Parahelp automatiserar kundsupport via e-post, livechatt och Slack. AI-agenten använder anslutna verktyg och API:er för att lösa kundärenden.

Är du utvecklaren av den här appen? Verifiera ägarskap för att hantera den här listningen.

Skaffa en egen skrivbordsapp för Parahelp på Mac, Windows och Linux med WebCatalog Desktop.

  • Starta Parahelp direkt från Dock eller aktivitetsfältet.
  • Arbeta utan distraktioner i ett eget fönster, åtskilt från dina webbläsarflikar.
  • Hantera flera Parahelp-konton och växla mellan dem utan att logga ut.

Läs mer om WebCatalog Desktop

Parahelp är en AI-plattform för kundsupport som hjälper företag att automatisera kundtjänsten via e-post, livechatt och Slack. Dess kundsupportagent kan använda anslutna verktyg och API:er för att vidta åtgärder och lösa kundproblem, i stället för att bara tillhandahålla information. Team kan ansluta företagets kontext och supportverktyg och sedan använda Parahelps interna AI-agent för att skapa, testa och förfina kundsupportagenten med instruktioner på naturligt språk. Simulering och granskning av konfigurationen hjälper team att bedöma hur agenten hanterar supportsituationer innan den tas i bruk i företagets kundkanaler. Parahelp har rollbaserade åtkomstkontroller och uppger att plattformen har granskats enligt SOC 2 Type II och följer GDPR. Plattformen uppger också att kunddata inte används för att träna AI-modeller.

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte anslutet till, associerat med, auktoriserat av, rekommenderat av eller på något sätt officiellt kopplat till Parahelp. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.