Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde IrisCX çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

IRISCX, katılım ve etkileşimi geliştirmeye odaklanarak yenilikçi çözümler yoluyla müşteri deneyimini geliştirmek için tasarlanmıştır. Uygulama, verimli iletişim ve sorun çözümü desteklemek için potansiyel olarak AI odaklı araçlar, sohbet botları ve diğer dijital teknolojiler dahil olmak üzere müşteri hizmetleri süreçlerini kolaylaştırmak için çeşitli özellikleri entegre eder. Bu teknolojilerden yararlanarak IRISCX, müşteri etkileşimlerini etkili bir şekilde yönetmek için sağlam bir platform sağlamayı amaçlamaktadır.

IRISCX'in temel özellikleri, müşteri davranışını anlamak için gelişmiş analizler, müşteri memnuniyetini artırmak için kişiselleştirilmiş iletişim araçlarını ve sorunsuz veri akışını sağlamak için mevcut sistemlerle entegrasyon yeteneklerini içerebilir. Uygulama, işletmeleri müşteri hizmetleri operasyonlarını optimize etmede destekleyecek şekilde konumlandırılır ve etkileşimlerin hem verimli hem de kişiselleştirilmesini sağlar. Bu, müşteri elde tutma ve memnuniyetinin artmasına ve kuruluşlar için daha fazla operasyonel verimliliğe yol açabilir.

Genel olarak, IRISCX, müşteri katılım stratejilerini yükseltmek isteyen ve müşteri hizmetleri ve desteğinde daha iyi sonuçlar elde etmek için dijital teknolojilerden yararlanmak isteyen işletmeler için kapsamlı bir araç olarak hizmet etmeyi amaçlamaktadır.

IrisCX kolay, etkili ve öngörülebilir B2C müşteri deneyimleri dünyasını mümkün kılıyor. IrisCX, kusurları tespit etme konusunda kullanıcılara rehberlik eder ve görevleri otomatik olarak belgeleyerek onları personelin harekete geçmesi için hazır hale getirerek zamandan ve kaynaklardan tasarruf sağlar. IrisCX tüketici sorunlarını daha hızlı çözmek için akıllı video kullanıyor. IrisCX'in müşteri etkileşim platformu, tüketicilerin kendi sorunlarını kendilerinin değerlendirmesine, bir hizmet uzmanıyla konuşmak için bir zaman planlamasına veya bir hizmet uzmanına gerçek zamanlı yardım almak için endişelerinin ne olduğunu göstermesine olanak tanır. İşletmeler için tasarlanan IrisCX platformu, tüketicinin kendi kendine yardım ortamındaki verileri yakalar. Ev ürünleri şirketleri, tüketicilerin ürünlerini nasıl seçtiği, kurduğu ve desteklediği konusunda fikir sahibi oluyor. Kaydedilen oturumlardan elde edilen verileri ve analizleri kullanan ev ürünleri şirketleri, tüketicilere talep üzerine yardımcı olarak daha iyi bir müşteri deneyimi sağlayabilir ve yaygın sorunları çözerek daha iyi ürünler geliştirebilir.

Kategoriler:

Business

Müşteri Self Servis Yazılımı

Uzaktan Video Destek Yazılımı

Web Sitesi: iriscx.com

Yasal Uyarı: WebCatalog, IrisCX ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

IrisCX

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir