Richpanel

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Richpanel poskytuje zákaznícku podporu pre e‑commerce: samoobslužný portál, viackanálový helpdesk a live chat, rýchle odpovede, správa objednávok a štatistiky.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Richpanel na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Customer service can make or break customers’ trust in your ecommerce store. With Richpanel on your side, your support team will a) respond faster b) always give accurate answers c) easily manage large volumes and d) win customer trust. * Self-service portal to automate repetitive questions. * Multi-channel help desk & live chat. * Reply faster with context. * Get sales through live chat. * Comprehensive customer service reports.

RichPanel je komplexná platforma zákazníckych služieb navrhnutá na zefektívnenie podporných operácií pre podniky. Ponúka samoobslužný portál, ktorý umožňuje koncovým zákazníkom pri riešení spoločných problémov nezávisle v reálnom čase, 24/7. Táto funkcia zvyšuje spokojnosť zákazníkov poskytovaním okamžitých riešení, čím sa znižuje potreba manuálneho zásahu.

Táto platforma sa bez problémov integruje s populárnymi nástrojmi služieb zákazníkom, ako sú Zendesk, Gorgias, Helpscout a Salesforce, zabezpečujúc jednotný a efektívny zážitok z podpory. Schopnosti AI spoločnosti Richpanel, ako sú zamestnanci AI, môžu poskytovať výnimočné služby zákazníkom automatizáciou odpovedí na opakujúce sa dotazy a podporovať obojsmerné preklady. Okrem toho obsahuje funkcie pre správu objednávok, výnosy a výmeny a strediská značiek, ktoré podnikom pomáhajú efektívnejšie riadiť interakcie zákazníkov.

RichPanel tiež ponúka pokročilé analytické a podávanie nástrojov na podávanie správ, čo podnikom umožňuje monitorovať výkon a prijímať rozhodnutia založené na údajoch. Jej viackanálová konzola agenta podporuje úlohy, automatizácie a integrácie, čo tímom podpory uľahčuje riadenie otázok zákazníkov v rôznych kanáloch. Celkovo sa spoločnosť RichPanel zameriava na zvýšenie efektívnosti podpory zákazníkov, zníženie nákladov na podporu a zlepšenie skúseností zákazníkov prostredníctvom jeho inovatívnych funkcií a integrácií.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessE-Commerce ToolsHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareCustomer Self-Service SoftwareConversational Support SoftwareDigital Customer Service Platforms

Webstránka: richpanel.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Richpanel. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.