Spike
spikenow.com
Spike, e -posta, takım sohbeti, işbirlikçi dokümanlar ve toplantıları bir araya getirerek ekiplerin ve bireylerin iletişim kaosunu bir yem olarak çözer. Kişisel Kullanım için Spike: Spike'ın e -postalarınızı sohbete dönüştüren konuşma e -posta uygulamasıyla daha iyi bir e -posta deneyimi alın. En önemli mesajlarınıza öncelik veren süper şarjlı bir mesajlaşma platformuna sahip olmak gibi, böylece en önemli şeylere odaklanabilirsiniz. Mevcut e-postanızı kullanın ve dağınık bir e-posta deneyiminin tadını çıkarın. Takımlar için Spike: Takımlar için iletişim netliği! Spike, ekipler için kapsamlı bir üretkenlik paketi sunar. Takım sohbeti, e -posta, video toplantıları, AI araçları ve işbirlikçi belgeleri birleşik bir beslemede birleştirir. Spike, iş arkadaşları, ortaklar, müşteriler ve satıcılar da dahil olmak üzere iç ekipler ve dış paydaşlarla zahmetsizce iletişim kurun ve işbirliği yapın. Spike, anlamlı ekip etkileşimleri için tasarlanmış ilk iş e -posta hizmetidir. Kendi e -posta etki alanınızı kullanarak veya Spike'dan özel bir etki alanı satın alarak marka tutarlılığını koruyun. Düzgün iletişim sağlayan güvenli, güvenilir ve arşivlenebilir e -postanın ve mesajlaşmanın tadını çıkarın.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24, şirketlerin ve girişimcilerin etkinliklerini dahili ve dışsal olarak artırmalarına yardımcı olan bir yazılımdır. Platformumuz CRM, iletişim merkezi, web sitesi oluşturucu, çevrimiçi mağaza, pazarlama kampanyaları ve diğer satış araçları sunmaktadır. Buna ek olarak, güvenli intranet, görev ve proje yönetimi, gerçek zamanlı dosya paylaşımı ve depolama, iletişim araçları ve organizasyon vardır. İK temelleri ve yapay zeka Bitrix24 yapısına yerleştirilmiştir. Bitrix24, Nisan 2012'de bulut tabanlı bir hizmet olarak başlatılan Bitrix, Inc. inisiyatifinin bir girişimidir. Şimdi bulut ve şirket içinde mevcuttur. 2024'te şirketimizin 12 milyondan fazla kuruluşu var. Bitrix24, küçük kuruluşlardan müşterilere Fortune 500 şirketlerine hizmet etmekten gurur duyuyor.
Mixlr
mixlr.com
Mixlr, canlı sesi çevrimiçi olarak paylaşmanın basit bir yoludur. Herhangi bir kaynak kullanarak yayın yapın ve insanları gerçek zamanlı olarak dinlemeye ve sohbet etmeye davet edin. MixlR'nin güçlü uygulamaları, sanatçılardan spor takımlarına, çevrimiçi radyo istasyonlarına veya podcast'lara kadar içerik oluşturucuların her ay milyonlarca benzersiz dinleyiciye canlı ses yayınlamasını sağlar.
Restream
restream.io
Restam, güzel videolar oluşturmanıza ve bunları en sevdiğiniz kanallara çoklu yazmanıza güç veren süper basit bir canlı video platformudur. İçin kısıtlama kullanarak 8 milyondan fazla yaratıcıya katılın * Canlı röportajlar ve podcast'ler. * Ürün demoları ve Soru -Cevap. * Duyurular ve anahtar notlar. * Canlı alışveriş ve e-ticaret. * Haberler, spor ve radyo. * Eğitim kursları ve atölyeler. * Bağış toplama ve kar amacı gütmeyen kuruluş.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias, e-ticaret işletmelerinin büyümenin her aşamasında zahmetsiz müşteri hizmetleri sunmaları için özel olarak tasarlanmış eşsiz bir müşteri hizmetleri platformudur. En son otomasyon ve AI yeteneklerini kullanarak Gorgias, çevrimiçi mağazaların omnannel desteği, sohbet, makrolar, kurallar, destek performansı ve gelir istatistikleriyle müşteri yolculuğunu nasıl düzene koyduğunu devrim yaratıyor. Gorgias şu anda Steve Madden, Glossier, Brütate ve Tushy dahil olmak üzere e -ticaret alanında 13.000'den fazla tüccar sunuyor. Gorgias sertifikalı bir B şirketi olmaktan gurur duyar ve sürdürülebilir ve adil işyeri uygulamalarında liderdir.
Alibaba Cloud
alibabacloud.com
2009 yılında kurulan Alibaba Cloud, 200'den fazla ülke ve bölgedeki binlerce işletmeye, geliştiriciye ve hükümet kuruluşlarına hizmet veren bulut bilişim ve yapay zekada küresel bir liderdir. Müşterilerinin başarısına bağlı olan Alibaba Cloud, çevrimiçi çözümlerinin bir parçası olarak güvenilir ve güvenli bulut bilişim ve veri işleme özellikleri sağlar. Ocak 2017'de Alibaba Cloud, Olimpiyatların resmi bulut hizmetleri ortağı oldu.
Webex
webex.com
Webex Web Seminerleri (eski adıyla Webex Events), küçük oturumlardan büyük küresel kitlelere kadar herkes için ilgi çekici ve etkili deneyimler yaratabilen ölçeklenebilir bir web semineri platformudur. Web seminerlerini kapsayıcı, ilgi çekici ve etkileşimli hale getirin: • Denetimli Soru-Cevap, canlı anket, sohbet, emoji tepkileri ve jest tanıma ile aktif katılımı teşvik edin • Oturuma dahil edilen canlı tercümanlarla katılımcıların tercih ettikleri dilde dinlemesine olanak tanıyın • Konuları daha derinlemesine inceleyin veya bağlantıları teşvik edin ara oturumlarıyla Geniş ölçekte profesyonel ve özel web seminerleri sunun • Hedef kitlenizin etkinlikten önce, etkinlik sırasında ve sonrasında gördüğü sahneyi ve içeriği yönetin • Özel markalama seçenekleri ve temalarla katılımcı kayıt deneyimini düzenleyin • Prova yapın canlı yayına geçmeden önce sunumun tamamı ortak panelistlerle birlikte • 100.000'e kadar katılımcıyı ağırlayın • 100'den fazla dilde gerçek zamanlı çevirilerle küresel kitlelere ulaşın
StreamYard
streamyard.com
Profesyonel canlı akışlar yaratmanın en kolay yolu Streamard, kullanıcılara kolayca canlı olarak gitmelerini ve doğrudan web tarayıcısından profesyonel canlı akışlar, kayıtlar, podcastler ve web seminerleri oluşturmalarını güçlendiren çok yönlü bir hepsi bir arada platformdur. Kullanıcıların konuklarla röportaj yaparken ve ekranlarını sadece birkaç tıklamayla paylaşırken Facebook, YouTube, Twitter ve LinkedIn Live'a yüksek kaliteli bir canlı akış başlatmasına olanak tanır. Kullanıcılar, her seferinde kristal net bir ses ve video oluşturan yerel kayıt özelliği ile podcast'leri kaydedebilir ve teknolojiye değil, mesajlarına odaklanmalarına izin verir. Kullanıcıların, kayıtları işleyen, web sitelerine gömülebilen ve çok daha fazlasını kullanarak canlı web seminerlerini barındırmalarını sağlar. Streamard, kullanıcıların markalarını oluşturmak, kitlelerini büyütmek ve topluluklarıyla etkileşime geçmek için mesajlarını kusursuz bir şekilde sunabilmeleri için tüm karmaşıklıkları kaldırır.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center, ses ve 30'dan fazla dijital kanal, botlar, proaktif sosyal yardım araçları ve müşteri niyetini anlayan akıllı sanal ajanlar gibi gelişmiş AI seçenekleri ile çok kanallı bir müşteri katılım çözümüdür. 300'den fazla önceden oluşturulmuş entegrasyon (önde gelen CRM'ler dahil) ve tam entegre, AI ile çalışan bir işgücü katılım yönetimi ve analitik çözümü sunar. RingCentral Contact Center, müşterilere kurumsal sınıf ses altyapısının faydalarını ve kesintisiz çapraz işlevsel işbirliğini sağlayan entegre birleşik iletişimin faydalarını sunan RingCentral MVP çözümü ile sıkı bir şekilde entegre edilmiştir.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot, şirketlerin müşterileriyle web siteleri, Facebook sayfaları, Twitter, Whatsapp, SMS, e-posta vb. aracılığıyla etkileşime geçmesine yardımcı olan açık kaynaklı bir müşteri destek çözümüdür. Intercom, Drift, Freshchat vb.'ye açık kaynaklı bir alternatiftir. Müşterinizi bağlayın Konuşma kanallarını kullanarak müşterilerinizle tek yerden sohbet edin. Sisteminize kolayca yeni temsilciler ekleyin ve görüşmeleri kolaylıkla çözün. Chatwoot ayrıca ekibinizin performansını ölçmek için gerçek zamanlı raporlar, sık sorulan sorulara kolayca yanıt vermek için hazır yanıtlar ve temsilcilerin kendi aralarında işbirliği yapması için özel notlar sunar.
Help Scout
helpscout.com
Yardım Scout, müşterileriniz göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır. Kişisel bir dokunuşla e -posta ve canlı sohbet sağlayın ve müşterilerinizin ihtiyaç duyduğu yerde, hepsi tek bir yerde, düşük bir fiyata sağlayın. Müşteri deneyimi basittir ve eğitim personeli ağrısızdır, ancak Scout'un hala ölçekte büyük destek sağlamak için ihtiyacınız olan tüm güçlü özelliklere sahip olması gerekir. En iyi sınıf içi raporlama, entegre bir bilgi tabanı, 50+ entegrasyon ve sağlam bir API ile Scout, ekibinizin gerçekten önemli olana odaklanmasını sağlar: müşterileriniz. Yardım Scout, Buffer, Grubhub, Angellist ve Timbuk2 dahil olmak üzere 140'dan fazla ülkede 12.000'den fazla müşteri tarafından güveniliyor.
Lark
larksuite.com
Lark, iş akışlarını kolaylaştırmak ve iş sonuçlarına daha hızlı ulaşmak isteyen ekipler için hepsi bir arada bir işbirliği platformudur. Lark, masaüstü ve mobil cihazlarda kusursuz bir kullanıcı deneyimi sunarak ekiplerin her yerden verimli bir şekilde çalışabilmesini sağlar. Lark, sohbetleri, iş akışlarını, e-postaları, belgeleri, sayfaları, proje yönetimini ve toplantıları tek bir yerde birleştiren süper iş uygulamasıdır. Ekibiniz işlerini kesintiye uğramadan planlayabilir, yürütebilir ve senkronize edebilir ve işletmeniz için önemli olan şeylere odaklanabilir.
GoTo
goto.com
Dünyanın dört bir yanındaki şirketler için çevrimiçi video konferansında bir endüstri lideri olan Goto toplantısı, şimdi SMBS için inşa edilmiş hepsi bir arada iletişim yazılımı olan Goto Connect'in bir parçası olarak geliyor. Bağımsız satın almak için mevcut olan toplantı çözümü, gerçek zamanlı sanal iletişim ve işbirliği için her gün milyonlarca insan tarafından güvenilir. Müşterilerin yüz yüze görüşmelerini, toplantı içi sohbet veya konferans görüşmesi yoluyla meslektaşlarıyla bağlantı kurmasını ve sunumlarını bir düğmeye tıklatarak ekran görüntülemelerini sağlayan hızlı, kolay ve güvenilir bir profesyonel çevrimiçi toplantı çözümü alın. Ödüllü bir işbirliği çözümü tarafından desteklendiğinde ekibinizin veya işinizin momentumuyla hiçbir şey eşleşemez, GOTO Connect verimliliğinin toplantı çözümü, çalışanların herhangi bir cihazda herhangi bir yerde etkili bir şekilde çalışmasına izin vermek için esneklikle eşleşir.
JustCall
justcall.io
JustCall: Hepsi bir arada iş iletişim platformu, ses, SMS, e-posta ve WhatsApp'taki potansiyel müşteriler ve müşterilerle bağlantı kurar. 100'den fazla entegrasyon ve AI büyüsü ile iş akışlarını otomatikleştirin ve işletmenizin otomatik pilotta büyümesini izleyin. Küresel olarak 6.000'den fazla işletme tarafından güvenilen JustCall, müşteriye dönük ekipleri gerçek zamanlı ve çağrı sonrası AI içgörüleri tarafından körüklenen kusursuz müşteri etkileşimleri sunmak için donatıyor. Dikkat edilmesi gereken en iyi JustCall özellikleri: * Gelen ve giden arama * SMS ve MMS gönder ve al * Satış çevirici (otomatik, öngörücü ve güç çeviricileri) * SMS iş akışları * SMS botları * Çok seviyeli IVR * Gerçek Zamanlı Ajan Yardımı * AI ile çalışan SMS Copilot * AI koçluğu * Duygu Analizi * AI Arama Puanlama * Canlı Çağrı İzleme * Paylaşılan WhatsApp Gelen Kutusu * Otomatik Çağrı Dağıtım (ACD) * 100+ CRM entegrasyonları * 70'den fazla ülkede iş telefonu numaraları
Tidio
tidio.com
Tidio, müşteri hizmetleri yazılımında dünya lideridir. Tidio'nun kullanıcı dostu platformu, dünya çapında 300.000'den fazla işletmenin müşterilerine daha akıllı, daha hızlı destek sunmasına olanak tanıyor. Eksiksiz bir müşteri hizmetleri çözümleri paketiyle Tidio, müşteri sorunlarını çözmenize ve dönüşüm oranlarınızı artırmanıza yardımcı olmak için canlı sohbet, sohbet robotları, biletleme ve yapay zeka destekli sanal destek temsilcileri sunar. Tidio'nun yazılımı tüm önemli içerik yönetimi sistemlerinde, e-ticaret platformlarında ve sosyal medya kanallarında çalışır. 2013 yılında kurulan Tidio'nun 180'den fazla çalışanı bulunmaktadır ve San Francisco, Szczecin ve Varşova'da ofisleri bulunmaktadır. Tidio, aralarında Mercedes, Shell ve Praktiker'in de bulunduğu 205'ten fazla ülkeden her ölçekteki müşteriye hizmet veriyor. Tidio'nun canlı sohbet widget'ı her ay 510 milyon tekil kullanıcı tarafından görüntüleniyor.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ, canlı sohbet, web sitesi ziyaretçi takibi ve ziyaretçilerinizi tanımanıza, onlarla etkileşime geçmenize ve müşterilerinizi gerçek zamanlı olarak desteklemenize yardımcı olan analiz yeteneklerine sahip bir müşteri etkileşim platformudur. Canlı ziyaretçi takibi, canlı sohbet çevirisi, canlı sohbet, otomatik sohbet tetikleyicileri, potansiyel müşteri puanlaması, sesli arama, ekran paylaşımı, küfür yönetimi, sohbet önizlemesi, kodsuz bot, cevap botu dahil olmak üzere bir müşterinin beklediği tüm özellikler ve çok daha fazlası ile yüklüdür. sohbet yönlendirme, dahili sohbet, temsilci mobil uygulaması, iOS ve Android için SDK ve Whatsapp, Instagram, FB Messenger ve Telegram gibi popüler IM kanallarıyla entegrasyonlar. Bunların hepsi tek bir platformda.
Free Conference Call
freeconferencecall.com
FreeConferenCall.com, neredeyse tüm Fortune 500 şirketleri de dahil olmak üzere 800.000'den fazla işletmede kullanıcılarla dünyanın en tanınmış konferans markasıdır. Sınırsız kullanımla dünyanın dört bir yanındaki hizmet teklifleri arasında yüksek kaliteli HD ses konferansı, ekran paylaşımı ve 1.000 katılımcı için video konferans bulunmaktadır. Ayrıca her hesapta ücretsiz olarak dahil: ses ve görsel kayıtlar, güvenlik özellikleri, çağrı yönetimi özellikleri, takvim entegrasyonları, 60'tan fazla ülkeden uluslararası arama numaraları, 7/24 canlı müşteri desteği ve mobil uygulamalar. Orta Piyasa ve Kurumsal Müşteriler, işletme için FreeConferenceCall.com'dan yararlanabilir: Kurumsal hesap yönetimi ekipleri, sabit fiyat fiyatlandırması, konsolide faturalandırma, faaliyet özetleri, çalışanların sunumu ve eğitim ve özel markalama seçenekleri tarafından tamamlanan yüksek kaliteli, güvenilir ve güvenli konferans ve işbirliği hizmetleri.
tawk.to
tawk.to
tawk.to, web sitenizdeki veya ücretsiz özelleştirilebilir bir sayfadaki ziyaretçileri izlemenize ve onlarla sohbet etmenize olanak tanıyan ücretsiz bir canlı sohbet uygulamasıdır. Sınırsız temsilciniz olabilir ve onları sınırsız sitelere ekleyebilir, böylece ziyaretçilerinizle herhangi bir sınırlama olmadan iletişim kurabilirler. Sohbet geçmişiniz siz silene kadar sonsuza kadar saklanır. tawk.to, altı milyondan fazla kişinin, nerede olurlarsa olsunlar veya nasıl ödeme yaparlarsa yapsın, milyarlarca müşteriyle iletişim kurmasını ve işlem yapmasını kolaylaştırıyor. Sınırsız mesajlaşma, biletleme ve kendi Bilgi Tabanınızla size ihtiyaç duyduklarında orada olun — tamamı %100 ÜCRETSİZ. tawk.to'nun mesajlaşma ve müşteri yönetimi yazılımının tüm cihazlarda kullanımı kolaydır ve tüm web siteleriniz ve açılış sayfalarınızla entegre olur. tawk.to gittiğiniz her yerde bağlantıda kalmanızı sağlayacak iOS, Android, Windows ve Mac OSX uygulamaları sunar. tawk.to 7x24-365 canlı destek sunuyor.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ:ZI), işletmelerin müşterilerini bulmasına, kazanmasına ve büyütmesine yardımcı olan pazara açılma platformudur. ZoomInfo, dünya çapında 35.000'den fazla şirkete doğru, gerçek zamanlı veriler, öngörüler ve teknoloji sunuyor. İşletmeler verimliliği artırmak, satış ve pazarlama ekiplerini uyumlu hale getirmek ve teknoloji yığınlarını birleştirmek için verilerini ve platformunu kullanıyor. Sektör lideri GDPR ve CCPA uyumluluğu ve çok sayıda veri güvenliği ve gizlilik sertifikasıyla veri gizliliğinde tanınmış bir liderdir. Uzmanlık Alanları: GTM platformu, GTM stratejisi, satış zekası, konuşma zekası, pazarlama zekası, satış katılımı, iletişim verileri, amaç verileri, potansiyel müşteri yaratma, gelişmiş potansiyel müşteri bulma, iş bilgileri, iş bağlantıları, hesap tabanlı pazarlama (ABM), veri doğruluğu, veritabanı Hijyen ve veri düzenleme.
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone, işletmelerin güçlü uCaaS araçları aracılığıyla performansı artırmalarına yardımcı olan, bulut tabanlı bir iş telefonu hizmet sağlayıcısıdır. Dünyanın dört bir yanındaki müşterilerin ve ortakların güvendiği net2phone, en yüksek kalitede telefon çözümleri, çeşitli gelişmiş özellikler, yerel tabanlı teknik destek ve iş telefonu bağlantısının ötesinde yenilikler sunarak telekomünikasyon pazarını alt üst etti. Lider kurumsal iletişim aracımızın kuruluşunuzu nasıl güçlendirebileceğini görmek için net2phone ürününün bir demosunu talep edin.
Streamlabs
streamlabs.com
Hepsi bir arada canlı akış yazılımı. Canlı ve kitlenizi büyüt. Streamlabs, Twitch, YouTube ve Facebook için en iyi akış platformudur. Streamlabs masaüstü, uyarılar, kaplamalar, devrilme ve merch ile büyüyün.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) dünyanın herkes için daha iyi çalışmasını sağlar. Bulut tabanlı platformumuz ve çözümlerimiz, iş akışını sağlamanın daha akıllı, daha hızlı ve daha iyi yollarını bulabilmeleri için kuruluşların dijitalleşmesine ve birleştirilmesine yardımcı olur. Böylece çalışanlar ve müşteriler daha bağlantılı, daha yenilikçi ve daha çevik olabilir. Ve hepimiz hayal ettiğimiz geleceği yaratabiliriz. Dünya ServiceNow ile çalışıyor.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo, müşterilerinizle bağlantı kurmanıza yardımcı olan yeni nesil bir iş telefonu sistemidir. CallHippo, Power Dailer ve Otomatik çağrı dağıtımı gibi gelişmiş özelliklerle sağlam işlevsellik sunarken kullanımı kolaydır. Kapsamlı raporlamamız ve kusursuz entegrasyonlarımız, satış ve servis ekiplerinin müşterilerle etkili görüşmeler yapmalarını sağlar. 7/24 Birinci Sınıf destek sağlayan ve masaüstü ve mobil uygulama üzerinden erişilebilen CallHippo, dünya çapında 5000'den fazla şirket tarafından güvenilmektedir.
Appy Pie
appypie.com
İşletmenizi başlatmak, yürütmek ve büyütmek için tüm yapay zeka ve kodsuz çözümleri içeren kapsamlı bir platform. Appy Pie, mobil uygulamalar, web siteleri, sohbet robotları, otomasyon, tasarım, bilgi tabanı, yardım masası ve çok daha fazlası için en son kodsuz teknolojiden yararlanarak her işletmenin çok yönlü bir şekilde başarılı olmasına yardımcı olabilecek bir dizi ürün ve hizmete sahiptir.
Roboflow
roboflow.com
Yalnızca birkaç düzine örnek görüntüyle, çalışan, son teknoloji ürünü bir bilgisayarlı görme modelini 24 saatten daha kısa bir sürede eğitebilirsiniz. Roboflow, bilgisayarlı görüntü oluşturmayı kolaylaştırmak için hizmet olarak yazılım ürünleri yaratır. 250.000'den fazla geliştirici, görüntü verilerini yönetmek, veri kümelerine açıklama eklemek ve etiketlemek, ön işleme ve büyütmeleri uygulamak, açıklama dosyası formatlarını dönüştürmek, tek tıklamayla bilgisayarlı görme modelini eğitmek ve modelleri API aracılığıyla veya uç noktaya dağıtmak için Roboflow'u kullanıyor.
Aircall
aircall.io
Aircall, satış ve destek ekipleri için tasarlanmış müşteri iletişim ve katılım platformudur. Kullanımı kolay, güvenilir ve Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong ve diğerleri gibi tüm CRM'ler ve kritik iş ve konuşma araçlarıyla entegre, tamamen bulut tabanlı bir ses çözümüdür. Aircall, güçlü yazılımı ve kendini işine adamış çalışanlarının bir araya gelmesiyle KOBİ'lerin üretkenliği artırmalarına ve müşteri ve çalışan memnuniyetini temel büyüme etkenleri haline getirmelerine yardımcı oluyor. Aircall uluslararası kapsama alanını genişletti ve şu anda 6 ofise yayılmış 40 milletten 700'den fazla çalışana sahip ve Yerleşik'in En İyi Çalışma Yerlerinden biri seçildi. Deloitte Fast 500 listesinin bir parçası olarak Aircall, 2022'nin başlarında yıllık 100 milyon doların üzerinde sürekli gelir elde ettikten sonra centaur statüsüne ulaştı.
Zoho Assist
zoho.com
Tüm işinizi Zoho'nun çevrimiçi üretkenlik araçları ve SaaS uygulamaları paketiyle yönetin. Dünya çapında 50 milyondan fazla kullanıcı bize güveniyor. Sonsuza Kadar Ücretsiz Planımızı deneyin!
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (Freshworks Inc.'in bir ürünü), işletmelerin müşterilerle web sohbeti, e-posta, telefon gibi birden fazla kanal ve WhatsApp, Instagram ve iMessage gibi sosyal kanallar üzerinden etkileşim kurmasına yardımcı olan bir sohbete dayalı etkileşim çözümüdür. Freshchat ayrıca, işletmelerin geniş ölçekte kişiselleştirilmiş self-servis sağlamasına yardımcı olan, kod gerektirmeyen bir oluşturucuyla kolayca oluşturulabilen yerel yapay zeka destekli sohbet robotları da sunuyor. Freshchat'in yolculuk oluşturucusu ve hazır taktik kitapları sayesinde işletmeler, müşterilerinin ihtiyaçlarının ilerisinde kalabilir ve gerektiğinde onları proaktif bir şekilde destekleyebilir. Freshchat ayrıca müşterinin konuşma geçmişine ve diğer ilgili bilgilere ilişkin kapsamlı bir görünüm sunarak temsilcileri daha üretken hale getiriyor ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmalarına olanak tanıyor.
iPlum
iplum.com
IPLUM, iş profesyonelleri için ilk mobil bir çözümdür. Taşıyıcıları değiştirmeden bir kullanıcının mevcut akıllı telefonunda çalışır. Arama, mesajlaşma ve telefon sistemi özellikleri ile ayrı bir çizgi alırlar. Kullanımı kolaydır ve kurumsal güvenlik kontrolleri ile desteklenir. Platform, sağlık uzmanlarına HIPAA uyumluluğu ve finansal ve yasal sektör çalışanlarına mobil iletişim uyumluluğu sağlar. Bir kullanıcı, otomatik katılım, uzantılar, çağrı kaydı, transkripsiyonlar, otomatik metin yanıtı ve mobil satırları için daha fazlası gibi gelişmiş özelliklere erişebilir. Farklılaştırıcılar: * Ses Ağı Modu ile Çift Çağrı Güvenilirliği: IPLUM, IPLum numarasını arayan-ID olarak gösterirken, VoIP İnternet verilerine güvenmeden, taşıyıcı sınıfı güvenilirliğe yönelik çağrıları yönlendirmek için bir kullanıcının ses ağını kullanabilir. Alternatif olarak, bir kullanıcı Wi-Fi/3G/4G/LTE ile varsayılan veri ağına geçebilir. En güvenilir iş çözümlerinden biriyle her durumda en iyi çağrı kalitesini alırlar. * Takım hesabı: Merkezi bir portalı olan bir ekip düzenleyin. Bir kullanıcı, bir çevrimiçi hesap aracılığıyla farklı profiller ve izinlerle IPLUM kullanıcılarını ekleyebilir ve yönetebilir. * Güvenli mesajlaşma kanalları: Hem düzenli hem de güvenli mesajlaşma seçenekleri mevcuttur. Bir kullanıcı, iPLum numarasını kullanarak düzenli metinler gönderebilir veya uyumluluk amacıyla güvenli mesaj kanalları ayarlayabilir. Diğer taraf sadece iPlum uygulamasını indirecek ve güvenli mesajlaşma için ücretsiz bir hesap oluşturacaktır. Bu, güvenli bir kanal kullanarak hastalarını mesaj atan bir doktor için idealdir. * Çalışma Saatleri: İş saatlerinde aramalara ve metinlere derhal yanıt verin ve iş dışı saatlerde doğrudan sesli mesaja gönderin. * Otomatik metin Yanıt: Kaçırılan aramalar veya metinler için akıllı iş metinleri gönderin. Bir kullanıcı müşterilerine önem verdiklerini söyleyebilir. * Otomatik görevli ve sanal uzantıları olan telefon ağacı: Bir müşteri iPlum numarasını aradığında oynayan bir otomatik görevli selamlama oluşturun. Bu çağrıları aynı veya birden fazla kullanıcıya yönlendirmek için uzantılar oluşturun. * Metin Arşivleme, Yedekleme: IPLUM Hesabı, dahili gizlilik ve veri şifreleme korumasına sahiptir. Güvenlik ve gelecekteki kullanım için metinleri yedeklemek için bir kullanıcı yedekleme planını etkinleştirebilir. * E -postaya metin: Geliştirilmiş yedekleme planı etkin olduğunda e -posta yoluyla metin almak için seçenekler ayarlanabilir. * Metin Şablonları: İstemcilere sık sık benzer metinler göndermek için, kullanıcı geliştirilmiş yedekleme planına sahip olduklarında iPLum uygulamalarında metin şablonları ayarlayabilir. * Sesli posta transkripsiyonu: Sesli mesajları doğrudan gelen kutusunda ses dosyaları ile okunması kolay metin olarak alın. Bir kullanıcı, sesli olmak üzere sesli mesajları dinleyebilir ve ses dosyalarını çevrimdışı kaydedebilir. Geliştirilmiş sesli mesaj özelliğini çevrimiçi olarak güncelleyebilirler. * Çağrı kaydı: Gelen ve/veya giden iPLum'un iş amaçlı olduğu kayıtlar. Kayıttan önce arayanlar için oynatılabilecek ücretsiz bir onay mesajı vardır. * Blok Spam Numaraları: Iplum tam gizliliğe sahip bir iş hizmetidir. IPLUM'da, kullanıcıyı arayan ve mesaj atmasını engellemek için ücretsiz bir özellik vardır. * HIPAA ve HITECH Uyumluluğu: Uyum endüstrisinde çalışan profesyoneller için müşteri bilgilerini HIPAA ve HITECH uyumluluğu ile koruyun. * Gelişmiş Parola Politikası: Hesap Yöneticisi, birincil ve tüm alt hesaplar için geçerli bir gelişmiş şifre politikası oluşturabilir: iki faktörlü kimlik doğrulama, şifre karmaşıklığı, şifre son kullanma, uygulama parti ve daha fazlası. * Faks satırı: İş için güvenli bir bulut tabanlı faks satır alın. Bir kullanıcı yeni bir satır alabilir veya mevcut faks numaralarını iPLUM'a taşıyabilir.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing, müşteri yaşam döngüsünün her aşamasında müşterilerle etkileşim kurmak için işletmenizde kullandığınız her aracı ve kanalı birbirine bağlar. Kişilerinizle kişiselleştirilmiş temas noktalarını uyarlamak için e-posta pazarlamasından, sosyal medyadan, dijital reklamcılıktan ve web sitenizden elde edilen verilerden yararlanın; pazarlamanızın size zaman kaybettirmeden etkili, ilgi çekici ve akılda kalıcı olmasını sağlayın. İşletmenizi farklı kılan kişisel dokunuşlara odaklanabilmeniz ve müşterilerinizin hiçbirinde tek bir adımı kaçırmadığınızdan emin olabilmeniz için otomasyonu sizin için çalıştırıyoruz. ActiveCampaign ile yapabileceğiniz bazı şeyler nelerdir? -Tüm müşteri temas noktalarınızda kişiselleştirilmiş deneyimleri otomatikleştirin -Daha derin segmentasyon ve daha etkili erişim için müşteri yaşam döngüsünün tamamında alıcı tercihlerini, davranışlarını ve birçok özel özelliği izleyin -Gönderimleri neredeyse tüm parametrelere göre özelleştirin, böylece mesajlarınız her zaman doğru hedeflenir hedef kitle -Her müşteri için en iyi içeriği, gönderme zamanını ve dağıtım kanalını seçmek için tüm müşteri yaşam döngüsünden elde edilen verileri kullanın -Minimum çabayla tamamen özelleştirilmiş kampanyalar oluşturun ve ardından müşteri davranışlarına göre gönderme stratejinizi gerçek zamanlı olarak geliştirin -Müşteri davranışlarını çoğaltın İşletmeniz ne kadar büyürse büyüsün, her müşteri için 1-1 kişisel deneyim
© 2025 WebCatalog, Inc.