Trengo

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Trengo na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Trengo is a comprehensive customer engagement platform designed to streamline communication across multiple channels, enhancing the customer experience and team collaboration. With a focus on efficiency and automation, Trengo enables businesses to manage customer interactions seamlessly from a single interface.

Trengo je komplexná platforma zákazníckych služieb navrhnutá na zefektívnenie komunikácie vo viacerých kanáloch vrátane e -mailov, sociálnych médií a aplikácií na zasielanie správ, ako je WhatsApp. Ponúka zjednotenú doručenú poštu, kde tímy môžu spravovať všetky interakcie zákazníkov z jedného rozhrania, čím sa zvyšuje spolupráca a efektívnosť.

Medzi kľúčové vlastnosti spoločnosti Trengo patrí automatizačné možnosti, ktoré podnikom umožňujú nastaviť automatizované odpovede na bežné otázky týkajúce sa zákazníkov, skrátenie časov odozvy a zlepšenie spokojnosti zákazníkov. Platforma tiež podporuje prispôsobiteľné pracovné postupy, čo podnikom umožňuje prispôsobiť procesy ich konkrétnym potrebám. Okrem toho spoločnosť Trengo poskytuje podrobné analytické a vykazovacie nástroje, ktoré podnikom pomáhajú sledovať kľúčové metriky a identifikovať oblasti na zlepšenie.

Funkcie spoločnosti Trengo's Collaborative umožňujú viacerým používateľom plynulo spolupracovať na vstupenkách pre zákazníkov, čím sa zabezpečí, že každý dopyt je okamžite adresovaný. Platforma podporuje spoluprácu tímu prostredníctvom funkcií, ako je označovanie a interné správy, čo tímom uľahčuje efektívnu komunikáciu. Okrem toho spoločnosť Trengo integruje chatboty poháňané AI a možnosti živého chatu a ponúka firmám všestrannú súpravu nástrojov na efektívne riadenie operácií služieb zákazníkom.

Celkovo je Trengo vhodné pre podniky, ktoré sa snažia vylepšiť svoje operácie služieb zákazníkom konsolidáciou komunikačných kanálov, automatizáciou opakujúcich sa úloh a podporovaním efektívnej spolupráce v tímoch.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareBusiness Instant Messaging SoftwareShared Inbox SoftwareEmail Client SoftwareEmail Management SoftwareCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareConversational Support SoftwareCustomer Communications Management SoftwareCustomer Service Automation SoftwareDigital Customer Service Platforms

Webstránka: trengo.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Trengo. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.