Verint
Verint spravuje zákaznícke interakcie a analýzy: zhromažďuje spätnú väzbu, analyzuje údaje, vizualizuje skúsenosti cez tepelné mapy, integruje s firemnými systémami a automatizuje procesy.
Tiledesk
Tiledesk poskytuje AI agentov a živý chat na automatizovanú zákaznícku podporu naprieč kanálmi (web, WhatsApp, Messenger), s návrhom konverzácií, znalostnou bázou a prechodom na človeka.
Tines
Tines umožňuje tímom vytvárať bez kódu automatizované pracovné postupy, integruje nástroje a riadi prístup, čím znižuje manuálne úlohy a zefektívňuje procesy.
OneUptime
OneUptime automaticky detekuje a opravuje chyby softvéru vytváraním GitHub pull requestov, monitoruje služby v reálnom čase a znižuje čas potrebný inžinierom.
Tethered
Tethered je bezplatný nástroj na monitorovanie dostupnosti. Sleduje neobmedzené weby a servery a zasiela upozornenia cez neobmedzené integrácie.
Heyday AI
Heyday je nástroj živého chatu, ktorý kombinuje umelú inteligenciu a ľudský zásah na automatizáciu prvej zákazníckej podpory, presmerovanie zložitých otázok, tvorbu košíkov a zber dát.
Status.io
Status.io umožňuje vytvoriť a spravovať stránku stavu služby, zobrazovať incidenty, údržbu, metriky a posielať upozornenia používateľom.
Host-Tracker
Host-Tracker monitoruje dostupnosť a dobu odozvy webov a serverov z viacerých lokalít, poskytuje okamžité kontroly, upozornenia a podrobné reporty o prevádzke a prestojoch.
CX Genie
CX Genie je platforma zákazníckej podpory s AI chatbotmi, správou tiketov a viackanálovými integráciami, ktorá automatizuje úlohy, poskytuje 24/7 asistenciu a sleduje konverzácie.
Hyperping
Hyperping monitoruje webstránky a API (SSL, porty, Cron), zasiela okamžité upozornenia (email, SMS, Slack...) a spravuje status stránky.
Paillor
Paillor poskytuje podporu zamestnancom a automatizáciu úloh: centralizuje znalosti, helpdesk a SaaS, integruje firemné systémy a umožňuje vyhľadávanie info, riešenie ticketov, reset hesiel a onboarding.
Mavenoid
Mavenoid je platforma pre podporu produktov a zariadení: poskytuje inteligentné riešenia na odstraňovanie problémov a personalizovanú diaľkovú pomoc zákazníkom.
Kriyam.ai
Kriyam.ai je aplikácia pre terénne vyšetrovania v bankovníctve, finančných službách a poisťovnístve: správa prípadov, zber dôkazov (foto, video, audio), GPS/geo-tagging, spolupráca a šifrované úložisko.
Boost.ai
Boost.ai poskytuje platformu konverzačnej a generatívnej AI na vytváranie a nasadzovanie virtuálnych agentov, ktoré automatizujú zákaznícku podporu 24/7 a integrujú sa do existujúcich systémov.
Hexometer
Hexometer je AI asistent, ktorý monitoruje weby a služby: dostupnosť, výkon, používateľskú skúsenosť, chybné stránky, chyby, SEO a konfiguračné problémy.
Honeycomb
Honeycomb je platforma pozorovateľnosti, ktorá zbiera a spája trace, metriky a logy, umožňuje rýchle dotazovanie a pomáha tímom nájsť príčiny a dosah problémov.
Deepser
Deepser je ITSM platforma na správu podnikových procesov a podpory: helpdesk, správa aktív a CMDB, CRM, znalostná báza, reporty, dashboardy a chat.
BoldDesk
BoldDesk je cloudový helpdesk na správu tiketov, omnichannel komunikáciu, samoobslužné články a automatizáciu úloh s AI nástrojmi na zrýchlenie riešenia zákazníckej podpory.
WIZ.AI
WIZ.AI poskytuje konverzačné AI riešenia, ktoré automatizujú zákaznícke interakcie cez telefón, e‑mail, SMS a chat s lokalizovanou a jazykovou podporou.
Uptimia
Uptimia monitoruje dostupnosť a výkon webov a API z 171 lokácií (HTTP/S, DNS, TCP, UDP, e‑mail), testuje transakcie v reálnom Chrome, meria rýchlosť a posiela upozornenia.
Richpanel
Richpanel poskytuje zákaznícku podporu pre e‑commerce: samoobslužný portál, viackanálový helpdesk a live chat, rýchle odpovede, správa objednávok a štatistiky.
Ada
Ada je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: spracúva dotazy vo viacerých jazykoch a kanáloch, integruje sa s CRM a prepája chatbota s ľudskými agéntmi.
DialOnce
DialOnce je softvér na riadenie zákazníckej komunikácie: hostí a orchestruje kontaktné cesty, poskytuje nástroje pre zákazníkov, agentov a supervízorov na zlepšenie služieb.
HaloCRM
HaloCRM je omnichannel softvér na zákaznícku podporu, ktorý centralizuje konverzácie (sociálne siete, e‑mail, SMS, chat, telefón), spravuje požiadavky a zlepšuje odpovedanie tímu.
Lumar Monitor
Monitoruje technické zdravie webov (indexovateľnosť, presmerovania, zlomené odkazy), analyzuje logy, vykresľuje JavaScript, poskytuje upozornenia a testovanie zmien.
CoSupport AI
CoSupport AI automatizuje a zefektívňuje zákaznícku podporu: poskytuje návrhy odpovedí pre agentov, autonómne odpovede pre zákazníkov a analytiku BI pre rozhodovanie.
Drift
Drift je komunikačná platforma pre firmy, poskytujúca živý chat, chatboty, videohovory a integrácie na automatizáciu podpory, generovanie leadov a personalizovanú komunikáciu so zákazníkmi.
Gladly
Gladly je platforma zákazníckeho servisu, ktorá centralizuje konverzácie a údaje naprieč kanálmi, umožňuje samoslužbu, automatizáciu a efektívnu prácu agentov.
Malcare
MalCare zabezpečuje WordPress stránky: automatické cloudové skenovanie malvéru, jedno-klikové odstránenie, firewall v reálnom čase, ochrana prihlasovania a správa stránok.
LiveAgent
LiveAgent je helpdesk a live‑chat softvér, ktorý centralizuje e‑maily, chat, sociálne siete a telefonickú podporu do jednej platformy na správu zákazníckych dopytov.
© 2026 WebCatalog, Inc.