UseResponse

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

UseResponse zhromažďuje zákaznícku spätnú väzbu a poskytuje helpdesk, živý chat a znalostnú databázu pre centralizovanú viackanálovú podporu.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre UseResponse na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

They’ve built a platform to help companies better understand the needs of their customers. It integrates a feedback system, helpdesk, live chat, and knowledgebase tools to make listening to the customer voice actionable, manageable, and productive. World-known companies such as Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco, and HH.ru effortlessly collect feedback from thousands of their customers and improve customer experience by providing omnichannel customer support. UseResponse is dedicated to making customer feedback more meaningful and enabling businesses to make data-driven product development decisions.

UserEsponse je komplexná platforma podpory zákazníkov navrhnutá na zefektívnenie a zlepšenie interakcií zákazníkov vo viacerých kanáloch. Slúži ako centrálne centrum na správu spätnej väzby, žiadostí o podporu a zapojenie komunity, čo podnikom uľahčuje poskytovanie vynikajúcich služieb a budovanie silných vzťahov so zákazníkmi.

Medzi kľúčové funkcie UserPonse patrí jej schopnosť integrovať rôzne podporné kanály, ako sú e -mail, sociálne médiá, živý chat a komunitné fóra, do jednej platformy. Táto integrácia umožňuje podnikom efektívne sledovať a spravovať spätnú väzbu od zákazníkov, sťažnosti a požiadavky na funkcie z centralizovanej doručenej pošty. Používatelia sa môžu zapojiť do platformy prostredníctvom dosiek so spätnou väzbou a miniaplikácie, ktoré im umožňujú zverejňovať nové nápady, rozvíjať existujúce témy a komentovať ďalšie príspevky. UserPonsponse navyše ponúka systém vstupeniek na riešenie sťažností zákazníkov a znalostnú základňu na poskytovanie užitočných zdrojov.

Jednou z pozoruhodných výhod User -Desponse je jej schopnosť informovať zákazníkov o stave spätnej väzby alebo žiadostí o funkcie. Podniky môžu pridať interné poznámky a aktualizovať stav požiadaviek, zabezpečiť transparentnosť a podporovať dôveru svojim publikom. Táto platforma tiež podporuje vytvorenie miniaplikácie technickej techniky, ktorá je možné integrovať do mobilných aplikácií alebo webových stránok, čím ďalej vylepšuje možnosti podpory zákazníkov. Celkovo je UserEsponse navrhnutá tak, aby pomohla podnikom zhromažďovať cenné poznatky, zlepšiť spokojnosť zákazníkov a vytvoriť prosperujúcu online komunitu.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessCustomer Self-Service SoftwareDigital Customer Service PlatformsEnterprise Feedback Management Software

Webstránka: useresponse.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s UseResponse. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.