Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde Verloop.io çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

Verloop.io, gelişmiş chatbot özellikleri aracılığıyla müşteri hizmetlerini ve katılımını artırmak için tasarlanmış bir konuşma yapay zekası platformudur. İşletmelerin web sitesi ziyaretçileri için son derece kişiselleştirilmiş ve etkileşimli deneyimler yaratmalarını sağlayan sağlam bir özellik paketi sunar. Temel işlevsellikler, çeşitli kanallarda kesintisiz iletişim sağlayan doğal dil işleme (NLP), çok dilli destek ve sesli konuşmaları içerir.

Verloop.io'nun göze çarpan özelliklerinden biri, karmaşık sorguları anlama ve gerçek zamanlı olarak doğru yanıtlar sağlama yeteneğidir. Platform, tetikleyicileri zaman, konuma veya niyete göre destekleyerek işletmelerin sohbet botlarının davranışlarını hassasiyetle uyarlamasına izin verir. Ayrıca, Verloop.io, chatbot başarısını ölçmek ve performansı optimize etmek için gerçek zamanlı analizler sağlar.

Platform, kişiselleştirilmiş müşteri desteğinin çok önemli olduğu bankacılık, seyahat ve gayrimenkul gibi endüstriler için özellikle yararlıdır. Farklı kanallarda tutarlı destek sağlayarak çeşitli mesajlaşma platformlarıyla iyi bütünleşir. Makine öğreniminden yararlanarak Verloop.io, müşteri memnuniyetini ve dönüşüm oranlarını önemli ölçüde artırabilen kullanıcı davranışlarına göre rutin görevleri otomatikleştirir ve kişiselleştirir.

Verloop.io dünyanın önde gelen müşteri destek otomasyon platformudur. İşletmelerin müşterilerine farklı kanallarda keyifli destek deneyimleri sunmasına yardımcı olur. Verloop.io'nun platformu, web siteleri ve WhatsApp'tan uygulama içi ve sesli etkileşimlere kadar çeşitli kanallarda sorunsuz bir şekilde destek sağlar. Decathlon, Cleartrip ve Nykaa gibi önde gelen isimlerin de aralarında bulunduğu 5000'den fazla markanın küresel güveniyle Verloop.io, hem işletmelere hem de KOBİ'lere hitap etmektedir. Verloop.io'nun uçtan uca çözümü bizi farklı kılıyor ve üç yönlü bir yaklaşım sunuyor: 1. İlk Sorgu Çözümü: İletişim merkezi etkileşimlerinin ilk aşamasında Verloop.io, hem sohbet hem de ses yoluyla yapay zeka desteğini kullanır. Verloop.io'nun konuşmaya dayalı yapay zeka çözümleri çoğu müşteri sorgusunu verimli bir şekilde karşılar. 2. İnsan-Ajan Desteği: Sorular insan aracılara yöneldikçe Verloop.io, destek için Co-pilot'u sunar; bu, insan aracıların doğru yanıtlar vermesine yardımcı olan güçlü bir yapay zeka aracıdır. Araç, temsilci verimliliğini artıracak yanıtlar önerir. Belge bilişiyle desteklenen konuşmayı metne dönüştürme ve AnswerFlow'dan yararlanan temsilciler, en iyi yanıtları ve artan müşteri memnuniyetini sağlamak için AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand ve AI-Tone Setting gibi üretken AI destekli araçlarımızdan da yararlanabilir. 3. Yapay Zeka Destekli Kalite Analizi (QA): Verloop.io'nun Sparks'ı, Üretken Yapay Zeka kullanarak çağrı analizini otomatikleştirerek Kalite Analistleri için nihai çözümü sunar. Bu, sürekli iyileştirme için kolaylaştırılmış bir süreç sağlar. Yukarıdaki araçlara ek olarak işletmeler, en iyi müşteri deneyimini sunma yolculuğuna kolayca başlamak için Verloop.io'nun bot oluşturucusu Tarifler'i ve Akıllı bloğu kullanabilir. Özetle Verloop.io, yenilikçi otomasyon ve yapay zeka destekli çözümler aracılığıyla müşteri destek yolculuğunu basitleştirmeyi ve yükseltmeyi hedefliyor

Kategoriler:

Business

Bot Platformları Yazılımı

Canlı Sohbet Yazılımı

Chatbot Yazılımı

Sosyal Müşteri Hizmetleri Yazılımı

Konuşma Destek Yazılımı

Web Sitesi: verloop.io

Yasal Uyarı: WebCatalog, Verloop.io ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

Verloop.io

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir