ROBIN (súčasť CM.com Mobile Service Cloud) poskytuje nástroj na zákaznícku podporu: jednotná schránka, 360° profily zákazníkov, chat widget a škálovateľné riadenie komunikácie.
Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre ROBIN na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.
Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.
ROBINHQ is now part of the CM.com Mobile Service Cloud, offering advanced customer service solutions designed to enhance communication and support. This platform empowers teams to deliver fast and personalized customer service experiences across multiple channels.
Key Features:
* Unified Inbox: Manage customer interactions from a single interface, integrating various communication channels for seamless support.
* 360° Customer Profiles: Access comprehensive customer data to tailor interactions and improve service quality.
* Chat Widget: Implement a chat solution on your website for real-time customer engagement.
* Scalability: Benefit from the robust capabilities of CM.com to optimize and scale customer service operations effectively.
Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s ROBIN. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.
