Conversica

Conversica เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความพยายามในการขายและการตลาดผ่านการสนทนาที่ชาญฉลาดและเหมือนมนุษย์ มันใช้ประโยชน์จากการประมวลผลภาษาธรรมชาติขั้นสูง (NLP) เพื่อทำความเข้าใจความตั้งใจของลูกค้าและมีส่วนร่วมเชิงรุกกับโอกาสในการขาย ผู้ช่วยฝ่ายขายเสมือนจริงนี้ทำงานโดยอัตโนมัติเช่นการติดตามการติดตามการเลี้ยงดูและการตั้งค่าการนัดหมายเพื่อให้มั่นใจว่าการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องเพื่อผลักดันการแปลงและการรักษาลูกค้า

คุณสมบัติที่สำคัญของ Conversica รวมถึงความสามารถในการจัดการการสนทนาหลายครั้งพร้อมกันสนับสนุนภาษาต่าง ๆ และการรวมเข้ากับระบบ CRM อย่างราบรื่น สิ่งนี้ช่วยให้ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่มีความสำคัญในขณะที่เก็บบันทึกการโต้ตอบกับลูกค้าที่ครอบคลุมสำหรับข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ Conversica ยังให้การตรวจสอบวงจรชีวิตของลูกค้าโดยละเอียดซึ่งนำเสนอข้อมูลเชิงลึกด้านภาพให้กับพฤติกรรมของลูกค้าตลอดกระบวนการขาย ความสามารถข้ามแพลตฟอร์มช่วยให้การสื่อสารผ่านอีเมล, SMS และแชททำให้มันมีความหลากหลายสำหรับกลยุทธ์การตลาดที่แตกต่างกัน

ตัวแทน AI ของ Conversica ได้รับการออกแบบทางวิศวกรรมเพื่อส่งมอบการโต้ตอบส่วนบุคคลในวงจรชีวิตของลูกค้าทั้งหมดเติมช่องว่างในช่องทางการขายโดยให้ข้อความที่เหมาะสมและเกี่ยวข้อง วิธีการนี้ช่วยในการแปลงโอกาสในการขายโดยอัตโนมัติโดยอัตโนมัติงานซ้ำ ๆ และสร้างความมั่นใจในการสื่อสารที่สอดคล้องกัน นอกจากนี้ Conversica ได้ขยายข้อเสนอเพื่อรวมโซลูชั่นพิเศษสำหรับอุตสาหกรรมเช่นยานยนต์ให้การเข้าถึงสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์และประสบการณ์การซื้อรถยนต์ส่วนบุคคล โดยรวมแล้ว Conversica เป็นเครื่องมือที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ประโยชน์จาก AI ในการเพิ่มกลยุทธ์การขายและการมีส่วนร่วมของลูกค้า