หน้า 11 - ทางเลือกสำหรับ - Freshdesk

Engagely.ai
Engagely.ai เป็นแพลตฟอร์ม CX อัตโนมัติที่ช่วยธุรกิจในการดูแลลูกค้าและเพิ่มการมีส่วนร่วมผ่านการสนทนาที่เป็นธรรมชาติในหลายภาษา.

Mongoose
Mongoose เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้สถาบันการศึกษาเชื่อมต่อนักเรียนและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียผ่าน SMS เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการเก็บรักษานักเรียน.

Drift
Drift เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารลูกค้าที่ช่วยธุรกิจมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและเป้าหมายผ่านแชทสดและระบบ chatbot ที่ปรับแต่งได้.

Text-Em-All
Text-Em-All เป็นแอปส่งข้อความประเภทมวลชนที่ช่วยสื่อสารข้อมูลสำคัญและฉุกเฉินระหว่างกลุ่มผู้ใช้ในด้านต่างๆ

Haptik
Haptik เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้ธุรกิจมีการสื่อสารกับลูกค้าโดยอิงจากการสนทนาในหลายช่องทางและหลายภาษาเพื่อนำไปสู่ประสบการณ์ที่ดีขึ้น.

Gist
Gist เป็นเครื่องมือสำหรับการตลาดและการดูแลลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสื่อสารและจัดการการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพในแพลตฟอร์มเดียว.

Verint
Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.

DeepConverse
DeepConverse เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยอัตโนมัติการบริการลูกค้า ผ่าน chatbots เพื่อยกระดับประสบการณ์และสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจ

OnceHub
OnceHub คือแอปที่ช่วยในการจัดการการนัดหมายและการมีส่วนร่วมดิจิทัลเพื่อลดเวลาในการขายและปรับปรุงบริการ ระดับผู้ใช้ที่ยืดหยุ่นและการรายงานผลที่มีประสิทธิภาพ.

MoEngage
MoEngage เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจทำการตลาดและมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านหลายช่องทาง พร้อมด้วยข้อมูลเชิงลึกและการปรับแต่งที่เหมาะสม.

Lokalise
Lokalise เป็นระบบจัดการการแปลที่ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันในการแปลเนื้อหาดิจิทัลหลายภาษาในที่เดียวได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

500apps
CRM.io โดย 500apps เป็นซอฟต์แวร์ CRM ขั้นสูงที่ช่วยบริหารจัดการลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการขายเพื่อเติบโตธุรกิจให้รวดเร็วยิ่งขึ้น.

11Sight
11Sight คือแพลตฟอร์มการโทรวิดีโอขาเข้าที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านการสื่อสารที่สะดวกและเชื่อมต่อได้ทันที.

Gladly
Gladly เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่รวมข้อมูลและปฏิสัมพันธ์ในทุกช่องทางเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างส่วนบุคคลและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

C-Zentrix
C-Zentrix เป็นโซลูชันศูนย์บริการลูกค้าที่รวมการสื่อสารหลายช่องทาง เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้า.

Keyspider
Keyspider เป็นระบบค้นหาบนคลาวด์ที่ช่วยให้เว็บไซต์มีฟังก์ชันค้นหาที่ปรับแต่งได้ โดยมุ่งปรับปรุงผลลัพธ์การค้นหาและประสบการณ์ผู้ใช้.

Gainsight CS
Gainsight CS เป็นแพลตฟอร์มสำหรับจัดการและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า ช่วยติดตามข้อมูลและเสริมสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าในธุรกิจทุกขนาด.

Lumen
Lumen เป็นแอปที่ช่วยสนับสนุนการบริการลูกค้า ด้วยศูนย์บริการคลาวด์ การจัดการสายและการนำส่งข้อมูลแบบหลายช่องทาง

Zingtree
Zingtree คือแพลตฟอร์มอัตโนมัติกระบวนการซัพพอร์ตลูกค้าที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายของการบริการลูกค้า.

Comm10
Comm10 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารลูกค้า รองรับช่องทางต่างๆ ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสนับสนุนและการโต้ตอบลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

DialShree
DialShree เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อที่รองรับการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการบริการลูกค้าและการจัดการการโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ

CallTower
CallTower เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารบนคลาวด์ที่รวมการสื่อสารแบบครบวงจร ศูนย์ติดต่อ และการทำงานร่วมกันสำหรับองค์กรต่างๆ ทั่วโลก.

iAdvize
iAdvize เป็นแพลตฟอร์มสนทนาที่ใช้ AI สำหรับการค้าออนไลน์ ช่วยเชื่อมต่อแบรนด์กับลูกค้าผ่านการสนทนาแบบเรียลไทม์และให้การสนับสนุนลูกค้า.

Calabrio
Calabrio เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจัดการศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการพนักงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า.

Deepser
Deepser เป็นแพลตฟอร์ม ITSM ที่ช่วยจัดการกระบวนการธุรกิจ, การสนับสนุน, และทรัพยากรในองค์กร โดยมีฟีเจอร์หลากหลายเช่น Help Desk, CRM และการรายงาน.

Call Center Studio
Call Center Studio เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์บริการที่ช่วยให้การสื่อสารระหว่างลูกค้าและตัวแทนมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางต่าง ๆ พร้อมระบบการรายงานและวิเคราะห์แบบเรียลไทม์.

Intermedia
Intermedia เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่รวมทุกอย่าง เช่น เสียง วิดีโอ และอีเมล เพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันของธุรกิจทุกขนาด.

Chatlio
Chatlio เป็นแอพที่ช่วยให้คุณตอบสนองผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้โดยตรงจาก Slack โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติม.

myAskAI
myAskAI คือแชตบอตสนับสนุนลูกค้า AI ที่ตอบคำถามจากฐานความรู้ของบริษัทได้ตลอด 24 ชั่วโมง และส่งต่อให้ทีมงานเมื่อจำเป็น

Decagon
Decagon เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับการสนับสนุนลูกค้า ที่ช่วยวิเคราะห์การสนทนาและสร้างเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเองเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า