Sayfa: 3 - Alternatifler - Freshservice

Netdata

NetData, sistem sağlığı ve performansını gerçek zamanlı izleyen, kullanıcı dostu grafikler ve anlık uyarılar sunan bir izleme aracıdır.

BP Simulator

BP Simulator, iş süreçlerini simüle ederek performans darboğazlarını belirler ve süreç iyileştirmeleri ile çalışan verimliliği ve maliyet hesaplaması yapar.

CallerDesk

CallerDesk, işletmelere sanal çağrı merkezi çözümleri sunan bulut tabanlı bir telefon uygulamasıdır.

Kore.AI

Kore.ai, işletmelere akıllı sanal asistanlar ve sohbet botları oluşturma, dağıtma ve yönetme imkanı sunan bir konuşma yapay zekası platformudur.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent, çok kanallı müşteri iletişimini yönetmek için bulut tabanlı bir temas merkezi çözümüdür. Kullanıcı dostu arayüzü ile etkin süreçler sunar.

Re:amaze

Re:amaze, işletmelere müşteri desteği ve iletişim yönetimi sağlayan bir platformdur. Canlı sohbet, e-posta ve diğer kanallar üzerinden müşteri etkileşimlerini yönetir.

DevRev

DevRev, SaaS ve teknoloji şirketlerine yönelik, müşteri destek, ürün geliştirme ve işbirliğini kolaylaştıran bir platformdur.

Document360

Document360, bilgi tabanları, kullanıcı kılavuzları ve belgeler oluşturmak için AI destekli bir platformdur. İçerik yönetimi ve işbirliği araçları sunar.

OneDesk

OneDesk, müşteri destek ve proje yönetimini bir arada sunan bir platformdur. Kullanıcılar, biletler, görevler ve projeleri tek bir yerden yönetebilir.

Shared Contacts for Gmail

Gmail için paylaşılan kişiler, kullanıcıların Google Kişileri etkin bir şekilde paylaşmalarını ve yönetmelerini sağlar, tüm cihazlarda senkronize eder.

Hornbill

Hornbill, bulut tabanlı işbirliği uygulamaları sunarak hizmet yönetimi ve müşteri deneyimini geliştiren bir platformdur.

PolyAI

PolyAI, müşteri ile doğal sohbetler yaparak sorunlarını çözebilen dijital asistanlar geliştirir.

ProProfs

ProProfs, eğitim, anket ve quiz oluşturma araçları sunan bir SaaS platformudur. 150'den fazla ülkede 15 milyon kullanıcıya hizmet vermektedir.

Dynatrace

Dynatrace, yazılım performansını izleyip güvenlik sağlayarak bulut operasyonlarını otomatikleştiren bir gözlemleme platformudur.

Huggy

Huggy, kullanıcıların hizmetlerini otomatikleştirip merkezi bir platformda yönetmelerini sağlayan bir uygulamadır.

HappyFox

HappyFox, e-posta, telefon, sohbet ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli kanallardan müşteri taleplerini yöneten bir yardım masası yazılımıdır.

Nmbrs

Nmbrs, İK ve bordro süreçlerini entegre eden bir bulut yazılımıdır. Kullanıcılar, bordro ve İK işlemlerini kolayca yönetebilirler.

IrisCX

IrisCX, kullanıcıların sorunlarını hızlıca çözmelerine yardımcı olan bir platformdur. Defektleri kaydeder, belgeler hazırlar ve veri analitiği sunar.

Notiondesk

Notiondesk, Notion belgelerinizi etkili bir bilgi merkezi haline getirir. Çok dilli destek, özelleştirilebilir tasarım ve SEO optimizasyonu sunar.

Exotel

Exotel, işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmesine yardımcı olan, VoIP ve IVR gibi özellikler sunan bir iletişim platformudur.

Gleen AI

Gleen AI, müşteri başarı ekipleri için geliştirilmiş, özelleştirilebilir ve çok dilli yapay zeka araçları sunan bir platformdur.

Twig

Twig, teknik belgelerden hızlı ve doğru yanıtlar bulmak için kullanılan yapay zeka destekli bir araçtır.

Suptask

Suptask, takım içi iletişimi ve görev yönetimini Slack içinde kolaylaştıran bir biletleme sistemidir. Kullanıcılar, biletleri doğrudan Slack üzerinden oluşturup yönetebilir.

gPanel

gPanel, Google Workspace kullanıcı yönetimini ve güvenliğini merkezi bir platformda sağlayan bir yönetim ve raporlama uygulamasıdır.

Glia

Glia, müşteri hizmetlerini dijital iletişim ve AI ile entegre ederek işletmelerin müşteri etkileşimlerini optimize eden birleşik bir platformdur.

Vtiger

Vtiger, küçük ve orta ölçekli işletmelere satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerini yönetmek için bulut tabanlı bir CRM çözümüdür.

Kustomer

Kustomer, müşteri hizmetleri etkileşimlerini yönetmek için AI destekli bir CRM platformudur. Çok kanallı destek ve otomasyon ile işletmelere verimli hizmet sunar.

Cronitor

Cronitor, uygulamaların, görevlerin ve API'lerin izlenmesini sağlayan bir hizmettir. Gerçek zamanlı bildirimler ve raporlamalar sunar.

Yext

Yext, çoklu konumlu markaların dijital varlıklarını yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur. SEO, inceleme yönetimi ve sosyal medya araçları sunar.

Wabots

Wabots, işletmelerin mesaj göndermesine yardımcı olan WhatsApp otomasyon aracıdır. Kaydedilmiş/kaydedilmemiş kişilere resim, ses, video ve belge gönderilebilir.