หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - Calabrio

Voiso

voiso.com

Voiso เป็นระบบศูนย์บริการลูกค้าแบบคลาวด์ที่ช่วยให้เริ่มและจัดการศูนย์บริการได้ง่าย พร้อมฟีเจอร์มากมายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.

NLSQL

nlsql.com

NLSQL คือแอป SaaS ช่วยให้พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลบริษัทได้ง่ายขึ้นด้วยการใช้ภาษาอังกฤษธรรมชาติ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจ.

Perspective

getperspective.ai

มุมมอง AI เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ในการเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลจากการสนทนากับลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจข้อคิดเห็นและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

featureOS

featureos.app

FeatureOS เป็นแอปสำหรับรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้ใช้ เพื่อช่วยทีมในการจัดลำดับความสำคัญของคุณสมบัติและสร้างแผนงานผลิตภัณฑ์

Zscaler

zscaler.com

Zscaler เป็นแพลตฟอร์มความปลอดภัยบนคลาวด์ที่ช่วยให้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยระหว่างผู้ใช้กับแอปพลิเคชันในสภาพแวดล้อมมือถือและคลาวด์.

Hiya

hiya.com

Hiya เป็นแอปที่ช่วยให้บริษัทแสดงชื่อธุรกิจในการโทรออก ทำให้ลูกค้ารู้จักและตอบรับโทรศัพท์ได้มากขึ้น.

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์เสียงและอันดับการโทรในระบบคลาวด์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนและประสบการณ์ลูกค้าในธุรกิจขนาดเล็กและกลาง

goFLUENT

gofluent.com

แอพ goFLUENT ช่วยฝึกอบรมภาษาสำหรับองค์กรด้วยหลักสูตรที่ปรับให้เหมาะสมและเทคโนโลยีการเรียนรู้แบบโต้ตอบ รองรับการเรียนรู้หลายภาษาและเนื้อหาเฉพาะอุตสาหกรรม.

Humanforce

humanforce.com

Humanforce เป็นแอพพลิเคชันสำหรับการจัดการแรงงานและทรัพยากรมนุษย์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและการปฏิบัติตามกฎระเบียบในองค์กรต่างๆ

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI เป็นแพลตฟอร์มที่แปลงคำพูดเป็นข้อความ พร้อมฟังก์ชันการวิเคราะห์เสียงและการระบุลำโพง เพื่อสนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูลเสียงในธุรกิจ.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn เป็นแพลตฟอร์มการจัดการศูนย์บริการโทรที่ปรับปรุงกระบวนการต่างๆ และช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการการโทรทั้งขาเข้าและขาออกได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

TCN

tcn.com

TCN Operator คือแอปสำหรับบริหารจัดการศูนย์รับสายโทรศัพท์ที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการในระบบคลาวด์.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้ายอดนิยมที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการประสบการณ์ลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลและโซเชียลกว่า 30 ช่องทางและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.

Leena AI

leena.ai

Leena AI เป็นผู้ช่วยงาน AI ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในองค์กร โดยให้การสนับสนุนและตอบคำถามอัตโนมัติในหลากหลายภาษา.

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI เป็นแอปที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อพัฒนาเครื่องมือสำหรับศูนย์บริการลูกค้า โดยเสนอการจำลองการฝึกอบรมและการประกันคุณภาพอัจฉริยะ

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าแบบคลาวด์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและกระบวนการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

Workiva

workiva.com

Workiva เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์สำหรับการรายงานทางการเงินและ ESG ที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการรายงานและการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างมีประสิทธิภาพ.

XMPro

xmpro.com

XMPro iBOS เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยบริษัทในอุตสาหกรรมสร้างโซลูชันการดำเนินงานอัจฉริยะผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์และการจัดการเวิร์กโฟลว์ที่รวมเข้าด้วยกัน.

Forsta

forsta.com

Forsta เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจวัดและปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและพนักงาน ผ่านเครื่องมือวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง.

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการประกันคุณภาพที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่สนับสนุนและประสบการณ์ของลูกค้าแก่ทีมงานทั่วหลายช่องทางการสื่อสาร.

SMG

smg.com

SMG เป็นผู้ให้บริการจัดการประสบการณ์สำหรับองค์กร ด้วยซอฟต์แวร์และบริการเพื่อช่วยเพิ่มรายได้และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน

Pepperi

pepperi.com

Pepperi เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B ที่ช่วยจัดการการขายและการตลาดสินค้าในช่องทางต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจในภาค CPG/FMCG.

Squaretalk

squaretalk.com

Squaretalk เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารสำหรับธุรกิจที่ช่วยจัดการการโทรและสนับสนุนลูกค้าผ่านการรวมเข้ากับ CRM และช่องทางการสื่อสารหลายช่องทาง.

FullStory

fullstory.com

FullStory เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บนเว็บไซต์ ผ่านการตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.

NICE inContact

incontact.com

Nice InContact เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่รวมช่องทางสื่อสารหลายประเภทและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการจัดการแรงงาน

Skedulo

skedulo.com

Skedulo เป็นแอพสำหรับจัดตารางและจัดการพนักงานนอกสถานที่ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการสื่อสารในธุรกิจบริการภาคสนาม.

Culture Amp

cultureamp.com

Culture Amp เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการมีส่วนร่วมของพนักงาน ช่วยองค์กรในการรวบรวม วิเคราะห์ และดำเนินการตามข้อเสนอแนะจากพนักงานเพื่อปรับปรุงวัฒนธรรมทำงาน.

factoHR

factohr.com

factoHR เป็นซอฟต์แวร์ HR payroll ที่ช่วยบริหารจัดการการจ้างงาน การลา การเข้าร่วมงาน และการประเมินผลพนักงานในระบบคลาวด์.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ที่ช่วยสร้างและแจกจ่ายแบบสำรวจในรูปแบบที่หลากหลาย รวมถึงการสำรวจออนไลน์และออฟไลน์

Relative Insight

relativeinsight.com

Relative Insight เป็นแอปที่วิเคราะห์ข้อความด้วย AI เพื่อช่วยให้แบรนด์เข้าใจข้อมูลลูกค้าและคู่แข่งจากข้อมูลต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ.