Alternativ - Engaige

Gorgias

Gorgias är en kundsupportplattform för e-handel som effektiviserar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar supportprocesser.

Zendesk

Zendesk är en kundtjänstplattform som effektiviserar support över flera kanaler, med automatisering och AI för att hantera kundinteraktioner.

IrisAgent

IrisAgent är en AI-drivna plattform för kundsupport som automatiserar ärendehantering och förbättrar effektiviteten i supportteam.

Freshdesk

Freshdesk är en kundsupportplattform som hanterar och löser kundförfrågningar via olika kanaler med hjälp av biljettsystem och automatisering.

Zoho Desk

Zoho Desk är en programvara för kundservice som hjälper företag att hantera kundkommunikation över flera kanaler som e-post, chatt och telefon.

AgentsForce

AgentsForce skapar AI-agenter som löser supportärenden genom att lära sig av mänskliga agenter och integreras med CRM-system för effektivare kundsupport.

Help Scout

Help Scout är en e-postbaserad kundsupportprogramvara som hjälper företag att hantera kundkommunikation effektivt via e-post och livechatt.

Whatstool Business

Whatstool Business är en allt-i-ett-lösning för WhatsApp, som erbjuder API, chatbot, CRM och automatisering för småföretag som använder WhatsApp.

Freshworks

Freshworks erbjuder AI-drivna affärsapplikationer för IT, kundsupport, försäljning och marknadsföring, som effektiviserar verksamhet och förbättrar kundinteraktioner.

Helpwise

Helpwise är en plattform för kundsupport som samlar kommunikation i flera kanaler och underlättar teamarbete för effektiv kundservice.

Serval

Serval automatiserar IT-supportärenden, just-in-time-åtkomst samt onboarding och offboarding genom AI-genererade arbetsflöden som skapar och utför åtgärder automatiskt.

Front

Front är en kundtjänstplattform som centraliserar kommunikation, underlättar teamarbete och använder AI för att förbättra kundservice och hantera kundinteraktioner.

OctaDezx

OctaDezx är en AI-baserad kundtjänstplattform som hanterar kundfrågor, support och order via WhatsApp, Instagram, Facebook, Shopify och webbchatt.

Letterbook

Letterbook är en kundsupportplattform som hanterar ärenden via e-post, formulär och i-app-feedback med AI som prioriterar, svarar och bygger en kunskapsbas.

Typewise

Typewise automatiserar kundservice och försäljning i flera kanaler med AI-agenter som hanterar arbetsflöden, integrerar affärssystem och lämnar över komplexa ärenden till medarbetare.

Solvea

Solvea är en AI-plattform som automatiserar kundsupport genom att förstå ärenden, svara på frågor och utföra åtgärder i flera kanaler.

Lindy

Lindy är en AI-assistent som automatiserar dagliga uppgifter och integreras med befintliga verktyg för att förbättra arbetsflöden och kundservice.

Kustomer

Kustomer är en CRM-plattform för kundtjänst som optimerar upplevelser och hanterar hög volym av kundförfrågningar över flera digitala kanaler.

Evoriqa

Evoriqa skapar en kundsupportagent från en webbadress som svarar via chatt, e-post och meddelandekanaler, fångar leads och markerar obesvarade frågor.

Markprompt

Markprompt är en AI-lösning för att automatisera kundsupport och förbättra effektivitet genom att indexera företagets kunskap och stödja interaktioner.

Yuma

Yuma är en AI-assistent för kundsupport som automatiskt hanterar kundförfrågningar och integreras med Help Desk-program som Gorgias och Shopify.

Minded

Minded skapar AI‑agenter som hanterar supportärenden; de lär sig från erfarna agenter, utför åtgärder via API, läser hjälpartiklar och skriver korrekta mejl och chattmeddelanden.

DigitalGenius

DigitalGenius är en AI-driven plattform för att automatisera och förbättra kundtjänstprocesser i e-handel, stödjer flera kanaler och anpassade integrationer.

Achille.ai

Achille.ai erbjuder kundservice med AI som fyller gapet mellan helpdesk och BPO och anpassas efter behov.

Parahelp

Parahelp automatiserar kundsupport via e-post, livechatt och Slack. AI-agenten använder anslutna verktyg och API:er för att lösa kundärenden.

CoSupport AI

CoSupport AI är en plattform som förbättrar kundtjänst genom AI, automatiserar svar och ger affärsinsikter, samt stödjer flera språk och kommunikationskanaler.

Zammad

Zammad är ett biljettsystem för kundsupport som effektiviserar kommunikation och arbetsflöden, med stöd för flera kanaler och integrationer.

Onlo

Onlo är en AI-kundsupportplattform för B2B SaaS-team som samlar e-post, Slack och chatt, automatiserar svar och hjälper till att lösa ärenden.

Risotto

Risotto automatiserar IT-supportförfrågningar genom att integrera med verktyg som Slack, Jira och Okta, vilket förbättrar effektiviteten och användartillfredsställelsen.

Tekst.ai

Tekst.ai automatiserar kundservice genom att hantera vanliga ärenden, prioritera biljetter och ge handläggare relevant information på över 100 språk.