Koncert

Koncert เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มความสำเร็จในการขายโดยการจัดหาชุดเครื่องมือสำหรับกระบวนการขาย แพลตฟอร์มดังกล่าวประกอบด้วย Koncert Dialers ซึ่งเป็นชุดโปรแกรมโทรออกขายเฉพาะสี่ตัวที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของทีม ได้แก่ AI Parallel Dialer, AIFlow Dialer, Agent-Assisted Dialer และ Click to Call Dialer ตัวเรียกเลขหมายเหล่านี้ช่วยจัดการการกรอง การเชื่อมต่อ และการติดตามการโทรการขายอย่างชาญฉลาด แพลตฟอร์มดังกล่าวยังแนะนำ Koncert Cadence ซึ่งเป็นเครื่องมือจัดลำดับการขายแบบหลายช่องทางที่ดำเนินการผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงโทรศัพท์ อีเมล วิดีโอ และโซเชียลมีเดียเพื่อการเข้าถึงที่หลากหลาย นอกจากนี้ Koncert ยังมี Remote Salesfloor ซึ่งเป็นฟีเจอร์อัจฉริยะที่สร้างขึ้นเพื่อจำลองประสบการณ์พื้นที่ทำงานฝ่ายขายแบบดั้งเดิมในรูปแบบดิจิทัล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการโทรออก แพลตฟอร์มดังกล่าวมาพร้อมกับการจัดการหมายเลขผู้โทร ซึ่งเป็นฟังก์ชันแผนที่ความร้อนแบบใหม่สำหรับจัดการหมายเลขโทรออก นอกจากนี้ยังนำเสนอการบูรณาการอย่างราบรื่นกับเครื่องมือที่ลงทุนไว้ล่วงหน้า ช่วยเพิ่มความสามารถในการใช้งาน นอกจากนี้ แง่มุมของแมชชีนเลิร์นนิงของ Koncert ยังช่วยค้นหาโอกาสในการขาย โดยให้ความสามารถในการให้คะแนนและจัดลำดับความสำคัญของลีด นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือการฝึกสอนที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับผู้จัดการ Koncert Remote Coach Koncert มุ่งเน้นไปที่การช่วยให้ผู้ใช้เร่งความสำเร็จในการขายด้วยระบบการโทรที่ปรับปรุงด้วย AI และฟีเจอร์ที่มุ่งเน้นการขายอื่นๆ