Yuma

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Yuma je AI asistent pre helpdesk, integruje s Gorgias a Shopify, automaticky tvorí odpovede, sumarizuje konverzácie, prekladá do 15 jazykov a pristupuje k produktovým dátam.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Yuma na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Yuma AI Ticket Assistant is a powerful AI tool designed to streamline customer support processes. It integrates with Help Desk software, such as Gorgias, and automatically drafts responses to customer inquiries. Yuma is equipped with features to customize the writing style, generate conversation thread summaries, and automatically translate into 15 languages. It also retrieves up-to-date information from Shopify products and pages, allowing agents to provide accurate and personalized responses that align with business needs. Yuma is backed by a Knowledge Base and provides a one-click "reply & close ticket" to save time and boost the productivity of the support team. A 7-day free trial is available to get started and a mailing list is available to stay up-to-date with new product releases and features.

Spoločnosť Yuma je nástroj na podporu zákazníckych podporí AI navrhnutý na automatizáciu a zlepšenie operácií služieb zákazníkom, najmä pre podniky v oblasti elektronického obchodu. Bezplovanú sa integruje s platformami ako Gorgias a Shopify, čo umožňuje natívnu podporu v rôznych textových komunikačných kanáloch. Advancedy Cancilit Distect Activities spoločnosti Yuma umožňuje podnikom automatizovať komplexné otázky generovaním konceptov, automatickej respondentu alebo úplne vyriešenia vstupeniek autonómne. Táto automatizácia je prispôsobiteľná, čo podnikom umožňuje riadiť tempo implementácie a monitorovania výkonnosti prostredníctvom jasných metrík.

Jednou z kľúčových funkcií spoločnosti YUMA je jej schopnosť vykonávať úlohy autonómne podľa vlastných procesov stanovených podnikami. Zahŕňa to integráciu s manažérmi predplatného a službami plnenia, vďaka čomu je všestranný nástroj na správu interakcií zákazníkov. YUMA tiež podporuje vylepšenia produktivity pre ľudských agentov a ponúka nástroje, ako je vypracovanie, sumarizácia a preklad pomoci. Automatizáciou bežných otázok môžu podniky uvoľniť zdroje na zameranie sa na zložitejšie problémy so zákazníkmi, zlepšiť celkovú spokojnosť zákazníkov a podporovať efektívnosť.

Integrácie spoločnosti Yuma a automatizácia riadená AI z neho robia cenné prínosy pre spoločnosti elektronického obchodu, ktoré chcú zefektívniť svoje procesy podpory zákazníkov. Poskytuje flexibilné riešenie, ktoré je možné prispôsobiť tak, aby vyhovovalo špecifickým potrebám a značke každého podnikania, čím sa zabezpečuje, že interakcie zákazníkov zostanú v súlade s hlasom a štýlom spoločnosti.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: ProductivityHelp Desk SoftwareCustomer Service Automation SoftwareAI Agents

Webstránka: yuma.ai

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Yuma. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.