Alternativ - Helpwise

Front

Front är en kundtjänstplattform som centraliserar kommunikation, underlättar teamarbete och använder AI för att förbättra kundservice och hantera kundinteraktioner.

Zendesk

Zendesk är en kundtjänstplattform som effektiviserar support över flera kanaler, med automatisering och AI för att hantera kundinteraktioner.

Help Scout

Help Scout är en e-postbaserad kundsupportprogramvara som hjälper företag att hantera kundkommunikation effektivt via e-post och livechatt.

Trengo

Trengo är en kundtjänstplattform som effektiviserar kommunikation över olika kanaler och möjliggör hantering av kundinteraktioner från ett enhetligt gränssnitt.

Chatwoot

Chatwoot är en öppen källkodslösning för kundsupport som möjliggör hantering av kundkommunikation via flera kanaler från ett centralt gränssnitt.

Yobi

Yobi samlar alla kundkonversationer i en inkorg oavsett kanal. Den synkroniserar kontakter och meddelanden från flera plattformar och fungerar på olika enheter.

Zoho Desk

Zoho Desk är en programvara för kundservice som hjälper företag att hantera kundkommunikation över flera kanaler som e-post, chatt och telefon.

Groove

Groove är en kundsupportplattform som effektiviserar kommunikation och arbetsflöden för team, med funktioner för att hantera interaktioner och rapportera prestanda.

Freshdesk

Freshdesk är en kundsupportplattform som hanterar och löser kundförfrågningar via olika kanaler med hjälp av biljettsystem och automatisering.

Gorgias

Gorgias är en kundsupportplattform för e-handel som effektiviserar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar supportprocesser.

Re:amaze

Re:amaze är en hjälpmedels- och kundkommunikationsplattform för webbplatser, butiker och appar som erbjuder support genom chatt, e-post och sociala medier.

Whatstool Business

Whatstool Business är en allt-i-ett-lösning för WhatsApp, som erbjuder API, chatbot, CRM och automatisering för småföretag som använder WhatsApp.

Messello

Messello samlar kundmeddelanden från WhatsApp, Telegram, Instagram, webbchatt, e-post och SMS i en gemensam inkorg, med AI-stöd för att föreslå och utforma svar.

Hoory Conversations

Hoory Conversations är en AI-driven assistent för kundsupport som automatiserar kommunikation och möjliggör hantering av konversationer i flera kanaler från en central plattform.

eDesk

eDesk är en kundsupportplattform för e-handel som centraliserar och hanterar kundinteraktioner över flera kanaler.

Zammad

Zammad är ett biljettsystem för kundsupport som effektiviserar kommunikation och arbetsflöden, med stöd för flera kanaler och integrationer.

Mixdesk

Mixdesk samlar kundmeddelanden och e-post i en gemensam inkorg och hjälper team att automatisera support, kvalificera leads och hantera flerspråkiga konversationer.

Gist

Gist är en plattform för kundengagemang som integrerar verktyg för livechatt, e-postmarknadsföring och support för att förbättra företagskommunikation och kundservice.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage är en företagsledningsplattform för teknikföretag, som hjälper till med service, support, projektledning och kundinteraktioner.

Crisp

Crisp är en plattform för kundsupport som möjliggör omedelbar kommunikation med kunder via chatt och erbjuder olika verktyg för att förbättra kundupplevelsen.

Conversocial

Conversocial är en plattform för kundtjänst som hjälper företag att hantera kundinteraktioner via sociala medier och meddelandetjänster.

Hablas

Hablas samlar WhatsApp och andra kanaler i ett CRM för att hantera kunddialoger, automatisera svar med AI och organisera leads och försäljning.

Mekari Qontak

Mekari Qontak är en plattform för kundtjänst som centraliserar kommunikation över flera kanaler och automatiserar uppgifter som aviseringar och påminnelser.

ControlHippo

ControlHippo är en delad WhatsApp-inkorg för säljavdelningar och supportteam, som möjliggör effektiv kommunikation och samarbete över flera enheter.

SparrowDesk

SparrowDesk är en kundsupportplattform som samlar e‑post, chatt och ärenden i en gemensam inkorg och erbjuder automatisering, en AI‑agent och kunskapsbas för att hantera supportärenden.

SleekFlow

SleekFlow är en AI-driven plattform för kundengagemang som möjliggör sömlösa konversationer över flera meddelandeplattformar.

Hiver

Hiver är en plattform för kommunikation och samarbete som underlättar e-posthantering inom Google Workspace för team som hanterar kundfrågor.

Chatwik

Chatwik samlar kundkonversationer från flera kanaler i en gemensam inkorg och hjälper team att hantera support, kontakter och kundserviceanalys.

HelpDesk

HelpDesk är ett onlinebiljettsystem för kundsupport som centraliserar kommunikation och hanterar förfrågningar effektivt för både små och stora företag.

Freshworks

Freshworks erbjuder AI-drivna affärsapplikationer för IT, kundsupport, försäljning och marknadsföring, som effektiviserar verksamhet och förbättrar kundinteraktioner.