ซอฟต์แวร์การตลาดเชิงสนทนา - แอปที่เป็นที่นิยมที่สุด

Hubspot

HubSpot เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ช่วยในการจัดการการขาย การตลาด และบริการลูกค้า รวมถึงเครื่องมือวิเคราะห์และการติดตามเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า.

Podium

Podium เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยปรับปรุงการโต้ตอบของธุรกิจกับลูกค้าผ่านการส่งข้อความและการจัดการความคิดเห็นออนไลน์.

ManyChat

ManyChat เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการแชทอัตโนมัติ ช่วยธุรกิจในการโต้ตอบกับลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียหลายช่องทาง เช่น Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp และ SMS.

Intercom

อินเตอร์คอมเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับการสื่อสารกับลูกค้า โดยช่วยให้ธุรกิจสนับสนุนลูกค้าและส่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของการบริการ

Smartsupp

แอป Smartsupp ช่วยธุรกิจเพิ่มการขายออนไลน์ด้วยการแชทสดและแชทบอท AI มีฟีเจอร์การบันทึกเซสชันและสื่อสารผ่านหลายช่องทาง.

Botpress

Botpress เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับสร้างและปรับใช้แชทบ็อต รองรับการพัฒนาที่หลากหลาย พร้อมเครื่องมือและคุณสมบัติเพื่อการใช้งานที่สะดวก

ZoomInfo

ZoomInfo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจค้นหาและเข้าถึงข้อมูลลูกค้า พร้อมทั้งปรับปรุงกลยุทธ์การขายและการตลาดด้วยข้อมูลที่แม่นยำและการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI.

Spike

สไปค์เป็นแอพสื่อสารที่รวมอีเมล, แชท, เอกสารร่วมงาน และการประชุมไว้ในที่เดียว ทำให้การสื่อสารเป็นเรื่องง่ายและมีประสิทธิภาพ.

Userlike

Userlike เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยในการสื่อสารและสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ รวมถึงการแชทสดและ AI chatbot โดยมุ่งเน้นการปกป้องข้อมูลลูกค้า.

Helpwise

Helpwise เป็นแพลตฟอร์มจัดการบริการลูกค้าที่รวมช่องทางการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยปรับปรุงการทำงานร่วมกันและเพิ่มประสิทธิภาพบริการลูกค้า.

Bonzo

Bonzo เป็นแอปการตลาดอัตโนมัติและ CRM สำหรับที่ปรึกษาและธุรกิจขนาดเล็ก มีช่องทางการสื่อสารหลากหลาย เช่น ข้อความ วิดีโอ โทรศัพท์ อีเมล และโซเชียลมีเดีย

Prokeep

Prokeep เป็นซอฟต์แวร์บริหารประสบการณ์ลูกค้า สำหรับผู้จัดจำหน่ายช่วยปรับปรุงการสื่อสารและเพิ่มยอดขายผ่านการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ.

Freshchat

Freshchat เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น แชท อีเมล และโซเชียล มี AI ช่วยสร้างบอทและจัดการการสนทนาได้ง่าย.

ActiveCampaign

ActiveCampaign เป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่ช่วยเชื่อมต่อเครื่องมือและช่องทางในการดึงดูดลูกค้า พร้อมระบบอัตโนมัติและการจัดการลูกค้าสัมพันธ์.

Rasayel

Rasayel เป็นแพลตฟอร์มการขาย B2B บน WhatsApp ที่มีฟีเจอร์กล่องข้อความทีม, чатบอท, การส่งข้อความแบบกลุ่ม และการเชื่อมต่อกับ CRM.

WotNot

WotNot เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยสร้างแชทบอทเพื่อทำให้การโต้ตอบกับลูกค้าเป็นอัตโนมัติ รองรับธุรกิจหลายประเภทได้ตลอด 24 ชั่วโมง.

BirdEye

Birdeye เป็นแพลตฟอร์มจัดการชื่อเสียงและประสบการณ์ลูกค้า ช่วยธุรกิจในการตรวจสอบความคิดเห็นและการสื่อสารกับลูกค้า

Gallabox

Gallabox เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยพัฒนาการสื่อสารกับลูกค้าผ่าน WhatsApp โดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติและรองรับการรวมเข้ากับระบบต่าง ๆ.

Global Message Services

Global Message Services (GMS) เป็นผู้ให้บริการสื่อสารที่เชื่อถือได้ สำหรับธุรกิจและผู้ให้บริการมือถือ โดยเสนอแพลตฟอร์ม CPaaS สำหรับการสื่อสารหลายช่องทาง.

Hubtype

Hubtype เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างและจัดการแชทบอทเพื่อเชื่อมต่อธุรกิจกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและตอบสนองได้รวดเร็ว.

Twixor

แอพ Twixor ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า สร้างการติดต่อสื่อสารที่เป็นส่วนตัวในช่องทางการส่งข้อความอย่างมีประสิทธิภาพ.

Oct8ne

Oct8ne คือแอปแชทที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารและให้ความช่วยเหลือลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ พร้อมแสดงผลิตภัณฑ์และคำแนะนำในขณะนั้น.

Chatfuel

Chatfuel เป็นแพลตฟอร์มสร้างแชทบอทที่ช่วยธุรกิจในการสื่อสารกับลูกค้าโดยอัตโนมัติผ่านช่องทางเช่น Facebook Messenger, Instagram และเว็บไซต์.

Sender

ผู้ส่งเป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล ที่ช่วยธุรกิจสร้างและส่งอีเมลอัตโนมัติและมีฟีเจอร์การจัดการรายการและการวิเคราะห์.

Signals

Signals เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้คุณทราบว่ามีใครอยู่ในเว็บไซต์ของคุณและสามารถติดต่อผู้เข้าชมที่พร้อมซื้อได้โดยไม่ต้องกรอกแบบฟอร์ม.

yellow.ai

Yellow.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติบริการลูกค้า powered by AI ที่ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการสนทนากับลูกค้าในหลายช่องทางและหลายภาษา.

Landbot

Landbot คือแพลตฟอร์มสร้างแชทบอทที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยให้ธุรกิจสร้างประสบการณ์การสนทนาในหลายช่องทางและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน

Blip

Blip เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยในการสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้า ผ่าน chatbots ช่วยปรับปรุงบริการและการตลาด.

Omnichat

Omnichat คือแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกใช้แชทในการขาย โดยมีฟังก์ชันการสนทนาและการชำระเงินผ่าน WhatsApp และแพลตฟอร์มต่างๆ.

Genesys Cloud

Genesys Cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนอัตโนมัติและวิเคราะห์ข้อมูล.

Regal.io

Regal.io เป็นแอปที่ใช้ AI เพื่อปรับแต่งการสื่อสารแบบหลายช่องทางระหว่างลูกค้าและตัวแทน โดยเข้าใจความต้องการของลูกค้าแบบเรียลไทม์

Meera.AI

Meera.AI เป็นแพลตฟอร์มส่งข้อความที่ใช้ AI ช่วยลดภาระงานตามอัตโนมัติ ทำให้ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญได้มากขึ้น.

Kindly

Kindly เป็นแอปที่ใช้ AI สร้าง chatbot เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและสนับสนุนการขาย รองรับหลายภาษาและไม่ต้องเขียนโค้ดในการปรับแต่ง.

Gleen AI

Gleen AI เป็นเครื่องมือที่ช่วยทีมสนับสนุนลูกค้าโดยใช้ AI สร้างการสนทนาอัตโนมัติและจัดการความรู้ในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ.

Routee

Routee เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจส่งข้อความ, โทรศัพท์, และอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านหลายช่องทาง.

Hoory Conversations

Hoory เป็นแอป AI สำหรับการสนับสนุนลูกค้า ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและจัดการการสนทนา 24/7 ผ่านช่องทางต่างๆ โดยลดเวลาและค่าใช้จ่ายในธุรกิจ.

Engati

Engati เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างและจัดการบอทในหลากหลายช่องทางโดยไม่ต้องเขียนโปรแกรม ใช้งานง่ายและรองรับหลายภาษา.

LivePerson

LivePerson เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ข้อความและเสียง โดยใช้ AI เพื่อสนับสนุนการติดต่อ.

Haptik

Haptik เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้ธุรกิจมีการสื่อสารกับลูกค้าโดยอิงจากการสนทนาในหลายช่องทางและหลายภาษาเพื่อนำไปสู่ประสบการณ์ที่ดีขึ้น.

Contlo

Contlo เป็นแพลตฟอร์มการตลาด AI ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างแคมเปญแบบหลายช่องทางและประสบการณ์ลูกค้าเฉพาะบุคคลเพื่อตอบสนองลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น.

Verint

Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.

SalesboxAI

SalesboxAI เป็นแพลตฟอร์มการขายและการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยธุรกิจระบุและมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป้าหมายในหลายช่องทางเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย.

Connectly.ai

Connectly.ai ช่วยให้ธุรกิจสร้างและส่งแคมเปญการตลาดอัตโนมัติผ่าน WhatsApp พร้อมการสนทนา 2 ทางและการจัดการการสื่อสารในที่เดียว.

Customers.ai

Customers.ai คือแพลตฟอร์มการส่งเสริมการขายอัตโนมัติด้วย AI ที่ช่วยหาเป้าหมายและติดต่อผู้ใช้เว็บไซต์ที่ไม่ระบุชื่อ

Drift

Drift เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารลูกค้าที่ช่วยธุรกิจมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและเป้าหมายผ่านแชทสดและระบบ chatbot ที่ปรับแต่งได้.

Continually

แอป Continually ให้บริการแชทบอทและแชทสดบนเว็บไซต์ สร้างบอทได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยตอบลูกค้าโดยอัตโนมัติและดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ

Dashly

Dashly เป็นแพลตฟอร์มการตลาดสนทนาที่ช่วยเพิ่มการแปลงและรายได้ด้วยการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าและติดตามพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชม.

CallPage

CallPage เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์สามารถติดต่อธุรกิจผ่านการโทรกลับอัตโนมัติภายใน 28 วินาที เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย.

6sense

6Sense เป็นแพลตฟอร์ม ABM ที่ช่วยวิเคราะห์และจัดการบัญชีเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและยอดขายในธุรกิจ B2B.

DemandHub

DemandHub ช่วยให้องค์กรติดต่อกับลูกค้าเพื่อรับข้อเสนอแนะแบบมีค่า ทำให้ทีมทำการตัดสินใจที่แม่นยำและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

Kimoby

Kimoby เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยการส่งข้อความทันทีและการจัดการการนัดหมายเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้าและการทำการตลาด SMS.

Verse.ai

Verse.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยแปลงลีดใหม่เป็นโอกาสขายผ่านการสนทนาทั้ง AI และมนุษย์ ทำให้ตอบสนองและติดตามลีดได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Jebbit

Jebbit เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วย brands สร้างประสบการณ์แบบโต้ตอบเพื่อเก็บข้อมูลจากผู้บริโภค โดยใช้แบบทดสอบและแบบสำรวจต่าง ๆ.

OmniOmni

OmniOmni เป็นบริการสนับสนุนลูกค้าและขายผ่านแอพแชท เช่น WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber และบริการแชทออนไลน์

Voxie

Voxie เป็นแอปที่ใช้ AI ในการสื่อสารเพื่อช่วยธุรกิจค้าปลีก บริการ และร้านอาหารในการเชื่อมต่อและเรียนรู้จากลูกค้า เพื่อเพิ่มรายได้.

Exceed.ai

Exceed.ai คือแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้การตลาดและการขายทำงานอัตโนมัติด้วยการสนทนา ผ่านอีเมล แชทเว็บไซต์ และ SMS เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย.

Octane AI

Octane AI เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โดยใช้แบบทดสอบและการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า.

Payemoji

Payemoji คือบริการส่งข้อความที่ช่วยให้ลูกค้าและพนักงานสามารถสื่อสารผ่านแอปแชททั่วไป เช่น WhatsApp Business โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปหรือมีทักษะด้าน IT.

Conversica

Conversica เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยในการขายและการตลาดด้วยการสนทนาที่ทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและต่อเนื่อง.

Terminus

Terminus เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยทีม B2B ในการเข้าถึงลูกค้าตลอดวงจรชีวิต โดยใช้ข้อมูลจากแหล่งแรกเพื่อสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่มีส่วนร่วม.