Sayfa: 14 - Alternatifler - Five9

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics, Cisco, Webex ve Microsoft Teams ile entegrasyon sağlayarak çağrı kuyruğu performansını yönetir ve operasyonal maliyetleri düşürür.

Ada

ada.cx

Ada, AI tabanlı bir müşteri hizmetleri otomasyon platformudur. Şirketler, müşteri sorularını hızlıca yanıtlayabilir ve çok dilli destek sunabilir.

CezanneHR

cezannehr.com

CezanneHR, 100-3000 çalışanı olan orta ölçekli işletmelere yönelik bulut tabanlı bir İK yönetim sistemidir. Çalışan verilerini yönetir, süreçleri otomatikleştirir.

Cyara

cyara.com

Cyara, müşteri deneyimini geliştirmek için çok kanallı etkileşimleri otomatik olarak test eden ve izleyen bir platformdur.

Velaro

velaro.com

Velaro, canlı müşteri sohbeti için entegre bir platformdur; müşteri etkileşimlerini otomatikleştirir, hızlı yanıt süreleri sağlar ve verimliliği artırır.

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai, müşteri destek ekiplerinin AI modelleri oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir otomasyon platformudur. Zendesk ve Salesforce ile entegre çalışır.

Cognigy

cognigy.com

Cognigy, müşteri hizmetlerini geliştirmek için yapay zeka tabanlı çözümler sunar. Anlık, kişiselleştirilmiş ve çok dilli destek sağlar.

Sociocs

sociocs.com

Sociocs, işletmelerin müşteri iletişimini yönetmesini sağlayan bir araçtır. Mesajlaşma, çevrimiçi incelemeler ve web sohbeti gibi kanalları entegre eder.

Futr

futr.ai

Futr, müşteri hizmetlerini güçlendiren çok kanallı bir sohbet platformudur. Otomatik, canlı, video ve sosyal sohbet hizmetleri sunar.

Loris

loris.ai

Loris, yapay zeka destekli sohbet zekası ile müşteri etkileşimlerinden değer çıkarır, sorunları önceden tespit eder ve müşteri deneyimini iyileştirir.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics, çağrı merkezi performansını izlemek ve analiz etmek için tasarlanmış bir uygulamadır. Ajan verimliliği, çağrı istatistikleri ve raporlar sunar.

Glia

glia.com

Glia, müşteri hizmetlerini dijital iletişim ve AI ile entegre ederek işletmelerin müşteri etkileşimlerini optimize eden birleşik bir platformdur.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai, müşteri destek ekiplerinin AI modelleri oluşturmasına olanak tanıyan, kod gerektirmeyen bir hizmet otomasyon platformudur. Zendesk ve Salesforce ile entegre olur.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai, yapay zeka ile müşteri etkileşimlerini yönetmek ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için tasarlanmış bir platformdur.

Voyc

voyc.ai

Voyc, konuşma analitiği yazılımıyla çağrı merkezi etkileşimlerini izleyerek uyumluluk, kalite yönetimi ve müşteri deneyimini iyileştirir.

Paypro

payentry.com

Paypro, organizasyonların yetenekleri bulmasını, takip etmesini ve değerlendirmesini sağlar; işe alım süreçlerini otomatikleştirir ve kağıtsız bir yönetim ortamı sunar.

Namely

namely.com

Namely, İK, bordro, avantajlar ve yetenek yönetimi sunan kapsamlı bir insan kaynakları bilgi sistemidir.

Terminus

terminusplatform.com

Terminus, B2B satış süreçlerini optimize eden, veriye dayalı dijital deneyimler sunan bir platformdur.

Cordless

cordless.io

Cordless, çağrı merkezi için bulut tabanlı bir uygulamadır. Müşteri destek ekiplerinin müşterilerle telefonla iletişim kurmasını ve görüşmelerden içgörüler elde etmesini sağlar.

Teambook

teambookapp.com

Teambook, organizasyonların kaynakları planlamasına, proje ilerlemesini takip etmesine ve ekip işbirliğini kolaylaştırmasına yardımcı olan bir bulut tabanlı araçtır.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold, mevcut telefon sistemlerinizi CRM ile entegre ederek müşteri hizmetleri süreçlerini otomatikleştirir ve arama kayıtları ile not almayı kolaylaştırır.

Signpost

signpost.com

Signpost, müşteri geri bildirimleri toplamak, daha fazla değerlendirme almak ve tekrar iş kazanmak için otomatik bir çözümdür.

Intelliverse

intelliverse.com

Intelliverse, satış hızlandırma, potansiyel müşteri üretimi, çağrı merkezi ve yanıt hizmetleri sunan bir iş iletişim uygulamasıdır.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve iş akışlarını yöneten bir yapay zeka platformudur.

Tellent HR

tellent.com

Tellent HR, KOBİ ve girişimler için çalışan bilgileri, izin/devam takibi, bordro, işe alım ve performans yönetimi sağlayan insan kaynakları yazılımıdır.

Onepoint HCM

onehcm.com

OnePoint HCM, İK süreçlerini birleşik bir platformda otomatikleştiren ve yönetimi kolaylaştıran kapsamlı bir insan sermayesi yönetimi çözümüdür.

Dubber

dubber.net

Dubber, bulut tabanlı çağrı kayıt ve ses AI çözümüdür. Tüm çağrıları otomatik olarak kaydeder, güvenli bir şekilde saklar ve anlık erişim sağlar.

WotNot

wotnot.io

WotNot, işletmelerin müşteri etkileşimlerini otomatikleştiren ve özelleştirilebilir chatbotlar oluşturan bir platformdur. 7/24 hizmet sunar.

Remote Team

remoteteam.com

Remote Team uygulaması, uzaktan çalışan ekipler için küresel maaş, PEO ve EOR hizmetleri, vergi uyumu, IC sözleşmeleri ve İK uygulamaları sunar.

PersistIQ

persistiq.com

PersistIQ, satış ekiplerinin e-posta, arama ve sosyal medya üzerinden potansiyel müşterilere ulaşıp otom otomatikleştirmelerine yardımcı olan bir satış katılım platformudur.