müşteri etkileşimlerini otomatikleştirmesini sağlayan bir platformdur.

PhoneBurner

PhoneBurner, satış ekiplerinin çağrılarını otomatikleştirerek verimliliği artıran ve CRM entegrasyonları sunan bir arama yönetim uygulamasıdır.

Glider AI

Glider AI, adayları değerlendirmek için sanal sınavlar ve özelleştirilebilir testler sunan bir beceri zekası platformudur.

LiveChat

LiveChat, işletmelerin gerçek zamanlı müşteri desteği sunmasını sağlayan bir sohbet platformudur. Özelleştirilebilir yapısı ve çoklu mesajlaşma desteği ile kullanımı kolaydır.

Chatfuel

Chatfuel, işletmelerin WhatsApp, Instagram ve Facebook gibi platformlarda sohbet botları oluşturarak müşteri etkileşimlerini otomatikleştirmesine yardımcı olan bir araçtır.

Freshworks

Freshworks, BT, müşteri hizmetleri, satış ve pazarlama ekiplerinin verimliliğini artırmak için AI destekli iş yazılımları sunar.

Octadesk

Octadesk, müşteri etkileşimlerini yönetmeyi ve iş süreçlerini geliştirmeyi sağlayan bir CRM ve otomasyon platformudur.

SaleSmartly

SaleSmartly, canlı sohbet ve mesajlaşma uygulamalarını entegre eden bir müşteri iletişim platformudur. Çoklu kanallardan gelen mesajları tek bir yerde toplar.

Hiya

Hiya uygulaması, işletmelerin çıkış aramalarında şirket adlarını göstererek müşteri güvenini artırmayı sağlar. 400 milyon mobil telefona ulaşır.

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI, kullanıcıların kod bilgisi olmadan özel AI chatbot'ları oluşturmasını ve yönetmesini sağlayan bir platformdur.

yellow.ai

Yellow.ai, işletmelerin müşteri hizmetlerini otomatikleştirmesine olanak tanıyan bir yapay zeka platformudur.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics, pazarlama stratejilerini iyileştirmek için çağrı izleme ve analiz sağlayan bir platformdur.

Global Message Services

Global Message Services (GMS), işletmelere ve mobil operatörlere güvenilir iletişim hizmetleri sunar. Müşteri iletişimini API üzerinden birleştirir.

Callbell

Callbell, B2C işletmelere WhatsApp, Facebook, Instagram ve Telegram üzerinden müşteri etkileşimlerini yönetme ve otomatikleştirme aracı sunar.

Forefront

Yeni AI asistanınızla tanışın. Güçlü modellerden seçim yapın, dosyalarla sohbet edin, interneti tarayın, ekibinizi getirin ve asistanlarınızı özelleştirin.

SiteGPT

SitesGPT, yapay zeka kullanarak web siteleri oluşturan bir web tabanlı site oluşturucudur. 1 dakikadan kısa sürede ücretsiz profesyonel web sitesi sağlar.

Evie

Evie, AI destekli bir görüşme planlayıcısıdır. İşe alım uzmanlarının zaman kazanmasını sağlar ve adaylarla etkileşimde bulunur.

Readymode

Readymode, çağrı merkezleri için bulut tabanlı bir yazılımdır. Satış sürecini optimize ederek verimliliği artırır ve müşteri etkileşimlerini yönetir.

Oct8ne

Oct8ne, gerçek zamanlı ürün önerileriyle görsel sohbet ve destek sunan bir müşteri hizmeti yazılımıdır.

FoneBox

FoneBox, tüm iletişim kanallarını tek bir platformda toplayarak şirketlerin iletişim stratejilerini yönetmelerine yardımcı olur.

Ooma Office

Ooma Office, küçük ve orta ölçekli işletmeler için VoIP tabanlı iletişim ve çağrı yönetimi uygulamasıdır.

SALESmanago

Salesmanago, işletmelerin pazarlama otomasyonunu sağlamasına, müşteri etkileşimlerini kişiselleştirmesine ve kampanyalarını optimize etmesine yardımcı olan bir platformdur.

BatchDialer

BatchDialer, iş iletişimini otomatikleştiren ve çoklu hat arama, çağrı kaydı, IVR gibi özellikler sunan bir otomatik çevirici uygulamasıdır.

CallFinder

CallFinder, bulut tabanlı ses analitiği ile çağrı puanlama hizmeti sunarak işletmelere ajan performansını artırma, kalite izlemeyi otomatik hale getirme ve müşteri deneyimini iyileştirme imkanı sağlar.

MaestroQA

MaestroQA, müşteri deneyimi ve kalite yönetimi için bir platformdur. Destek ekiplerinin performansını artırır, süreçleri optimize eder ve verimli raporlama sağlar.