Klaviyo

Klaviyo เป็นแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและผลักดันการเติบโตของรายได้ มันรวมเครื่องมือ AI ที่ขับเคลื่อนด้วยการสร้างเนื้อหาโดยอัตโนมัติเช่นการสร้างบรรทัดหัวเรื่องและเนื้อหาอีเมลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อความดังกล่าวสะท้อนกับผู้ชมเป้าหมาย แพลตฟอร์มดังกล่าวรองรับการส่งข้อความส่วนตัวในช่องต่าง ๆ รวมถึงอีเมล SMS และการแจ้งเตือนแบบพุชมือถือช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าบนแพลตฟอร์มที่ต้องการ

คุณสมบัติที่สำคัญของ Klaviyo รวมถึงการวิเคราะห์เชิงพยากรณ์ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถคาดการณ์พฤติกรรมของลูกค้าเช่นวันที่สั่งซื้อต่อไปและความเสี่ยงปั่นป่วน วิธีการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนี้ช่วยให้การมีส่วนร่วมของลูกค้าเชิงรุกและการเลี้ยงดูความภักดี ความสามารถอัตโนมัติของ Klaviyo ช่วยลดความซับซ้อนของเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนด้วยเครื่องมือเช่น Flow Ai และ Segments AI ทำให้ง่ายต่อการสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติและกลุ่มผู้ชมตามเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง

แพลตฟอร์มนี้ยังมีระบบตรวจสอบที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ธุรกิจสามารถตรวจสอบคำขอโดยอัตโนมัติและแสดงความคิดเห็นที่ตรวจสอบแล้วบนเว็บไซต์ของพวกเขา นอกจากนี้ Klaviyo ยังมีรูปแบบเว็บที่ปรับแต่งได้ซึ่งสามารถปรับให้เหมาะสมผ่านการทดสอบ A/B เพื่อเพิ่มอัตราการจับและอัตราการแปลง ความสามารถในการซิงค์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ทำให้มั่นใจได้ว่าแคมเปญการตลาดนั้นทันสมัยอยู่เสมอโดยการรวมข้อมูลจากแอพพลิเคชั่นกว่า 350 รายการ

เครื่องมือวิเคราะห์ของ Klaviyo ช่วยให้นักการตลาดปรับแต่งแคมเปญในระดับที่เพิ่มประสิทธิภาพประสิทธิภาพการทำงานข้ามช่องทางและขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้นด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล RFM Action Center ของแพลตฟอร์มใช้การวิเคราะห์ความถี่ความถี่และการวิเคราะห์มูลค่าทางการเงินเพื่อระบุกลุ่มลูกค้าที่มีมูลค่าสูงและให้คำแนะนำที่สามารถดำเนินการได้สำหรับการเก็บรักษาและความภักดี โดยรวมแล้ว Klaviyo ให้อำนาจแก่ธุรกิจในการควบคุมศักยภาพของข้อมูลลูกค้าอย่างเต็มที่ทำให้การสร้างแคมเปญง่ายขึ้นและเพิ่มกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า