หน้า 25 - ทางเลือกสำหรับ - Salesforce

LiveHelpNow

LiveHelpNow เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านการแชทสด การจองตั๋ว และการรวมฐานข้อมูลความรู้แบบหลายช่องทาง.

VS CRM

VS CRM คือแอพพลิเคชันการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ช่วยจัดเก็บข้อมูลและบริหารจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

Decagon

Decagon เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับการสนับสนุนลูกค้า ที่ช่วยวิเคราะห์การสนทนาและสร้างเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเองเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า

Vozy

Vozy เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้บริษัทปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าผ่านผู้ช่วยเสียงและ AI ในการสนทนา เพื่อลดต้นทุนและมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมแก่ลูกค้า.

Deskpro

Deskpro คือซอฟต์แวร์แผนกช่วยเหลือที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล การแชทสด และโทรศัพท์.

Socure

Socure เป็นแอพที่ช่วยตรวจสอบเอกลักษณ์ดิจิทัลและการป้องกันการฉ้อโกงด้วยการประเมินข้อมูลและพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อเสริมสร้างความไว้วางใจ.

AuthX

AuthX เป็นระบบจัดการการพิสูจน์ตัวตนและการเข้าถึง ช่วยยืนยันตัวตนอย่างปลอดภัย (MFA, ไบโอเมตริกซ์, Passkeys), รวมกับ AD/SSO และตรวจสอบอุปกรณ์และความเสี่ยงแบบต่อเนื่อง

GUURU

แอป GUURU ช่วยให้ลูกค้าสามารถขอคำปรึกษาจากผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ผ่านการสนทนาแบบเรียลไทม์ ทำให้การสนับสนุนมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Default

Default ช่วยให้การทำงานอัตโนมัติโดยรวมการจัดการการทำงาน การรายงาน และการปรับปรุงในแพลตฟอร์มเดียว เพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการทำงาน.

AvePoint

AvePoint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยปรับปรุงการบริหารจัดการและความปลอดภัยของบริการคลาวด์ โดยรองรับ Microsoft 365, Google และ Salesforce.

Floatbot

Floatbot คือแพลตฟอร์ม Chatbot และ Voicebot ที่ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าและประสบการณ์บนดิจิทัลโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

Kinabase

Kinabase เป็นแอปสำหรับจัดการข้อมูลและกระบวนการในองค์กร ช่วยให้ผู้ใช้ผลิตข้อมูล วิเคราะห์ และตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

WalkMe US

WalkMe เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับปรุงการใช้งานซอฟต์แวร์ โดยการให้คำแนะนำและอัตโนมัติช่วยลดเวลาในการทำงาน.

SalesExec

SalesExec ช่วยทีมขายโดยการอัตโนมัติการติดตามลูกค้า และการจัดการโอกาสในการขาย ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นและลดความซับซ้อน.

LinkedFusion

LinkedFusion เป็นแพลตฟอร์มการโต้ตอบ LinkedIn บนคลาวด์ ช่วยให้ธุรกิจสามารถทำการตลาดและจัดการท่อขายได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยอัตโนมัติ.

AntMyERP

AntMyERP เป็นซอฟต์แวร์จัดการธุรกิจที่ครอบคลุม ตั้งแต่การขาย บริการ และการออกใบแจ้งหนี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจ B2B

connexease

Connexease เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่รวมการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองต่อปัญหาของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

Koncert

Koncert เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่สนับสนุนกระบวนการขาย โดยมีเครื่องมือสำหรับการโทร การวิเคราะห์ และการจัดการข้อมูล การช่วยให้ทีมขายมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

NICE inContact

Nice InContact เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่รวมช่องทางสื่อสารหลายประเภทและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการจัดการแรงงาน

Haptik

Haptik เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้ธุรกิจมีการสื่อสารกับลูกค้าโดยอิงจากการสนทนาในหลายช่องทางและหลายภาษาเพื่อนำไปสู่ประสบการณ์ที่ดีขึ้น.

Creatio

Creatio เป็นแพลตฟอร์มสำหรับทำงานอัตโนมัติและ CRM ที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างเวิร์กโฟลว์โดยไม่ต้องเขียนโค้ดและปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน.

TCN

TCN Operator คือแอปสำหรับบริหารจัดการศูนย์รับสายโทรศัพท์ที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการในระบบคลาวด์.

Customer.io

Customer.io คือแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ช่วยธุรกิจสร้างแคมเปญการตลาดโดยใช้ข้อมูลและการสื่อสารแบบอัตโนมัติหลายช่องทาง

Gist

Gist เป็นเครื่องมือสำหรับการตลาดและการดูแลลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสื่อสารและจัดการการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพในแพลตฟอร์มเดียว.

Floww.ai

Floww.ai เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยสนับสนุนการขายที่รวดเร็วสำหรับธุรกิจ B2C และ B2B2C โดยมี CRM การขาย การวิเคราะห์ และระบบอัตโนมัติในการทำงานที่รวมกัน.

AdRoll

AdRoll เป็นซอฟต์แวร์การตลาดที่ช่วยในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมและวัดผลแคมเปญโฆษณาข้ามช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพ.

La Growth Machine

แอป La Growth Machine ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมายผ่าน LinkedIn, อีเมล และ Twitter โดยการจัดการข้อมูลและอัตโนมัติได้ง่ายขึ้น

Clari

Clari เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลและคาดการณ์ผลลัพธ์ในกระบวนการรายได้.

Zendesk Sell

Zendesk Sell เป็น CRM สำหรับการขายที่ช่วยจัดการโอกาสในการขายติดตามกิจกรรมและเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารกับลูกค้า.

Verint

Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.