Sayfa: 4 - Alternatifler - Genesys Cloud

Fullview

Fullview, müşteri destek ekipleri için indirme gerektirmeyen eş zamanlı tarayıcı deneyimi sunar. Web ekran kontrolü ile sorun çözüm süresini kısaltır.

Freshchat

Freshchat, işletmelerin web, e-posta, telefon ve sosyal medya gibi kanallarda müşteri etkileşimlerini yönetmelerini sağlayan bir canlı sohbet çözümüdür.

LeadDesk

LeadDesk, bulut tabanlı bir iletişim merkezi yazılımıdır. Satış ve müşteri hizmetleri için verimlilik artışı sağlar, çağrı yönetimi ve analiz araçları sunar.

Airtel Business

Airtel Business uygulaması, işletmelere bağlantı, güvenlik ve işbirliği çözümleri sunarak verimliliği artırmalarına yardımcı olur.

Rasayel

Rasayel, WhatsApp üzerinden iş iletişimini yönetmek için ekiplerin kullanabileceği bir B2B satış platformudur.

WotNot

WotNot, işletmelerin müşteri etkileşimlerini otomatikleştiren ve özelleştirilebilir chatbotlar oluşturan bir platformdur. 7/24 hizmet sunar.

SendPulse

SendPulse, e-posta ve SMS kampanyaları göndermeyi, chatbot'lar kullanarak müşteri etkileşimi yönetmeyi ve hızlıca açılış sayfaları oluşturmayı sağlayan bir pazarlama otomasyon platformudur.

Kimiya AI

Kimiya AI, 7/24 ulaşılabilir sanal asistan olarak müşteri hizmetleri ve etkileşimlerini geliştiren bir yapay zeka uygulamasıdır.

JustCall

JustCall, ses, SMS, e-posta ve WhatsApp üzerinden iletişim sağlayan, iş süreçlerini otomatikleştiren bir iş iletişim platformudur.

IBM

IBM Cognos Analytics, kullanıcıların verilere dayalı karar verme süreçlerinde daha etkili analiz yapmalarını sağlar.

ULTATEL

ULTATEL, işletmelerin iletişim süreçlerini bulut tabanlı bir sistemle yönetmesine olanak tanır. Çağrı, video, mesajlaşma ve iş uygulamalarını birleştirir.

SimpleTexting

SimpleTexting, SMS ile müşteri ve çalışanlarla iletişim kurmayı sağlayan bir platformdur. Toplu mesajlaşma, otomasyon ve analiz araçları sunar.

Cloudtalk

CloudTalk, bulut tabanlı çağrı merkezi yazılımı, işletmelere çağrı yönetimi, müşteri verileri erişimi ve otomasyon çözümleri sunar.

Synthflow AI

Synthflow AI, kodlama gerektirmeden özelleştirilmiş yapay zeka ses asistanları oluşturmayı sağlayan bir platformdur.

Convolo AI

Convolo AI, otomatik çağrı ve ses analizi ile iletişimi optimize eden bir uygulamadır. Kullanıcıların görüşmelerini yönetmelerine yardımcı olur.

CallTools.com

CallTools.com, çağrı yönetimini, etkileşim analizini ve müşteri hizmetlerini geliştirmek için bulut tabanlı bir çağrı merkezi çözümüdür.

ChatBot

ChatBot, kullanıcıların hızlıca sohbet botları oluşturmasını ve müşteri etkileşimlerini otomatikleştirmesini sağlayan bir platformdur.

GetResponse

GetResponse, e-posta pazarlama, otomasyon, analiz ve web semineri gibi özellikler sunan kapsamlı bir pazarlama platformudur.

DocsBot

DocsBot, müşteri desteğini otomatikleştiren ve ekip verimliliğini artıran bir AI chatbot'tur. Ürünler hakkında detaylı cevaplar verir ve API ile entegre edilebilir.

Nightbot

Nightbot, Twitch, YouTube ve Trovo için sohbeti otomatikleştiren, moderasyon ve etkileşim özellikleri sunan bir chatbot uygulamasıdır.

smrtPhone

smrtPhone, satış odaklı işletmeler için sesli görüşme, mesajlaşma ve lider yönetimi yapan bir iletişim platformudur.

Automation Anywhere

Otomasyon Anywhere, iş süreçlerini otomatikleştirmek için yapay zeka ve robotik süreç otomasyonu sunan bir platformdur.

Consolto

Consolto, KOBİ'ler için tasarlanmış bir video görüşme uygulamasıdır. Müşteri ile kolay, anonim ve etkili iletişim sağlar. İlgili iş yönetimi araçları içerir.

Voximplant Kit

Voximplant Kit, işletmelerin müşteri deneyimini geliştirmesine yardımcı olan, sürükle-bırak arayüzü ile çok kanallı bulut çağrı merkezleri oluşturmayı kolaylaştıran bir uygulamadır.

MinChat

MinChat, uygulamanıza veya web sitenize dakikalar içinde sohbet işlevselliği eklemenizi sağlayan bir API/sdk'dır.

ActiveCampaign

ActiveCampaign, pazarlama otomasyonu ve CRM işlevleri sunarak kullanıcıların hedefli kampanyalar oluşturmasını ve müşteri etkileşimlerini yönetmesini sağlar.

Convoso

Convoso, satış ve lider yaratma ekipleri için bulut tabanlı bir çağrı merkezi yazılımıdır. Çok kanallı özellikler sunarak müşteri etkileşimini artırır.

yellow.ai

Yellow.ai, işletmelerin müşteri hizmetlerini otomatikleştirmesine olanak tanıyan bir yapay zeka platformudur.

Leena AI

Leena AI, çalışanların işlerini özerk bir şekilde yapmalarını sağlamak için tasarlanmış bir yapay zeka asistanıdır. İK, BT ve finans süreçlerini otomatikleştirir.

Ring4

Ring4, 30 saniyede iş telefonu numarası kurarak bulut üzerinden çağrı yapma, mesaj gönderme ve video konferans imkanı sunan uygun fiyatlı bir online telefon sistemidir.