หน้า 4 - ทางเลือกสำหรับ - WalkMe EU

OneDesk

OneDesk เป็นแอปที่รวมบริการช่วยเหลือและการจัดการโครงการ ทำให้ธุรกิจสามารถสนับสนุนลูกค้าและจัดการงานในที่เดียว.

Avetta

แอพ Avetta เป็นแพลตฟอร์มจัดการความเสี่ยงซัพพลายเชนที่ช่วยในการตรวจสอบคุณสมบัติและประสิทธิภาพของผู้รับเหมาในอุตสาหกรรมต่างๆ.

AppZen

Appzen เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ช่วยทำให้กระบวนการบัญชี อาทิ การประมวลผลค่าใช้จ่ายและใบแจ้งหนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ เพิ่มความแม่นยำและประสิทธิภาพการทำงาน.

Hornbill

แอพ Hornbill เป็นเครื่องมือสำหรับการจัดการบริการและการทำงานร่วมกัน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและบริการลูกค้าในองค์กรต่างๆ.

PolyAI

PolyAI เป็นแอปที่สร้างผู้ช่วยสนทนาอัตโนมัติ เพื่อช่วยแก้ปัญหาของลูกค้าในธุรกิจต่าง ๆ โดยลดเวลารอคอยและเพิ่มประสิทธิภาพของการทำงาน.

Orion

Orion PTT 2.0 เป็นแพลตฟอร์มเสียงที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ความปลอดภัยของพนักงาน และการมีส่วนร่วมของลูกค้าในองค์กร

ProProfs

ProProfs เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ SaaS ที่ช่วยสร้างการเรียนรู้ การสนับสนุน และความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยเครื่องมือหลากหลาย เช่น การฝึกอบรม การทำแบบสอบถาม และ CRM.

Dynatrace

Dynatrace เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยของซอฟต์แวร์ พร้อมให้ข้อมูลเชิงลึกผ่านการใช้ AI เพื่อการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพและสอดคล้อง.

AnyDay

AnyDay เป็นแพลตฟอร์มที่ให้พนักงานเข้าถึงค่าจ้างที่ได้รับก่อนวันจ่ายเงินเดือนผ่านกระเป๋าเงินดิจิตอลและการชำระเงินอัตโนมัติ.

Huggy

Huggy แอปพลิเคชันสำหรับอัตโนมัติบริการและรวมการสื่อสาร ช่วยสร้างแชทบอท จัดการงานและติดตามผลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Vtiger

Vtiger คือระบบ CRM คลาวด์ที่ช่วยธุรกิจจัดการการขาย การตลาด และบริการลูกค้า ด้วยฟีเจอร์หลากหลายและการเข้าถึงข้อมูลแบบ 360 องศา

Adyen

แอพ Adyen ช่วยในการประมวลผลการชำระเงินออนไลน์และแบบตัวต่อตัว รองรับวิธีการชำระเงินหลากหลายและจัดการธุรกรรมได้หลายสกุลเงิน.

HappyFox

HappyFox เป็นซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่จัดการคำขอจากหลายช่องทาง เช่น อีเมล โทรศัพท์ และโซเชียล มีฟังก์ชันการสร้างตั๋วและฐานความรู้รองรับการบริการลูกค้า.

IrisCX

IrisCX เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจับข้อบกพร่องและจัดการการสื่อสารกับลูกค้าด้วยวิดีโอและการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า.

Notiondesk

Notiondesk ช่วยแปลงเอกสาร Notion เป็นศูนย์ช่วยเหลือที่ปรับแต่งได้ รองรับหลายภาษา และเพิ่มประสิทธิภาพ SEO สำหรับธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว.

Workiva

Workiva เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับการรายงานทางการเงินและ ESG ที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการรายงานและการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างมีประสิทธิภาพ.

Exotel

Exotel เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโทรและการติดต่อกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านคุณสมบัติหลากหลายและความปลอดภัยสูง.

Gleen AI

Gleen AI เป็นเครื่องมือที่ช่วยทีมสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ AI สร้างการสนทนาอัตโนมัติและจัดการความรู้ในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ.

Twig

Twig เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยค้นหาคำตอบจากเอกสารทางเทคนิคอย่างรวดเร็ว ลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนลูกค้า.

Glia

Glia เป็นแพลตฟอร์มการจัดการปฏิสัมพันธ์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิตอลและ AI ทำให้การสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้าราบรื่นขึ้น.

Groove

Groove เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าที่ช่วยให้ทีมจัดการการสื่อสารและเวิร์กโฟลว์ได้อย่างมีประสิทธิภาพจากช่องทางหลายๆ แห่งในที่เดียว

Kustomer

Kustomer คือแพลตฟอร์ม CRM บริการลูกค้าที่ใช้ AI เพื่อจัดการการสอบถามลูกค้าในหลายช่องทางและปรับปรุงประสบการณ์การบริการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

Culture Amp

Culture Amp เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการมีส่วนร่วมของพนักงาน ช่วยองค์กรในการรวบรวม วิเคราะห์ และดำเนินการตามข้อเสนอแนะจากพนักงานเพื่อปรับปรุงวัฒนธรรมทำงาน.

Yext

Yext เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจจัดการสถานะออนไลน์และการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ในหลายช่องทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ.

Crazy Egg

Crazy Egg เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้บนเว็บไซต์ผ่าน heatmaps, การบันทึกเซสชัน, และการทดสอบ A/B.

Sinch

Sinch เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจส่งข้อความ โทรศัพท์ และวิดีโอได้อย่างง่ายดาย ผ่าน APIs ที่รองรับการใช้งานหลายช่องทาง.

Eightfold AI

Eightfold AI เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการพนักงาน โดยใช้ AI ในการสรรหาทำให้การรักษาและพัฒนาทักษะพนักงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Wabots

Wabots เป็นเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับ WhatsApp ช่วยส่งข้อความไปยังผู้ใช้ได้ง่าย และสามารถส่งไฟล์แนบ เช่น รูปภาพ เสียง วิดีโอ และเอกสาร.

Go1

Go1 เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ที่รวมคอร์สการพัฒนามืออาชีพจากผู้ให้บริการชั้นนำ เพื่อเพิ่มทักษะและประสิทธิภาพในองค์กร

ProMark

ProMark เป็นแอปจัดการแรงงานที่ช่วยบริหารเวลา ขาดงาน งาน และตารางการทำงานของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ.