Front

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Front je platforma na správu zákazníckej komunikácie: centralizuje e-maily a správy, umožňuje tímovú spoluprácu, automatizuje opakované úlohy a poskytuje analytiku.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Front na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Front is the modern customer service platform that helps companies delight their customers, engage their teams, and build stronger businesses. They’ve reimagined the help desk for real-time team collaboration across every customer communication channel, then powered it up with AI and automation to resolve issues and help teams work faster. Customers get exceptional service whether they’re looking for a simple, instant answer, or personalized help on their most complex issues — and they get the analytics and insights their business needs to optimize their customer experience. Over 8,500 businesses of all shapes and sizes, from ClickUp to Branch Insurance, Echo Global Logistics to Reed & Mackay, rely on Front to deliver game-changing service that wins and retains customers for life.

Front je moderná platforma služieb zákazníkom navrhnutá na centralizáciu komunikácie na rôznych kanáloch vrátane e -mailov, správ sociálnych médií a ďalších. Ponúka pracovný priestor na spoluprácu, ktorý zvyšuje produktivitu tímu zefektívnením pracovných tokov a automatizáciou opakujúcich sa úloh. Vďaka funkciám, ako sú zdieľané doručené pošty a nástroje na spoluprácu v reálnom čase, môžu tímy spolupracovať efektívnejšie, zabezpečujú rýchlejšie časy odozvy a zlepšenie spokojnosti zákazníkov.

Front sa integruje s viac ako 80 aplikáciami tretích strán, čím poskytuje jednotný pohľad na všetky interakcie zákazníkov. Táto integrácia umožňuje podnikom riadiť viac úloh v rámci jedného rozhrania, čo uľahčuje sledovanie histórie zákazníkov a remeselnícke osobné reakcie. Táto platforma tiež obsahuje automatizačné schopnosti, ktoré pomáhajú znižovať manuálnu prácu a umožňujú tímom zamerať sa na strategické činnosti.

Predné využitie technológie AI na ďalšie zlepšenie služieb zákazníkom. Funkcie, ako je AI, skladajú asistenčné tímy pri vypracovaní vysokokvalitných reakcií na otázky zákazníkov, zlepšenie produktivity a efektívnosti. Okrem toho spoločnosť Front poskytuje analytiku, ktorá je možné vykonať, a ponúka cenné informácie o komunikačných vzorcoch a výkone tímu. Tieto údaje pomáhajú podnikom robiť informované rozhodnutia na zlepšenie zapojenia zákazníkov a optimalizáciu ich skúseností so zákazníkmi.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: ProductivityHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareBusiness Instant Messaging SoftwareShared Inbox SoftwareEmail Client SoftwareEmail Management SoftwareCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareComplaint Management SoftwareConversational Support SoftwareCustomer Communications Management SoftwareDigital Customer Service Platforms

Webstránka: front.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Front. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.