CX Genie

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

CX Genie je platforma zákazníckej podpory s AI chatbotmi, správou tiketov a viackanálovými integráciami, ktorá automatizuje úlohy, poskytuje 24/7 asistenciu a sleduje konverzácie.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre CX Genie na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Boost your customer support with CX Genie. CX Genie is the customer support platform that delivers exceptional customer experiences across every touchpoint through our AI-powered personalized solutions, including custom chatbots, ticket management, help desk, and more to automate tasks and personalize customer interactions. Reduce support costs, improve efficiency, and grow sales for your business.

CX Genie je platforma bez AI, ktorá je navrhnutá na vylepšenie zákazníckej podpory v rôznych kontaktných bodoch. Umožňuje podnikom poskytovať 24/7 pomoc pomocou sofistikovaného chatbot AI, ktorý využíva GPT-4O-Mini pre rýchle reakcie a GPT-4 na riešenie zložitých otázok. Tento nástroj zefektívňuje komunikáciu a zlepšuje spokojnosť zákazníkov automatizáciou spoločných problémov s podporou a umožnením plynulých prechodov pre ľudských agentov pre zložitejšie problémy.

Kľúčové funkcie CX Genie zahŕňajú viacjazyčnú podporu vo viac ako 55 jazykoch, integrácia s populárnymi platformami ako Facebook, Instagram, Shopify a WordPress a nástroje automatizácie pracovných postupov. Táto platforma ponúka zjednotený informačný panel na správu konverzácií na viacerých platformách, čo uľahčuje efektívne sledovanie a reagovanie na otázky zákazníkov. Okrem toho CX Genie podporuje biele značenie, čo podnikom umožňuje prispôsobiť platformu svojou brandingom a ponúka doplnky na nastavenie technickej techniky so sledovaním výkonu a synchronizáciou údajov s platformami elektronického obchodu.

CX Genie je obzvlášť užitočné pre tímy podpory zákazníkov, ktorí sa snažia zlepšiť časy a efektívnosť odozvy a zároveň udržiavať vysoké úrovne spokojnosti zákazníkov. Zápasné prospieva agentúram poskytovaním predaja zákazníckej podpory so zákazníkom s bielymi značkami a podnikom elektronického obchodu školením chatbotov pomocou údajov o predaji v reálnom čase na efektívne zapojenie zákazníkov. Možnosti platformy z neho robia cenný nástroj na zvýšenie zážitkov zákazníkov prostredníctvom podporných riešení zameraných na AI.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessConversational Support SoftwareCustomer Service Automation Software

Webstránka: cxgenie.ai

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s CX Genie. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.