หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - Cresta

Floatbot

Floatbot คือแพลตฟอร์ม Chatbot และ Voicebot ที่ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าและประสบการณ์บนดิจิทัลโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI เป็นเครื่องมือวิเคราะห์สนทนาที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจเข้าใจลูกค้าผ่านการวิเคราะห์การสนทนาและให้ข้อมูลเชิงลึกในหลายด้าน เช่น การขายและประสบการณ์ลูกค้า.

Vozy

Vozy เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้บริษัทปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าผ่านผู้ช่วยเสียงและ AI ในการสนทนา เพื่อลดต้นทุนและมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมแก่ลูกค้า.

DigitalGenius

DigitalGenius เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์บริการลูกค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โดยอัตโนมัติการตอบสนองต่อคำถามและจัดการบริการลูกค้า.

Verint

Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.

Zingtree

Zingtree คือแพลตฟอร์มอัตโนมัติกระบวนการซัพพอร์ตลูกค้าที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายของการบริการลูกค้า.

Invicta AI

Invicta AI เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยอัตโนมัติในกระบวนการทำงาน โดยไม่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญด้านการเขียนโปรแกรม มีตัวแทน AI เรียนรู้และทำงานร่วมกันได้

Capturi

Capturi เป็นซอฟต์แวร์ AI ที่ช่วยวิเคราะห์การตอบสนองของบริษัทกับลูกค้าและสร้างข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.

Assembled

Assembled เป็นแพลตฟอร์มการบริหารจัดการทีมงานที่ช่วยให้การจัดตารางงานมีความแม่นยำและง่ายขึ้น พร้อมการรายงานและการคาดการณ์ที่แม่นยำ

Playvox

Playvox เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าภายในศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการคุณภาพในแพลตฟอร์มเดียว.

Engagely.ai

Engagely.ai เป็นแพลตฟอร์ม CX อัตโนมัติที่ช่วยธุรกิจในการดูแลลูกค้าและเพิ่มการมีส่วนร่วมผ่านการสนทนาที่เป็นธรรมชาติในหลายภาษา.

Operata

Operata เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์สำหรับศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ ตรวจสอบประสิทธิภาพและคุณภาพข้อมูลการโทรเพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมในศูนย์บริการ

Prodigal

โปรดิแกลงค์ซอฟต์แวร์ AI สำหรับเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการหนี้ โดยใช้ข้อมูลการสนทนาเพื่อปรับกลยุทธ์และปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า

Customerly

Customerly เป็นแอปพลิเคชันที่ให้บริการการสนับสนุนลูกค้าและการตลาดอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการสื่อสารและความสัมพันธ์กับลูกค้า.

Gladly

Gladly เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่รวมข้อมูลและปฏิสัมพันธ์ในทุกช่องทางเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างส่วนบุคคลและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Threado AI

Threado AI เป็นผู้ช่วย AI ที่ช่วยค้นหาความรู้ให้รวดเร็วและถูกต้อง ผ่าน Slack, MS Teams หรือ Chrome extension ใช้งานง่ายและปลอดภัย

Observe.AI

Observe.AIเป็นแพลตฟอร์มที่วิเคราะห์การสนทนาของลูกค้า ช่วยปรับปรุงการบริการและการฝึกอบรมตัวแทนในศูนย์บริการลูกค้า.

Calabrio

Calabrio เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจัดการศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการพนักงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการลูกค้า.

CBOT

CBOT เป็นแอพที่พัฒนาปัญญาประดิษฐ์เพื่อให้บริการแชทบอทในภาคการเงิน อีคอมเมิร์ซ โทรคมนาคม และบริการลูกค้า เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

WIZ.AI

WIZ.AI เป็นแอปที่ให้โซลูชั่น AI สำหรับการสนทนา ช่วยพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้วย Talkbots ที่สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Wethos AI

Wethos AI เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อแก้ปัญหาทรัพยากรบุคคล ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงประสิทธิภาพและเข้าใจพฤติกรรมของทีมได้ดียิ่งขึ้น

Omind

Omind เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ โดยช่วยให้จัดการและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

ipSCAPE

ipSCAPE คือแอปที่ช่วยให้องค์กรสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบหลายช่องทางด้วยเทคโนโลยี AI ในการสื่อสารและศูนย์บริการลูกค้า

Village Labs

Village Labs คือแอปที่ช่วยให้ข้อมูลที่เหมาะสมและทำงานอัตโนมัติในทีมและโปรเจกต์ต่าง ๆ เพื่อให้ทีมมีเวลามากขึ้นในการทำสิ่งที่สำคัญ.

Moveo.AI

Moveo.AI เป็นแพลตฟอร์ม AI สนทนาที่มีประสิทธิภาพ ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายสำหรับองค์กรทั่วโลก.

Supervity

Supervity เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยให้ทีมธุรกิจสร้างและใช้งาน AI ได้ง่ายโดยไม่ต้องใช้โค้ด เพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานและการจัดการความรู้.

Enthu.ai

Enthu.ai เป็นแพลตฟอร์ม AI ช่วยศูนย์ติดต่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้าผ่านการวิเคราะห์และการฝึกอบรมตัวแทนอย่างมีข้อมูล.

DialOnce

DialOnce เป็นแอพพลิเคชันที่ช่วยในการจัดการการสื่อสารระหว่างลูกค้าและที่ปรึกษา โดยเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพและการรวมระบบ.

Alltius

Alltius เป็นแพลตฟอร์ม GenAI ที่ช่วยสร้างผู้ช่วย AI สำหรับองค์กร ทำให้เพิ่มยอดขาย ลดค่าใช้จ่าย และปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Brainfish

Brainfish เป็นแพลตฟอร์มช่วยเหลือที่ใช้ AI สำหรับตอบคำถามลูกค้าแบบทันที และแปลเนื้อหาเพื่อสนับสนุนลูกค้าในระดับสากล.