หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - Abstrakt

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนอัตโนมัติและวิเคราะห์ข้อมูล.

NICE inContact

incontact.com

Nice InContact เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่รวมช่องทางสื่อสารหลายประเภทและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการจัดการแรงงาน

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics เป็นแพลตฟอร์มติดตามการโทรที่ช่วยธุรกิจวิเคราะห์การสื่อสารกับลูกค้าและปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดผ่านข้อมูล.

Goodmeetings

goodmeetings.ai

Goodmeetings เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอสำหรับการขายทางไกล ใช้ AI เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย และจัดการข้อมูลการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ

Avoma

avoma.com

Avoma เป็นผู้ช่วยประชุม AI ที่ช่วยทีมในการบันทึกและวิเคราะห์การประชุม พร้อมให้ข้อมูลเชิงลึกและสรุปที่ซิงค์กับ CRM.

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI เป็นแอปที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อพัฒนาเครื่องมือสำหรับศูนย์บริการลูกค้า โดยเสนอการจำลองการฝึกอบรมและการประกันคุณภาพอัจฉริยะ

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn เป็นแพลตฟอร์มการจัดการศูนย์บริการโทรที่ปรับปรุงกระบวนการต่างๆ และช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการการโทรทั้งขาเข้าและขาออกได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Verint

verint.com

Verint เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการประสบการณ์ลูกค้า โดยการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า.

Laxis

laxis.com

Laxis เป็นผู้ช่วยประชุม AI ที่ช่วยบันทึกและถอดความการประชุม พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลและแทรกข้อมูลในระบบ CRM ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Echo AI

echoai.com

Echo AI เป็นแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ที่ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์การสนทนากับลูกค้าแบบอัตโนมัติ เพื่อเข้าใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น.

Cordless

cordless.io

Cordless คือแอพโทรศัพท์สำหรับทีมสนับสนุนลูกค้า ที่มีฟีเจอร์วิเคราะห์การสนทนาและการเชื่อมต่อกับ CRM ช่วยให้การดูแลลูกค้าดีขึ้น

Demodesk

demodesk.com

Demodesk เป็นแพลตฟอร์มการขายเสมือนจริงที่ช่วยในการจัดการประชุมอัตโนมัติและสาธิตผลิตภัณฑ์แบบอินเทอร์แอคทีฟสำหรับทีมขาย.

Attention

attention.tech

Attention เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย โดยวิเคราะห์ข้อมูลการสนทนาลูกค้าและปรับปรุงการทำงานของทีมขาย.

Wudpecker

wudpecker.io

Wudpecker บันทึกการโทรขาย สร้างโน้ตคุณภาพ สูง และซิงก์เข้ากับ CRM อัตโนมัติ ช่วยลดเวลางานบริหารและเพิ่มประสิทธิภาพการขาย.

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์เสียงและอันดับการโทรในระบบคลาวด์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนและประสบการณ์ลูกค้าในธุรกิจขนาดเล็กและกลาง

Ender Turing

enderturing.com

แอป Ender Turing ใช้ตรวจสอบผู้ปฏิบัติงานที่ดีที่สุดในการโทร บทสนทนา และการประชุมวิดีโอ เพื่อแนะนำแนวทางและพัฒนาความสามารถของพนักงาน

Modjo

modjo.ai

Modjo ช่วยองค์กรขายวิเคราะห์การสนทนากับลูกค้า ทำให้บริษัทเข้าใจข้อมูลและตัดสินใจได้ดีขึ้น โดยมีลูกค้ากว่า 400 รายในยุโรป.

OpenText

opentext.com

OpenText เป็นซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลเพื่อให้บริการองค์กร ขจัดข้อมูลที่ไม่เป็นระเบียบ และจัดการประสบการณ์มือถือและออนไลน์

Jiminny

jiminny.com

Jiminny เป็นแอปที่ช่วยทีมการขายบันทึก วิเคราะห์ และปรับปรุงการสนทนากับลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและรายได้ของทีมได้ดีขึ้น.

Salesloft

salesloft.com

Salesloft เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการขายที่ช่วยให้ทีมขาย B2B เชื่อมต่อกับลูกค้าและปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการประกันคุณภาพที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่สนับสนุนและประสบการณ์ของลูกค้าแก่ทีมงานทั่วหลายช่องทางการสื่อสาร.

Dixa

dixa.com

Dixa เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าราบรื่นและมีประสิทธิภาพ รองรับหลายช่องทางและรวมเข้า CRM ได้ง่าย.

Chorus.ai

chorus.ai

Chorus.ai เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์การสนทนาที่ช่วยทีมขายปรับปรุงกลยุทธ์ผ่านการวิเคราะห์การโทร การประชุม และอีเมล.

Kixie

kixie.com

Kixie เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ช่วยให้ทีมขายสามารถโทรและส่งข้อความจาก CRM โดยอัตโนมัติและบันทึกการโต้ตอบลงในระบบทันที

Symbl.ai

symbl.ai

Symbl.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยวิเคราะห์การสนทนาแบบเรียลไทม์ โดยใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกจากการสนทนา.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree คือแพลตฟอร์มอัตโนมัติกระบวนการซัพพอร์ตลูกค้าที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่าง ๆ ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายของการบริการลูกค้า.

Cresta

cresta.com

Cresta เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยเสริมศักยภาพศูนย์ติดต่อโดยให้ข้อมูลและการวิเคราะห์เรียลไทม์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนและการบริการลูกค้า.

Playvox

playvox.com

Playvox เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าภายในศูนย์ติดต่อ โดยรวมการวิเคราะห์และการจัดการคุณภาพในแพลตฟอร์มเดียว.

Level AI

thelevel.ai

Level AI พัฒนาเทคโนโลยี AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า โดยมีโซลูชันสำหรับเพิ่มประสิทธิภาพในงานขายและบริการลูกค้า.

Scratchpad

scratchpad.com

Scratchpad เป็นเครื่องมือในการจัดการท่อส่งและปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ภายใน Salesforce โดยใช้ AI เพื่อรักษาข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพการขาย.