Stránka 5 - Alternatívy - Freshworks

Uptimia

Uptimia

uptimia.com

Uptimia monitoruje dostupnosť a výkon webov a API z 171 lokácií (HTTP/S, DNS, TCP, UDP, e‑mail), testuje transakcie v reálnom Chrome, meria rýchlosť a posiela upozornenia.

Rezo.ai

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai automatizuje a analyzuje zákaznícke interakcie (hlasové aj textové) v viac ako 20 jazykoch, poskytuje prepisy, štítkovanie, asistenciu agentom a prehľady v reálnom čase.

eGain

eGain

egain.com

eGain je AI platforma na správu znalostí a viackanálovú komunikáciu, ktorá poskytuje informácie agentom, analytiku výkonu a nástroje na zlepšenie zákazníckej podpory.

Siena AI

Siena AI

siena.cx

Siena AI je autonómna platforma pre obchodnú zákaznícku podporu, ktorá automatizuje odpovede na zákaznícke a sociálne médiá v 100+ jazykoch pomocou AI a ľudského dohledu.

Kriyam.ai

Kriyam.ai

kriyam.ai

Kriyam.ai je aplikácia pre terénne vyšetrovania v bankovníctve, finančných službách a poisťovnístve: správa prípadov, zber dôkazov (foto, video, audio), GPS/geo-tagging, spolupráca a šifrované úložisko.

Graphlogic

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic vytvára podnikové RPA a konverzačné AI riešenia: chatboti, voiceboti, ASR, TTS a RAG pipeline s LLM pre spracovanie prirodzeného jazyka.

Ada

Ada

ada.cx

Ada je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: spracúva dotazy vo viacerých jazykoch a kanáloch, integruje sa s CRM a prepája chatbota s ľudskými agéntmi.

Seenapse

Seenapse

seenapse.ai

Seenapse je webová AI pomôcka, ktorá pomáha pri generovaní nápadov a zlepšovaní inovácií pre jednotlivcov i tímy; vyžaduje povolený JavaScript.

Lumar Monitor

Lumar Monitor

lumar.io

Monitoruje technické zdravie webov (indexovateľnosť, presmerovania, zlomené odkazy), analyzuje logy, vykresľuje JavaScript, poskytuje upozornenia a testovanie zmien.

Lang.ai US

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai US automatizuje procesy zákazníckej podpory: umožňuje tímom vytvárať a spravovať AI modely bez programovania, integruje sa so Zendesk a Salesforce.

Cognigy

Cognigy

cognigy.com

Cognigy poskytuje konverzačnú AI platformu pre zákaznícku podporu: vytvára hlasových a chatovacích agentov, integruje sa do podnikových systémov a podporuje viacjazyčnosť.

Futr

Futr

futr.ai

Futr je chatová platforma (automatický, živý, video a sociálny chat) pre viacjazyčnú komunikáciu so zákazníkmi na rôznych kanáloch. Poskytuje mesačnú skúšobnú verziu.

Cheat Layer

Cheat Layer

cheatlayer.com

Cheat Layer automatizuje úlohy v prehliadači pomocou GPT‑3, no‑code nástrojov, záznamu akcií a integrácií (webhooky/API) a umožňuje vytvárať predajné Chrome rozšírenia.

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa je AI konverzačná platforma na automatizáciu služieb zákazníkom v telefóne, chate a správ, s integráciami, viackanálovou podporou a AI asistenciou pre ľudských agentov.

Glia

Glia

glia.com

Glia je platforma na riadenie zákazníckych interakcií; prepája hlas, web, mobil a AI, umožňuje on‑screen spoluprácu, komunikáciu naprieč kanálmi a analýzu údajov pre podporné tímy.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai EU je nástroj bez kódu na automatizáciu zákazníckej podpory; umožňuje tímom vytvárať a spravovať AI modely, integruje sa so Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinné úlohy.

Sematext

Sematext

sematext.com

Sematext je platforma na monitorovanie infraštruktúry, aplikácií, logov, výkonu používateľov a syntetické testy, s upozorneniami, dashboardmi a integráciami.

Status.io

Status.io

status.io

Status.io umožňuje vytvoriť a spravovať stránku stavu služby, zobrazovať incidenty, údržbu, metriky a posielať upozornenia používateľom.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie automatizuje zákaznícku podporu: rieši opakované otázky, poskytuje viackanálovú schránku a integruje sa s e‑shopmi a nástrojmi.

Akooda

Akooda

akooda.co

Akooda je AI platforma pre operácie, ktorá integruje firemné SaaS nástroje, analyzuje interné digitálne stopy a poskytuje prehľady, upozornenia a prispôsobené dashboardy.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro je helpdesk softvér na správu tiketov cez e‑mail, chat, telefón a sociálne siete, s vedomostnou bázou, analytikou a možnosťou Cloud alebo On‑Premise nasadenia.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá spracúva hovory, SMS/WhatsApp, IVR, automatické vytáčanie, integruje CRM a poskytuje monitorovanie výkonu.

Atatus

Atatus

atatus.com

Atatus poskytuje monitorovanie aplikácií v reálnom čase: sleduje výkon, chyby a metriky na diagnostiku a opravu webových a backendových aplikácií.

Host-Tracker

Host-Tracker

host-tracker.com

Host-Tracker monitoruje dostupnosť a dobu odozvy webov a serverov z viacerých lokalít, poskytuje okamžité kontroly, upozornenia a podrobné reporty o prevádzke a prestojoch.

Webio

Webio

webio.com

Webio je platforma s využitím AI na komunikáciu so zákazníkmi pri vymáhaní dlhov a správe platieb; automatizuje konverzácie, prepája kanály a zabezpečuje ochranu údajov.

Neocom.ai

Neocom.ai

neocom.ai

Neocom.ai poskytuje AI riešenie Guided Selling na webe: interaktívne odporúčania produktov, automatické e-maily a analýzu first/zero-party dát na zvýšenie konverzií a zníženie vrátení.

giosg

giosg

giosg.com

Giosg je platforma pre predaj a zákaznícku podporu, ktorá kombinuje live chat, chatboty, AI a interaktívny obsah na konverziu návštevníkov.

Desku

Desku

desku.io

Desku je AI‑platforma zákazníckej podpory pre e‑commerce a SaaS: automatizované chaty, spoločná schránka, znalostná báza, live chat a integrácie na zjednodušenie podpory.

Scope

Scope

scope.ws

Scope je pracovné prostredie v reálnom čase, ktoré spája projekty, dokumenty a chaty, umožňuje spoluprácu, správu úloh a integrácie.

Aureo.io

Aureo.io

aureo.io

Low-code platforma pre AI a MLOps: nahrajte alebo pripojte dáta, analyzujte ich, vytvárajte modely a predpovedajte scenáre; komunikujte s dátami a získavajte poznatky.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 5 - Alternatívy - Freshworks - WebCatalog