Страница 3 «Альтернативы - WalkMe EU»
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare выходит за рамки традиционной аналитики и обеспечивает беспрецедентное понимание качества обслуживания клиентов, которое преобразует ваш бизнес. Благодаря интуитивно понятной технологии, которая раскрывает поведение, намерения и отношение любого пользователя, мы даем возможность компан...
Heap
heap.io
Heap — единственная платформа цифровой аналитики, которая дает вам полное представление о цифровых путешествиях ваших клиентов, поэтому вы можете быстро улучшить конверсию, удержание и удовлетворенность клиентов. * Улучшите качество обслуживания клиентов. Точно определите, с чем пользователи сталкив...
Gladly
gladly.com
Gladly — единственное программное обеспечение для обслуживания клиентов, созданное для людей, а не для билетов. Искусственный интеллект меняет то, как мы работаем и общаемся. Ожидания потребителей относительно того, как бренды их знают и относятся к ним, никогда не были такими высокими. В то же вре...
Copilot
copilot.live
Никто не должен использовать чат-ботов старой школы, когда чат-боты на базе искусственного интеллекта могут обеспечить в 100 раз лучший пользовательский опыт. Copilot.live поможет вам именно в этом: общение с помощью искусственного интеллекта на вашем веб-сайте для ваших посетителей и пользователей....
OneDesk
onedesk.com
OneDesk объединяет программное обеспечение службы поддержки и управления проектами в одном приложении. OneDesk также включает приложения для работы с клиентами: чат в реальном времени, настраиваемые веб-формы и портал для клиентов. Эти интегрированные приложения позволяют вам обслуживать клиентов, ...
HappyFox
happyfox.com
HappyFox — это практическое программное обеспечение службы поддержки, которое обеспечивает многоканальную поддержку запросов клиентов, поступающих по электронной почте, через Интернет, по телефону и из социальных сетей. HappyFox интегрируется с бизнес-приложениями для бухгалтерского учета, обратной ...
Usetiful
usetiful.com
Боритесь с оттоком пользователей с помощью отличного онбординга пользователей! Usetiful — это платформа цифрового внедрения, ориентированная на адаптацию пользователей, внедрение функций и самообслуживание клиентов. Он гибкий и мощный, но при этом остается простым и доступным. Цель Usetiful — сокр...
ProProfs
proprofs.com
ProProfs — ведущий поставщик программного обеспечения SaaS, предназначенного для повышения умности сотрудников и удовлетворенности клиентов. Благодаря комплексному набору инструментов, включая Training Maker, базу знаний, Quiz Maker, Survey Maker, CRM и другие, ProProfs дает организациям возможность...
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) — это ведущая платформа цифрового присутствия для брендов, работающих в нескольких точках продаж, с тысячами клиентов по всему миру. Благодаря одной центральной платформе бренды могут беспрепятственно предоставлять последовательный, точный и привлекательный опыт и эффективно взаимо...
Verint
verint.com
Verint помогает самым знаковым мировым брендам выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, объединяя работу, данные и опыт в рамках всего предприятия. Благодаря такому подходу бренды могут ориентироваться и процветать, адаптируясь к будущему работы, устраняя неэффективность, создаваемую организа...
Channel.io
channel.io
Channel Talk — это универсальный AI-мессенджер, призванный помочь вам обеспечить обслуживание клиентов VIP-уровня. Мы предоставляем чат, командный чат, CRM, маркетинг и функции чат-бота, которые призваны помочь вам распознавать ключевых клиентов и улучшать качество взаимодействия с клиентами на кажд...
Capacity
capacity.com
В каждой компании есть клиенты и сотрудники, которым нужна поддержка. По мере роста требований растут и заявки, электронные письма и телефонные звонки, требующие внимания, что приводит к повторяющемуся, дорогостоящему и болезненному процессу поддержки, который заставляет клиентов ждать, а команды пе...
CareAR
carear.com
С помощью CareAR вы можете быстрее решать проблемы, сокращать количество отправок и повышать показатели удовлетворенности клиентов. Наша платформа управления опытом обслуживания (SXM) обеспечивает удаленную поддержку дополненной реальности и самостоятельные инструкции для клиентов и групп управления...
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate — это ведущая в мире платформа автоматизации поддержки клиентов, которая помогает компаниям масштабировать обслуживание клиентов с помощью диалогового и генеративного искусственного интеллекта. Будучи неизменным лидером на платформе обзора G2, наши передовые технологии и клиентоориентирова...
Seismic
seismic.com
Seismic — мировой лидер в области внедрения возможностей, помогающий организациям привлекать клиентов, расширять возможности команд и стимулировать рост доходов. Seismic Enablement Cloud™ — это самая мощная унифицированная платформа поддержки, которая снабжает команды, работающие с клиентами, необхо...
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace существует для того, чтобы программное обеспечение работало идеально. Наша платформа сочетает в себе широкую и глубокую наблюдаемость и непрерывную безопасность приложений во время работы с расширенными AIOps для предоставления ответов и интеллектуальной автоматизации на основе данных. Это...
Twig
twig.so
Twig — это инструмент на базе искусственного интеллекта, призванный помочь пользователям быстро и легко находить нужные ответы в технической документации, не тратя часы на просмотр бесконечных страниц документов. Инструмент работает путем семантического анализа документации, баз знаний, прошлых зая...
Keyspider
keyspider.io
Keyspider предоставляет точные результаты поиска с помощью облачной поисковой системы предприятия. С помощью Keyspider вы можете создать свой собственный индивидуальный поиск по веб-сайту без дополнительного времени и затрат. Keyspider понимает требования клиентов и предоставляет правильные результа...
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI — интеллектуальная автоматизация процессов для поддержки клиентов Zingtree преобразует поддержку клиентов для предприятий B2C, автоматизируя сложные рабочие процессы и органично интегрируясь с корпоративными приложениями. Их платформа искусственного интеллекта анализирует ваши данные дл...
Instabug
instabug.com
Instabug — компания-разработчик программного обеспечения, которая предоставляет отчеты об ошибках, мониторинг производительности приложений, отчеты о сбоях, чаты внутри приложений и опросы пользователей для мобильных приложений. Компания основана в 2014 году. По состоянию на сентябрь 2019 года Insta...
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow — это инструмент поведенческого анализа, используемый более чем 210 000 клиентами цифрового маркетинга, UX, продуктов, стартапов и предприятий для оптимизации работы с веб-сайтами. С помощью Mouseflow вы можете: • Узнайте, что происходит между кликами ваших посетителей, просматривая видео...
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk — это запатентованная компания облачной телефонии, которая предоставляет решения для виртуальных колл-центров предприятиям по всей Индии. Ценность, которую они предлагают, — это единая платформа голосовой связи для таких решений, как автодозвон, автоматический голосовой опрос, голосовой ...
Flywheel
getflywheel.com
Flywheel помогает творческим людям делать свою работу лучше всего с помощью ряда хорошо продуманных продуктов и ресурсов, включая одноименный продукт, восхитительную хостинговую платформу Wordpress и Local от Flywheel, простое приложение для локальной разработки. Компания сосредоточена на создании и...
Chatwith
chatwith.tools
Чат-бот с искусственным интеллектом, который делает больше, чем просто общение. Подключите свой контент и источники данных. Интеграция с вашими сервисами. Создайте собственного чат-бота с искусственным интеллектом, который не только общается, но и конвертирует. Никакого кодирования, на вашем сайте ...
Threado AI
threado.com
Threado AI — это помощник искусственного интеллекта, который делает поиск знаний устаревшим. Threado AI на базе GPT-4o обеспечивает мгновенную и точную помощь вашим клиентам и внутренним командам. Сделайте знания вашей компании доступными для вашей команды с помощью безопасного специального агента и...
Whatfix
whatfix.com
Whatfix способствует «пользованию» технологий приложений, предоставляя компаниям возможность максимизировать окупаемость инвестиций в цифровые технологии на протяжении всего жизненного цикла приложения. Пакет продуктов Whatfix, основанный на GenAI, включает в себя платформу цифрового внедрения, моде...
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent — это полнофункциональное программное обеспечение для службы поддержки и чата, которое помогает персонализировать взаимодействие с клиентами с помощью универсального решения для службы поддержки. LiveAgent может похвастаться самым быстрым виджетом чата на рынке, а также самым популярным и ...
Gleen AI
gleen.ai
Наша миссия в Gleen — радовать клиентов наших клиентов. Gleen AI — самый точный и мощный в мире генеративный искусственный интеллект для команд по работе с клиентами. Наш генеративный ИИ не галлюцинирует, его можно развернуть менее чем за 2 часа, он интегрируется с ведущими решениями службы поддержк...
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding помогает компаниям улучшить внедрение продуктов путем разработки интерактивных процессов адаптации пользователей. Люди, не обладающие техническими знаниями, могут создавать пошаговые руководства по продукту без какого-либо программирования. UserGuiding также предоставляет аналитику для ...
Crazy Egg
crazyegg.com
Используйте Crazy Egg, чтобы узнать, что популярно, а что нет, а также узнать, что делают ваши посетители с помощью таких инструментов, как тепловые карты, записи, опросы, A/B-тестирование и многое другое.