หน้า 10 - ทางเลือกสำหรับ - Talkdesk

[24]7.ai

แอป [24]7.ai ใช้ AI ในการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง โดยช่วยให้ธุรกิจตอบสนองลูกค้าอย่างรวดเร็วและปรับปรุงประสบการณ์การบริการ.

Rezo.ai

Rezo.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยปรับปรุงการทำงานของศูนย์บริการลูกค้า โดยใช้ AI ในการสนทนา วิเคราะห์และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ลูกค้า

Mayday

แอปพลิเคชัน Mayday ช่วยให้บริษัทรวมศูนย์ความรู้เพื่อให้คำตอบที่รวดเร็วและมีคุณภาพต่อผู้ใช้บริการ ลดเวลาค้นหาข้อมูลลง 20%.

Bright Pattern

Bright Pattern เป็นซอฟต์แวร์ Call Center ที่ใช้ AI มีฟังก์ชันการติดต่อหลายช่องทาง ช่วยปรับปรุงบริการลูกค้า การขาย และการตลาด.

Parlance

Parlance ใช้ AI สนทนาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โทรศัพท์ โดยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารได้อย่างเป็นธรรมชาติและเชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็ว.

Channels

Channels เป็นแอปที่ช่วยในการจัดการบริการลูกค้า โดยรวมข้อมูลลูกค้าจากแพลตฟอร์มต่างๆ และให้บริการผ่านโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์

QueueMetrics

QueueMetrics เป็นแอพที่ติดตามประสิทธิภาพการทำงานของศูนย์บริการ ช่วยจัดการคิวโทร ตรวจสอบเวลาทำงานและวิเคราะห์ข้อมูลสำคัญ.

Kenyt

Kenyt เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยธุรกิจในการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านการใช้แชทบอทและเสียงบอท รองรับหลายภาษา.

WalkMe EU

WalkMe EU เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้เรียนรู้การใช้งานซอฟต์แวร์ผ่านคำแนะนำที่เป็นบริบท และวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้.

Ublux

Ublux เป็นระบบสื่อสารคลาวด์ IP สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ใช้งานง่าย ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและการตัดสินใจด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล.

PodScribe.IO

PodScribe.IO เป็นแอปที่ช่วยแปลงเนื้อหาเสียง เช่น พอดแคสต์ ให้เป็นข้อมูลที่มีโครงสร้าง ค้นหาได้ง่าย และสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้อย่างรวดเร็ว.

Pobuca Experience Cloud

แอป Pobuca Experience Cloud ช่วยวัดประสบการณ์ลูกค้า ออกแบบกลยุทธ์ตาม KPI และปรับปรุงความภักดีและการบริการลูกค้าผ่าน AI.

MiaRec

MiaRec เป็นแอปที่ช่วยจัดการคุณภาพและวิเคราะห์บทสนทนาในศูนย์บริการลูกค้า ทำให้ปรับปรุงประสิทธิภาพและเข้าใจข้อมูลลูกค้าได้ดีขึ้น.

intalk.io

intalk.io เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ มีฟีเจอร์การตรวจสอบคุณภาพและการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัว.

Synthetix

Synthetix เป็นโปรโตคอลการจัดสรรสภาพคล่องแบบกระจายอำนาจที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและซื้อขายสินทรัพย์สังเคราะห์โดยไม่ต้องเป็นเจ้าของสินทรัพย์นั้น.

Lang.ai EU

Lang.ai คือแพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติที่ช่วยทีมสนับสนุนลูกค้าสร้างโมเดล AI เพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุน โดยเชื่อมต่อกับ Zendesk และ Salesforce.

Voyc

Voyc เป็นแอปที่ช่วยตรวจสอบการสนทนาของศูนย์บริการลูกค้า ด้วยการวิเคราะห์เสียง ช่วยปรับปรุงคุณภาพและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ.

ReflexAI

ReflexAI เป็นแอปที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อพัฒนาเครื่องมือสำหรับศูนย์บริการลูกค้า โดยเสนอการจำลองการฝึกอบรมและการประกันคุณภาพอัจฉริยะ

DCDial

DCDial เป็นโซลูชันศูนย์บริการติดต่อที่ใช้คลาวด์ ช่วยให้บริษัทสามารถเข้าถึงลูกค้าหลายล้านคนผ่านข้อความและเสียงแบบโต้ตอบ.

Tenfold

แอป Tenfold ช่วยรวมระบบโทรศัพท์เข้ากับ CRM โดยการบันทึกการโทรอัตโนมัติและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น

Seismic

แอพ Seismic ช่วยในการจัดการเนื้อหาและปรับปรุงการเปิดใช้งานการขาย ช่วยให้ทีมขายเข้าถึงข้อมูลที่เหมาะสมตามเวลาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย.

Knowlarity

Knowlarity เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารและการบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Capacity

Capacity เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสนับสนุนที่ใช้ AI เพื่อช่วยลดจำนวนคำขอสนับสนุนจากลูกค้าและพนักงาน ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Dialaxy

Dialaxy เป็นโซลูชันโทรศัพท์บนคลาวด์ที่เชื่อมโยงธุรกิจกับลูกค้าทั่วโลก ผ่านการสนับสนุนหมายเลขท้องถิ่นในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา

Distrobird

Distrobird เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติการขายที่รวมเครื่องมือเพื่อจัดการการขายและปรับปรุงประสิทธิภาพในที่เดียวสำหรับผู้ใช้ Hubspot CRM.

Watermelon

แตงโมเป็นแพลตฟอร์มสนทนาอัตโนมัติที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจในบริการลูกค้า พร้อมเชื่อมต่อหลายช่องทางและไม่มีความจำเป็นต้องเขียนโปรแกรม.

EdCast

EdCast เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้คลาวด์ที่สนับสนุนการพัฒนาทักษะและการแบ่งปันความรู้ในองค์กร โดยให้การเข้าถึงเนื้อหาการเรียนรู้ตลอดเวลา

Quidget

Quidget เป็นแอพสนับสนุนลูกค้าที่ใช้ AI ช่วยตอบคำถามทั่วไปอัตโนมัติ ลดเวลาการทำงานของทีม สนับสนุนหลายภาษา และใช้งานง่ายโดยไม่ต้องเขียนโค้ด.

HelpTree

HelpTree เป็นแอพจัดการความรู้ที่ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้ โดยให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามขั้นตอนในโครงสร้างแบบลำดับชั้น.

Ringflow

Ringflow เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับศูนย์บริการลูกค้า ที่รวมช่องทางการสื่อสารต่างๆ เพื่อมอบประสบการณ์การสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพและเป็นส่วนตัว.