Customer.io เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ออกแบบมาสำหรับทีมการตลาดเพื่อสร้างแคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่เข้าถึงผู้คนในทุกช่องทางการส่งข้อความในเวลาที่เหมาะสม ชุดผลิตภัณฑ์ของบริษัท ได้แก่ Journeys ซึ่งเป็นเครื่องมือส่งข้อความอัตโนมัติสำหรับทุกความต้องการในการมีส่วนร่วม และ Data Pipelines ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่เชื่อมต่อกับกลุ่มเทคโนโลยีทั้งหมด Customer.io นำเสนอสูตรสำเร็จสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพโดยการรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์และข้อความส่วนตัว สร้างขึ้นเพื่อการปรับขนาด โดยมีบริษัทมากกว่า 5,500 แห่งใช้งาน Customer.io และส่งข้อความมากกว่า 29 พันล้านข้อความต่อปี Customer.io ก่อตั้งขึ้นในปี 2555 โดยเป็นบริษัทที่มีการกระจายไปทั่วโลกและเป็นบริษัทห่างไกลแห่งแรกที่ได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในบริษัทเอกชนที่เติบโตเร็วที่สุดในรายชื่อ 2022 Inc. 5000

customer.io เป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจปรับแต่งการสื่อสารกับลูกค้าและผลักดันการมีส่วนร่วมผ่านกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล มันมีเครื่องมือและคุณสมบัติที่หลากหลายที่ช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้ชมของพวกเขาโดยใช้ประโยชน์จากข้อมูลพฤติกรรม

ที่สำคัญคือ Customer.io ให้ ** เครื่องมืออัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ ** รวมถึงตัวสร้างเวิร์กโฟลว์ภาพซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและจัดการการเดินทางของลูกค้าที่ซับซ้อนในหลายช่องทางเช่นอีเมล, SMS, การแจ้งเตือนแบบพุชและการส่งข้อความในแอป วิธีการข้ามช่องทางนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตของพวกเขา แพลตฟอร์มนี้ยังรองรับ ** การแบ่งส่วนขั้นสูง ** ช่วยให้นักการตลาดสามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มเฉพาะตามคุณลักษณะของผู้ใช้การกระทำหรือระยะเวลาวงจรซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญและอัตราการแปลง

customer.io รวมเข้ากับระบบต่าง ๆ อย่างราบรื่นรวมถึง CRM และคลังข้อมูลทำให้เป็นเครื่องมือที่หลากหลายสำหรับการจัดการข้อมูลลูกค้าและเปิดใช้งานผ่านแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน ความสามารถในการวิเคราะห์ ** ช่วยให้ธุรกิจสามารถประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญติดตามตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมเช่นอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่านและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ตามข้อมูลเชิงลึกของข้อมูล นอกจากนี้คุณสมบัติเช่น ** การส่งข้อความตามเงื่อนไขหรือตามพฤติกรรม ** อนุญาตให้ธุรกิจส่งการสื่อสารที่เหมาะสมและเกี่ยวข้องกับการกระทำของลูกค้าเพื่อให้มั่นใจว่าข้อเสนอแนะที่สอดคล้องกันและส่งเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งขึ้น

แพลตฟอร์มนี้ยังรวมถึงศูนย์การสมัครสมาชิก ** ที่อนุญาตให้ลูกค้าจัดการการตั้งค่าข้อความของพวกเขาให้ธุรกิจมีวิธีการเคารพตัวเลือกของผู้ใช้ในขณะที่ยังคงการสื่อสารส่วนตัว โดยรวมแล้ว customer.io ได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนธุรกิจในการสร้างแคมเปญการตลาดอัตโนมัติที่ปรับตัวให้มีความผูกพันกับลูกค้าและการรักษา

คำอธิบายนี้สร้างโดย AI (ปัญญาประดิษฐ์) AI อาจทำข้อผิดพลาดได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลสำคัญ

หมวดหมู่:

Business

ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ

แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า

ซอฟต์แวร์การตลาดบนมือถือ

ซอฟต์แวร์ส่วนบุคคล

ซอฟต์แวร์อีเมลธุรกรรม

ซอฟต์แวร์แจ้งเตือนแบบพุช

ซอฟต์แวร์การตลาด SMS

เว็บไซต์: customer.io

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ Customer.io อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

Customer.io

ทางเลือกสำหรับ

บางทีคุณอาจจะชอบ